【導(dǎo)讀】聯(lián)想Idea pad超極本連網(wǎng)慢，在美國(guó)遭遇8萬(wàn)用戶集體訴訟，對(duì)國(guó)內(nèi)有類似情況的消費(fèi)者，聯(lián)想能否一視同仁？

　　央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京8月30日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，聯(lián)想Idea pad超級(jí)本聯(lián)網(wǎng)慢在美國(guó)遭遇了8萬(wàn)用戶的集體訴訟，在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者是不是也會(huì)遇到相同的問(wèn)題。集體訴訟具有什么樣的特點(diǎn)，什么樣的含義？中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師胡鋼對(duì)此作出解釋。

　　胡鋼：集體訴訟或者叫做集團(tuán)訴訟或者叫做共同訴訟本身是差不多的意思，但是從學(xué)理上可能還是有些差異，一般來(lái)說(shuō)，如果是爭(zhēng)議雙方的話，其中一方人數(shù)眾多，并且他主張的這種訴訟請(qǐng)求是相同的，或同一種類的，為了提高訴訟的效率，那么完全可以把它歸結(jié)成一個(gè)案件，這么形成的結(jié)果可以把它稱為共同訴訟或者是集團(tuán)訴訟。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：這是集體訴訟的一個(gè)定義。由于認(rèn)為使用聯(lián)想Idea pad筆記本電腦的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，美國(guó)消費(fèi)者卡庫(kù)塔發(fā)起了一次針對(duì)聯(lián)想的集體訴訟。有媒體報(bào)道，聯(lián)想已經(jīng)同意和解，需要賠償7000萬(wàn)美元。對(duì)此，聯(lián)想集團(tuán)回應(yīng)說(shuō)，7000萬(wàn)美元的賠償說(shuō)法失實(shí)，他們確實(shí)已經(jīng)和用戶達(dá)成和解，但還沒(méi)有談到具體賠償金額。我們來(lái)談一談在集體訴訟過(guò)程當(dāng)中賠償?shù)膯?wèn)題應(yīng)該怎么解決？聯(lián)想已經(jīng)否認(rèn)7000萬(wàn)美元的賠償，我們不知道這個(gè)賠償額度大概是多少，那么賠償出來(lái)這么一個(gè)數(shù)額以后，是賠給這8萬(wàn)用戶每一個(gè)人，還是說(shuō)怎么分這個(gè)錢？這個(gè)大家也比較關(guān)心。

　　商務(wù)部消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍：我個(gè)人理解的就是，這個(gè)集體訴訟會(huì)有一個(gè)整體的賠償，這個(gè)案件所有的參與者他的受害程度是一樣的，而且受害的事件也是相同的，因此就是你這個(gè)賠償應(yīng)該相對(duì)是平均的分?jǐn)偟矫總€(gè)人頭上。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：比如說(shuō)這里邊有一個(gè)發(fā)起者叫卡庫(kù)塔，他會(huì)不會(huì)獲得更多的賠償？

　　趙萍：這個(gè)我就不是特別了解。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)很關(guān)鍵，比如說(shuō)在一個(gè)集體訴訟當(dāng)中，誰(shuí)來(lái)發(fā)起？因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在可以有一個(gè)深切的感受，比如說(shuō)在國(guó)內(nèi)，有很多消費(fèi)者他們挺怕麻煩的，或者說(shuō)不愿意站出來(lái)，誰(shuí)也不愿意槍打出頭鳥(niǎo)，有這種心態(tài)，其實(shí)這個(gè)集體訴訟的發(fā)起者非常重要，他有勇氣，有時(shí)間成本，可能也有金錢等等，他能跟對(duì)方來(lái)進(jìn)行周旋。

　　趙萍：這個(gè)我有一些經(jīng)歷，博士畢業(yè)了之后，曾經(jīng)有一個(gè)律師找到我，說(shuō)某網(wǎng)站非法使用了你的博士論文，因?yàn)槲唇?jīng)授權(quán)，然后有很多博士論文都被使用了，所以我們準(zhǔn)備發(fā)起一個(gè)集體訴訟，當(dāng)時(shí)我對(duì)集體訴訟這個(gè)詞還不太理解，他說(shuō)你就簽這樣一個(gè)協(xié)議，就委托我代理你參與這個(gè)集體訴訟，后來(lái)我就同意了，然后這個(gè)協(xié)議當(dāng)中其實(shí)他是說(shuō)賠償?shù)目傮w費(fèi)用覆蓋了這個(gè)訴訟成本之后剩下所有的這些受害者大家是均攤的，后來(lái)我接到一個(gè)電話，說(shuō)這個(gè)訴訟成功了，獲勝了，他說(shuō)他們答應(yīng)賠償，也就是二三百塊錢，反正很少的數(shù)額，更多的就是一個(gè)榮譽(yù)，覺(jué)得自己的權(quán)益得到保障了。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：胡鋼你對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看呢？

　　胡鋼：剛才趙主任的解釋非常生動(dòng)，就是說(shuō)實(shí)際上集體訴訟最大的好處就是對(duì)于能夠一攬子的解決涉及眾多受害者或者說(shuō)是消費(fèi)者權(quán)益保障的問(wèn)題。那么這種情況下，集體訴訟制度或者共同訴訟制度能夠有效的解決這個(gè)問(wèn)題，使那些作惡者，侵權(quán)者付出該付出的代價(jià)，所以集團(tuán)訴訟也好，共同訴訟也好，應(yīng)該說(shuō)首先是基于我們民事訴訟法基本的訴訟制度，應(yīng)當(dāng)大力的弘揚(yáng)，目前司法的實(shí)踐中這方面可能過(guò)于的謹(jǐn)慎。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：為什么會(huì)過(guò)于謹(jǐn)慎？

　　胡鋼：因?yàn)橛袝r(shí)候可能考慮到人數(shù)眾多，比如說(shuō)一個(gè)縣級(jí)的法院是否能夠一下子有能力處理幾百、幾千甚至幾萬(wàn)的原告參與的訴訟，可能是有這種擔(dān)憂，或者說(shuō)有這種經(jīng)驗(yàn)上的情況。所以我們更多的希望在我們現(xiàn)在改革的背景下，特別是我們的十八屆四中全會(huì)要重點(diǎn)討論全面推進(jìn)依法治國(guó)的背景下，共同訴訟制度就是一個(gè)非常非常好的，維護(hù)我們普通用戶，普通消費(fèi)者的一個(gè)非常好的法律制度，應(yīng)當(dāng)把這個(gè)法律制度用活、用好。

　　趙萍：我也同意這個(gè)觀點(diǎn)，其實(shí)集體訴訟它是有一定適用的情況，首先受害者的境遇是比較一致的，另外一個(gè)最重要的特點(diǎn)，就是每一個(gè)受害者他所受侵害的權(quán)益，就是體現(xiàn)在民事賠償方面可能都不是特別高，因此就每個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果去投訴或者是去訴訟的話，可能他有點(diǎn)入不敷出，成本過(guò)高，所以大家就忍了，但是集體訴訟卻能起到這樣一個(gè)作用，就是能夠讓違法者的代價(jià)足夠的大，讓每個(gè)消費(fèi)者不用付出太多的訴訟成本就能使自己的權(quán)益得到保護(hù)。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：那么在我們國(guó)內(nèi)有沒(méi)有通過(guò)集體訴訟成功的一些案例呢？我們好像接觸得比較少。

　　胡鋼：應(yīng)該總體來(lái)說(shuō)確實(shí)是比較少，但是同時(shí)也是考慮到各種情況，我們的法律制度本身也是在不斷的完善中，比如說(shuō)我們的民事訴訟法還有包括55條，包括我們的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，都提到比如說(shuō)污染環(huán)境、侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的等損害社會(huì)公共利益的行為，法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織可以向人民法院提起訴訟。比如說(shuō)我們的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》就規(guī)定，我們的中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各省級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以代表不特定的眾多消費(fèi)者提起這種訴訟，公益性的訴訟，但是這方面我們現(xiàn)在確實(shí)是暫時(shí)還沒(méi)有看到這種公開(kāi)報(bào)道的案件，我相信未來(lái)隨著這項(xiàng)法律制度不斷的深入的貫徹和學(xué)習(xí)，相關(guān)的案件一定會(huì)出來(lái)，那時(shí)候?qū)τ谖覀兿M(fèi)者來(lái)說(shuō)，你可能只需要給消協(xié)發(fā)通電子郵件或者說(shuō)發(fā)一些傳真就能實(shí)現(xiàn)你的相關(guān)的權(quán)益，在家等就可以了。