中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院近日舉辦的“第三屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇”上發(fā)布的《2014上半年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，今年上半年我國家電網(wǎng)購市場規(guī)模達830億元，同比增長56.6%。電商渠道已經(jīng)成為購買家電的主力渠道。其中，京東和天貓占據(jù)了九成市場份額。在這樣的態(tài)勢下，傳統(tǒng)家電渠道國美、蘇寧紛紛祭出“殺手锏”。

　　京東、天貓占據(jù)9成網(wǎng)購市場

　　報告顯示，在今年上半年830億元家電網(wǎng)購市場中，大家電230億元，同比增長67%；手機406億元，同比增長35%；小家電160億元，同比增長80%以上。在大家電中，上半年平板電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機線上銷售量占比分別達到整體市場的15%、10.5%、13%及12.3%。

　　此外，一些新興品牌也在網(wǎng)上拓展天地，例如樂視超級電視憑借57萬臺的銷量躋身上半年線上彩電銷售的第一陣營。

　　從電商格局來看，今年上半年京東創(chuàng)下的銷售額占整體家電網(wǎng)購市場的58%，大家電占到整體線上大家電銷售額的62%；天貓在整體家電網(wǎng)購市場占到32%，在大家電領域占到23%。

　　國美：線上線下價格低于競爭對手

　　據(jù)了解，日前，國美電器明確提出下半年戰(zhàn)略目標——國美在線全面超越競爭對手，線上線下價格全面低于京東。國美在線“貴就賠”范圍全面升級，不僅涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)等，同時延伸到電腦、手機、數(shù)碼、小家電等京東核心品類。

　　此外，國美在線“開搶”售后市場，其中包括不管消費者在哪里購買的家電，都可以在國美在線申請延長保修期，會有專門人員預約上門維修，500元以下小件商品甚至可以享受直接換新。

　　蘇寧：先用后付 開打轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)

　　亞馬遜等電商在國外嘗試的“先用后付”讓國內(nèi)消費“垂涎”。日前，蘇寧易購啟動的“帶新拖舊”和“先用后付”兩項服務。據(jù)悉，蘇寧易購鉑金會員一旦對產(chǎn)品任何問題只需一個電話，不需要任何檢驗鑒定，蘇寧易購快遞員都將帶新機上門并拖走舊機；此外，鉑金用戶甚至可以先買先用，在一定試用期內(nèi)對商品完全滿意，才需要支付貨款，類似于信用消費。

　　此外，蘇寧易購還大打服務牌，推出“一日三送”、“急速達”等特色服務?！鞍肴者_”將實現(xiàn)對除了烏魯木齊、拉薩等少數(shù)城市以外所有省會城市的全覆蓋，承諾用戶上午11點前下單，當日送達，23：00前下單次日上午送達。

　　首次亮相的“急速達”，將對用戶選購商品和配送地址進行智能匹配，優(yōu)先從門店倉直接進入“最后一公里”的配送，平均送達時間控制在1小時內(nèi)。