近年來(lái)，江蘇省鎮(zhèn)江市志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。目前，當(dāng)?shù)刈?cè)志愿者達(dá)21萬(wàn)人，占城鎮(zhèn)適齡人口總數(shù)的13.8%，擁有各類(lèi)規(guī)范性志愿服務(wù)組織70余個(gè)、志愿者服務(wù)隊(duì)1700余支，逐步形成了全覆蓋、多層次、運(yùn)行規(guī)范有序的志愿者教育培訓(xùn)體系。

　　構(gòu)建教育培訓(xùn)體系，首先是建設(shè)立體化服務(wù)平臺(tái)。2010年，鎮(zhèn)江建立志愿者培訓(xùn)學(xué)校，依托在鎮(zhèn)江高校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)整合社會(huì)資源，建立了一支由大學(xué)教師、行業(yè)專(zhuān)家和優(yōu)秀志愿者組成的講師隊(duì)伍。鎮(zhèn)江市文明辦還注重發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，通過(guò)鎮(zhèn)江《志愿者報(bào)》，重點(diǎn)宣傳志愿服務(wù)動(dòng)態(tài)、志愿服務(wù)常識(shí)，展示優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)和個(gè)人風(fēng)采，每周一期，免費(fèi)向志愿者贈(zèng)閱。目前，“一校一館一報(bào)”已成為當(dāng)?shù)貍鞑テ占爸驹刚呃砟詈椭R(shí)的重要平臺(tái)。

　　在平臺(tái)建設(shè)中，鎮(zhèn)江依托社區(qū)管理工作網(wǎng)格，拆分志愿者培訓(xùn)單元，由社工、網(wǎng)格長(zhǎng)結(jié)合崗位服務(wù)實(shí)際，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)志愿者進(jìn)行“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的示范指導(dǎo)和實(shí)踐培訓(xùn)，有效增強(qiáng)了志愿服務(wù)的針對(duì)性。

　　隨著志愿服務(wù)領(lǐng)域拓寬和深入推進(jìn)，專(zhuān)業(yè)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要。鎮(zhèn)江市文明辦先后在市紅十字會(huì)、急救中心、殘聯(lián)、青少年活動(dòng)中心、社會(huì)福利院等10多個(gè)單位建成志愿者實(shí)踐培訓(xùn)基地。同時(shí)，充分發(fā)揮各行業(yè)主管部門(mén)的作用，對(duì)已建成的教育、衛(wèi)生、體育、海事、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等20多支行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)合所服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常性開(kāi)展相應(yīng)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

　　在為期3年的“衛(wèi)生志愿者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中，由各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合志愿服務(wù)項(xiàng)目，有針對(duì)性地組織志愿者崗前和崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所招募的志愿者集中開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作流程、工作規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀、溝通技巧和志愿者團(tuán)隊(duì)管理等方面的培訓(xùn)。

　　2013年，鎮(zhèn)江市教育局還全面展開(kāi)志愿導(dǎo)學(xué)活動(dòng)，由35名市學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師和500多位優(yōu)秀骨干教師組成的志愿導(dǎo)學(xué)隊(duì)伍，他們以少年宮或青少年活動(dòng)中心為基地，組建各地志愿導(dǎo)學(xué)中心，節(jié)假日固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，由導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)分學(xué)科集中開(kāi)展義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，切實(shí)幫助家長(zhǎng)和學(xué)生解決教育和學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，也有效地抵制有償家教的社會(huì)問(wèn)題，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。