阿里巴巴即將進(jìn)行的IPO，不僅展示了自身的巨大成功，也讓人們見識(shí)到依托于阿里巴巴平臺(tái)成長(zhǎng)起來的創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍有多么龐大。

　　從招股書披露的信息來看，與其說阿里巴巴是一家電子商務(wù)公司，不如說其運(yùn)營(yíng)的是一個(gè)全球最大的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。即使不算因阿里巴巴各大平臺(tái)而興的各種全新產(chǎn)業(yè)，僅淘寶網(wǎng)上活躍賣家數(shù)就達(dá)到了800萬，其中大多是白手起家的中小創(chuàng)業(yè)者。

　　天天特價(jià)服務(wù)25萬賣家

　　在淘寶網(wǎng)近期的一個(gè)促銷活動(dòng)中，展示給買家的不是賣家商品有多么出色、服務(wù)有多么好，而是賣家的個(gè)人奮斗故事。其中包括勞麗詩——中國曾經(jīng)的奧運(yùn)會(huì)跳水冠軍，退役后先在機(jī)關(guān)端了一陣子“鐵飯碗”，然后選擇辭職做一個(gè)淘寶店主。頁面上勞麗詩寫道：最難得的是做自己喜歡的事兒。

　　同樣，頁面上還有一名帶著全家人開淘寶店的保安、一名通過淘寶獲得自立的殘疾人，和一名在新疆組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民上網(wǎng)賣特產(chǎn)的維吾爾族青年。這個(gè)活動(dòng)是由屬于淘寶網(wǎng)的天天特價(jià)推出的，天天特價(jià)是專門服務(wù)于中小賣家的營(yíng)銷產(chǎn)品。天天特價(jià)一名負(fù)責(zé)人說：“我們幫助中小賣家在一天之內(nèi)獲得較多的成交量增長(zhǎng)，并在高訂單情況下發(fā)現(xiàn)潛在問題，提高服務(wù)能力，為進(jìn)一步的發(fā)展做好準(zhǔn)備?！?/p>

　　數(shù)據(jù)顯示，過去一年，天天特價(jià)的活動(dòng)服務(wù)了25萬賣家，今年的目標(biāo)則是100萬。突然增加的大量訂單，對(duì)賣家的服務(wù)能力是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)處于起步階段的中小賣家尤其如此。這名負(fù)責(zé)人說，天天特價(jià)活動(dòng)給中小賣家?guī)淼牧髁亢陀唵卧鲩L(zhǎng)，會(huì)被控制在一定范圍內(nèi)，以保證賣家不會(huì)被突如其來的增長(zhǎng)沖垮，但又足以刺激賣家提升服務(wù)能力。

　　中小賣家不需要為參加天天特價(jià)支付任何費(fèi)用。等他們發(fā)展到一定程度后，天天特價(jià)將無法滿足他們的需求，到時(shí)他們可以參加更適合成熟賣家的營(yíng)銷服務(wù)如聚劃算，這時(shí)就需要支付一定的費(fèi)用。

　　大數(shù)據(jù)助力中小企業(yè)

　　除了在流量和推廣上對(duì)中小賣家進(jìn)行支持外，阿里巴巴還利用自身搭建的信用體系和大數(shù)據(jù)工具，幫助中小企業(yè)更好地做成生意。

　　最近，阿里巴巴推出了幫助中小企業(yè)建立B類業(yè)務(wù)信用體系的服務(wù)，讓B類交易也像淘寶一樣有評(píng)價(jià)體系信用體系，這將直接推動(dòng)中小企業(yè)電商化的快速發(fā)展，幫助他們接到更多訂單。

　　如阿里巴巴旗下的一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，就幫助中小外貿(mào)企業(yè)做出口報(bào)關(guān)退稅等一系列服務(wù)，截至2013年12月，平臺(tái)服務(wù)中小微企業(yè)15000多家，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額近40億美元。

　　一達(dá)通對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)直接發(fā)放補(bǔ)貼，每出口1美元最高可以獲得3分錢人民幣的補(bǔ)貼。同時(shí)，一達(dá)通的出口基礎(chǔ)服務(wù)實(shí)行免費(fèi)。在外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，這大大減少了企業(yè)的成本。

　　專為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供貸款

　　對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)者來說，如何在融資問題上突破瓶頸，曾經(jīng)讓不少人頭痛不已。為幫助他們成功創(chuàng)業(yè)，阿里巴巴不僅自己成立了小貸公司，專門為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供貸款，同時(shí)還聯(lián)合銀行向其提供融資服務(wù)。

　　成立于2010年6月的阿里小微業(yè)務(wù)，基于阿里巴巴平臺(tái)的信用和行為數(shù)據(jù)，向公司各大電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者提供無須擔(dān)保和抵押的純信用貸款。

　　馮冰強(qiáng)來自廣東農(nóng)村的普通家庭，由于家貧4年前放棄讀大學(xué)的夢(mèng)想，在淘寶經(jīng)營(yíng)一間男裝牛仔褲的小店。但每次進(jìn)貨，資金不足的他都要東拼西湊才能交清貨款，如果不訂貨又會(huì)面臨斷貨。

　　沒有抵押物，沒有擔(dān)保，他根本無法從金融機(jī)構(gòu)獲得貸款，而家中的境況也讓他無從找親友籌措。經(jīng)人介紹，馮冰強(qiáng)嘗試申請(qǐng)了阿里小微信貸的淘寶貸款服務(wù)。不像找銀行申請(qǐng)貸款，申請(qǐng)?zhí)詫氋J款完全是在線完成的。沒有擔(dān)保，沒有抵押，馮冰強(qiáng)在線提交資料，很快就貸到了4000多元。雖然每次貸的都不多，只有幾千，但足以應(yīng)急。

　　截至2014年3月底，阿里小微信貸已累計(jì)為超過70萬家小微企業(yè)解決融資需求，投放貸款超過1900億元。所有獲貸客戶中，約八成為80后、90后的創(chuàng)業(yè)者。

　　重慶晨報(bào)記者 劉笑嫣