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檢測(cè)費(fèi)全退 水箱一律延保
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-22 05:33:10 來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
經(jīng)省消保委約談后,寶馬公司承諾:
檢測(cè)費(fèi)全退 水箱一律延保
本報(bào)訊(通訊員 馬杰 記者 阮妍妍 實(shí)習(xí)生 敖煜華)繼8月19日浙江省消保委正式約談寶馬廠家代表和4S店經(jīng)銷商代表之后,昨天下午,寶馬公司高層再次趕赴省消保委,就處理進(jìn)展情況詳細(xì)報(bào)告,并承諾:所有PDI檢測(cè)費(fèi)全部無(wú)條件退還給消費(fèi)者,并同意將全國(guó)寶馬車主水箱部件的保修期延長(zhǎng)至5年或15萬(wàn)公里(以先到為準(zhǔn))。
今年以來(lái),浙江省消保委陸續(xù)接到272名消費(fèi)者投訴,反映寶馬汽車水箱漏水問題,反映的問題水箱涉及寶馬多個(gè)系列車型。不少車主還對(duì)寶馬4S店強(qiáng)制收取的PDI檢測(cè)費(fèi)、“綜合服務(wù)費(fèi)”、“精品費(fèi)”等費(fèi)用表示不滿。
“浙江省的寶馬車主,如果在購(gòu)車過(guò)程中曾經(jīng)被寶馬商家收取了PDI費(fèi)用,接下來(lái)可以到4S店要求退還。如果在要求退款時(shí)發(fā)生糾紛,可以直接向省消保委投訴?!笔∠N?fù)責(zé)人表示。
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