地產經紀人和“職業(yè)資格認證”說拜拜

　　本報記者 張金鳴

　　近日，國務院下發(fā)了《關于取消和調整一批行政審批項目等事項的決定》，取消11項職業(yè)資格許可和認定事項，其中包括取消房地產經紀人職業(yè)資格許可和認證。這一舉措，會對房地產經紀行業(yè)產生怎樣的影響？對購房者有影響嗎？一旦取消職業(yè)資格認證，如何保障交易安全？近日，記者對此進行了調查。

　　取消認證不代表放松監(jiān)管

　　按照現(xiàn)行《房地產經紀人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，國家對房地產經紀人員實行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃。凡從事房地產經紀活動的人員，必須取得房地產經紀人員相應職業(yè)資格證書并經注冊生效。

　　現(xiàn)行規(guī)定所稱的房地產經紀人員職業(yè)資格包括房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格和房地產經紀人協(xié)理從業(yè)資格。房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一的考試制度，每年舉行一次。

　　戲劇性的是，在房屋中介行業(yè)，大部分從業(yè)者卻不具備從業(yè)資格證書?！皩嶋H上中介門店只要工商頒發(fā)的證件就可開業(yè)，所以大部分人并沒有房地產經紀人資格證?！惫枮I某大型中介門店負責人如是說。

　　采訪中記者了解到，以往的資格考試中存在過于理論化、經紀人持證率偏低、考試次數(shù)過少等一系列問題?，F(xiàn)行的考試制度造成一些實際從業(yè)者沒有證，而不少非從業(yè)者反而有證。并未能有效發(fā)揮人員職業(yè)素養(yǎng)保障、執(zhí)業(yè)信用監(jiān)管、促進行業(yè)規(guī)范化和經紀人專家化的應有作用。

　　現(xiàn)狀

　　“我都考幾回了也沒考上”

　　門店

　　記者探訪了幾家房地產中介，其中一家中介的工作人員告訴記者，設立一家門店必須有兩張經紀人職業(yè)資格證書。不過，這個證特別難考，一般都是租來的。如果是全國通用的證，租金可以達到10萬元。這是相關政策對門店的硬性要求。對于員工來說，理論上也需要有證。

　　一些正規(guī)的中介里能有一半以上的員工有協(xié)理證，但一些小中介的員工幾乎都沒有證，能力也是參差不齊，沒有證的人嚴格來說并不具備從業(yè)資質。這名工作人員告訴記者，經紀人對于他們普通員工來說確實難考，并不像想象中的那么簡單，涉及金融、稅收等政策，對于一些文化水平較低的員工來說難度很大?！翱甲罨镜膮f(xié)理證，一年100元錢，我都考好幾回了，也沒考上。”

　　記者在另外一家中介門店里看到，房地產經紀人的資格證復印件就貼在墻上，一進門就能看見。不過當詢問這證上的人時，工作人員顯得答非所問?！斑@就是我們店的員工，我們員工都有證，不過不在手里，但你到建委的網站上去查可以查得到?！敝槿耸扛嬖V記者，無論是大小中介門店，他們的房地產經紀人證都有可能是租來的。

　　記者在58同城上看到，求租房地產經紀人證、協(xié)理證，出租全國房地產經紀人證，這樣的帖子不少。

　　剛拿到證的經紀人氣得直跳

　　觀點

　　“取消職業(yè)資格認證不代表政府對房地產經紀人隊伍開始放任不管?！敝新?lián)地產二手房研究院總經理肖小平指出，房地產中介行業(yè)銷售的不是手機、電視機等普通商品，它涉及到金融、法律、稅務等各方面的知識，未來房地產經紀人隊伍更加龐大后，政府對行業(yè)的監(jiān)管將有多重可能性，“即使監(jiān)管權利全部下放到地方政府，中央也會出一個全國性的指導方向。”

　　對于取消房地產經紀人職業(yè)資格認證將對中介行業(yè)產生怎樣的影響，肖小平認為，相比于其他行業(yè)的從業(yè)資格證，房地產經紀人從業(yè)資格證對業(yè)務成交量的指導意義不是很大?！霸谏钲诘姆康禺a中介行業(yè)里，通過全國房地產經紀人從業(yè)資格考試的人不是很多。許多一線的業(yè)務人員在經過房協(xié)的培訓考試后，以‘房地產經紀人協(xié)理’的身份上崗?！?

　　據(jù)了解，中介一線業(yè)務人員通過全國房地產經紀人職業(yè)資格考試的比例很低，考題難度大，全國統(tǒng)一考試共有四科：《房地產基本制度與政策》、《房地產經紀概論》、《房地產經紀實務》和《房地產經紀相關知識》。

　　“像我這樣的一線工作人員，一天工作時間那么長，下班回到家后就沒有多少時間去‘啃書’了，”前不久通過房地產經紀人從業(yè)資格考試的一位中介工作人員說，“今天看到取消認證的消息，我立馬跳起來了，以前熬夜背書的努力白費了?！?/p>

　　品牌開發(fā)商未雨綢繆

　　趨勢

　　有觀點認為，取消房地產經紀人資格認定后，就意味著全民營銷時代的到來，對此，一些品牌開發(fā)商早已意識到這一趨勢，并開始進行嘗試。

　　近日，萬科首次上線“萬享會”，是一款基于微信平臺的全民互動營銷工具，任何人均可注冊成為萬科線上經紀人，通過推薦客戶購買萬科項目從而獲取傭金。

　　據(jù)了解，金地集團、碧桂園等品牌房企也打出了“全民營銷”的口號。而在哈爾濱，近兩年，一些樓盤中，“全民營銷”模式非常普遍，早已被各大樓盤所接受，業(yè)內習慣叫做“老帶新”，就是老業(yè)主通過自己的社會關系和圈子，為開發(fā)商帶來新的客戶，一旦成交，即可獲取傭金?，F(xiàn)今樓市的主要客戶群仍為“剛需”及部分“剛需改善型”客戶，如何迅速挖掘這些分散的潛在客戶，嘗試全新的營銷模式迫在眉睫。我市地產營銷業(yè)內人士孫銳透露，2013年，已有房企爭相模仿并嘗試拓寬營銷渠道。

　　記者在采訪中了解到，位于松北區(qū)的華潤歡樂頌項目，一位來自七臺河的業(yè)主，將自己的十多位親戚、朋友成功介紹到了該項目來購房，而位于道外區(qū)的寶天邑瀾灣一半以上的業(yè)主都是通過“老帶新”的營銷模式來認購的，盡管這些案例還只能算是個例，但是也充分證明了“全民營銷”可謂是“傳統(tǒng)營銷”模式的一個有效補充。

　　此外，群力星光耀廣場也曾推出“老帶新”成交可獎勵3000元現(xiàn)金的營銷政策，恒大帝景還推出“老帶新”購房者可以享受總房款2%的優(yōu)惠，同時老業(yè)主還將獲得總房款2%的購物卡獎勵。

　　對于全民營銷模式，記者在道里區(qū)一家房屋中介門店隨機采訪了10位看房者，有5位明確表示可以嘗試，有2位表示說不清，但有3位擔心如果一味向親戚朋友推薦地產項目，是否會造成信任度的缺失。道外區(qū)的李阿姨說，有好的樓盤會向朋友推薦，但收傭金會讓人感覺目的不純。