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2025年01月10日 星期五

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小小車廂 滿載友愛

  “慢慢來,不急,小心臺階。”“阿姨,您坐!”“謝謝,年輕人!”……在廣州的公交車上,常常聽到這些暖心的話語,就似不斷上演的文明禮讓的歡樂劇。敬老愛幼、謙和禮讓已然成為人們的行為習(xí)慣。

  旅游1線是一條穿梭在廣州老城區(qū)的公交線路,由于經(jīng)過三元宮、陳家祠等多個(gè)旅游景點(diǎn),老年人乘客超過三分之一。為此,司機(jī)們更加注重在小細(xì)節(jié)上花心思,為老人們打造一個(gè)更舒適、安全的公交環(huán)境??吹诫S身物品較多的老年人,熱心上前,幫忙提一把、拉一把、扶一把;遇上車廂人多,老年人沒位子坐的情況,通過反復(fù)播放“讓座鍵”、給老人家“找位坐”……這些小小的舉動在旅游1線的司機(jī)看來,已是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

  負(fù)責(zé)旅游1線的線長丁建民告訴記者,為了照顧老年乘客,司機(jī)們在行駛過程中默契地養(yǎng)成了“三穩(wěn)、三秒”的職業(yè)習(xí)慣。起步穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車穩(wěn),確保行車更加平穩(wěn),老年乘客能更安全地上下車,平安到站;關(guān)門起步等三秒、停車起步等三秒、停車開門等三秒,使老人家可以用安全的速度上下車,免去了急上急下的不便。遇到老人家上下車時(shí),司機(jī)們總會微笑并耐心等待;看到行動不便的老年人,他們總會第一時(shí)間拉好手剎,主動走出駕駛座位上前幫忙攙扶,引導(dǎo)年輕的乘客為老年人讓座,并細(xì)心提醒老年人要坐好扶穩(wěn)。

  當(dāng)前,文明乘車現(xiàn)象業(yè)已成為廣州文明的一道亮麗風(fēng)景線。據(jù)廣州市文明辦主任馮建標(biāo)介紹,廣州連續(xù)28年開展“友愛在車廂”活動,且推出“讓座日”等常態(tài)化活動,為老弱病殘?zhí)厥馊巳禾峁╆P(guān)愛服務(wù),營造文明乘車的良好風(fēng)氣。

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