阿里巴巴扶持中小創(chuàng)業(yè)者
- 發(fā)布時間:2014-08-29 14:32:27 來源:深圳特區(qū)報 責任編輯:羅伯特
阿里巴巴即將進行的IPO,不僅展示了其自身的巨大成功,也讓人們見識到依托于阿里巴巴平臺成長起來的創(chuàng)業(yè)者隊伍有多么龐大。從招股書披露的信息來看,與其說阿里巴巴是一家電子商務公司,不如說其運營的是一個全球最大的創(chuàng)業(yè)平臺。即使不算因阿里巴巴各大平臺而興起的各種全新產(chǎn)業(yè)、僅淘寶網(wǎng)上活躍賣家數(shù)就達到了800萬,其中大多是白手起家的中小創(chuàng)業(yè)者。
阿里巴巴的各大平臺已然成為各種心懷夢想的創(chuàng)業(yè)者首選平臺。大多數(shù)在這里成功創(chuàng)業(yè)的人群,都是從零開始,慢慢積累起來,因此,阿里巴巴也有了“全球最大的創(chuàng)業(yè)孵化器”的美譽,據(jù)了解,經(jīng)過多年的實踐,在引導優(yōu)秀的中小創(chuàng)業(yè)者做大做強方面,阿里巴巴已經(jīng)探索出一套成熟的“樣板”。
免費流量推廣支持“小而美”賣家
在淘寶網(wǎng)的天天特價促銷活動中,展示給買家的不是賣家商品有多么出色、服務有多么好,而是賣家的個人奮斗故事。如中國曾經(jīng)的奧運會跳水冠軍勞麗詩,其退役后先在機關(guān)端了一陣子“鐵飯碗”,隨后選擇辭職做一個淘寶店主。頁面上,勞麗詩寫道,最難得的是做自己喜歡的事兒,所以“可以不華麗,但必須要轉(zhuǎn)身?!?/p>
同樣,參加活動的,還有帶著全家人開淘寶的保安、通過淘寶獲得自立的殘疾人,以及在新疆組織當?shù)剞r(nóng)民上網(wǎng)賣特產(chǎn)的維吾爾族青年。這些勵志故事吸引了很多買家的注意,每一個故事也都在訴說,只要你有勇氣夠努力,即使弱小,仍然可以獲得成功。
據(jù)了解,天天特價是淘寶網(wǎng)專門服務于中小賣家而推出的營銷產(chǎn)品?!拔覀兿M蔀椤《馈u家成長過程中的加油站,”天天特價一名負責人說,“幫助中小賣家在一天之內(nèi)獲得較多的成交量增長,激勵賣家向上發(fā)展,并在高訂單情況下發(fā)現(xiàn)潛在問題,提高服務能力,為進一步的發(fā)展做好準備。”
數(shù)據(jù)顯示,過去一年,天天特價的活動服務了25萬賣家,今年的目標是100萬賣家。在活動的推廣中,突然增加的大量訂單,會對賣家的服務能力形成很大的挑戰(zhàn),對處于起步階段的中小賣家尤其如此。這名負責人說,天天特價活動給中小賣家?guī)淼牧髁亢陀唵卧鲩L,會被控制在一定范圍內(nèi),以保證賣家不會被突如其來的增長沖垮,但又足以刺激賣家提升服務能力。
據(jù)介紹,中小賣家無需為參加天天特價支付任何費用。等發(fā)展到一定程度后,當天天特價無法滿足他們的需求,可以選擇支付一定的費用,參加更適合成熟賣家的營銷服務,如聚劃算。
大數(shù)據(jù)和信用體系助企業(yè)“走出去”
阿里巴巴還利用自身搭建的信用體系和大數(shù)據(jù)工具,幫助中小企業(yè)更好地接到訂單。
記者了解到,最近,阿里巴巴推出了幫助中小企業(yè)建立B類業(yè)務信用體系的服務,讓B類交易也像淘寶一樣有評價體系、信用體系,直接推動中小企業(yè)電商化的快速發(fā)展,幫助他們接到更多訂單。
阿里巴巴旗下的一達通外貿(mào)綜合服務平臺,主要幫助中小外貿(mào)企業(yè)做出口報關(guān)退稅等一系列服務,截至2013年12月,平臺服務中小微企業(yè)15000多家,實現(xiàn)進出口額近40億美元。
為了鼓勵外貿(mào)企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)進行報關(guān)退稅,一達通對外貿(mào)出口企業(yè)直接發(fā)放補貼,每出口1美元最高可以獲得3分錢人民幣的補貼。同時,一達通的出口基礎(chǔ)服務實行免費。在外貿(mào)出口形勢嚴峻的情況下,大大減少了企業(yè)的成本。
事實上,一達通對中小企業(yè)的幫助還有更深層次的意義,即通過對企業(yè)的外貿(mào)供應鏈服務,將中小外貿(mào)企業(yè)的出口數(shù)據(jù)沉淀下來。這個基于真實交易的數(shù)據(jù),成了平臺上信用體系的基礎(chǔ)。一旦中小外貿(mào)企業(yè)有了真實的出口數(shù)據(jù),就相當于建立了信用體系,而信用體系就意味著更多的訂單。
互聯(lián)網(wǎng)金融提供融資保障
對于中小創(chuàng)業(yè)者來說,如何在融資問題上突破瓶頸,曾經(jīng)讓不少人頭痛不已。為幫助創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè),阿里巴巴不僅自己成立了小貸公司,專門為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者提供貸款,同時還聯(lián)合銀行向提供融資服務。
成立于2010年6月的阿里小微業(yè)務,基于阿里巴巴平臺的信用和行為數(shù)據(jù),向公司各大電商平臺上的經(jīng)營者提供無需擔保和抵押的純信用貸款。
馮冰強來自廣東農(nóng)村的普通家庭,由于家貧4年前放棄大學夢想,在淘寶經(jīng)營一間男裝牛仔褲的小店。但每次進貨,資金不足的他都要東拼西湊才能交清貨款。
沒有抵押物、沒有擔保,他根本無法從金融機構(gòu)獲得貸款,而家中的境況也讓他無從找親友籌措。經(jīng)朋友介紹,馮冰強嘗試申請了阿里小微信貸的淘寶貸款服務。和傳統(tǒng)找銀行申請貸款不同,申請?zhí)詫氋J款完全是在線完成的。沒有擔保,沒有抵押,馮冰強通過在線提交資料,很快就貸到了4000多元,解了燃眉之急。
如今,阿里小貸業(yè)務已覆蓋阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、天貓、速賣通平臺的各類中小創(chuàng)業(yè)者。截至2014年3月底,阿里小微信貸已累計為超過70萬家小微企業(yè)解決融資需求,投放貸款超過1900億元。所有獲貸客戶中,約八成是80后、90后的創(chuàng)業(yè)者。
今年7月,阿里巴巴集團與中國銀行、招商銀行等7家銀行,聯(lián)合推出針對外貿(mào)中小企業(yè)的無抵押信用貸款“網(wǎng)商貸高級版”。一個月內(nèi),有58家企業(yè)通過審核,銀行累計授信放款近1.2億元,同時,合作銀行升至12家。
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