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樂(lè)視TV發(fā)布"雙倍"售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-18 09:40:00  來(lái)源：北京青年報(bào)  作者：張欽  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊(記者 張欽)昨天，樂(lè)視宣布對(duì)旗下超級(jí)電視產(chǎn)品樂(lè)視TV推出“雙倍服務(wù)”的售后標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)目前的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，家電產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。而此次樂(lè)視TV超級(jí)電視表示，如果電視自消費(fèi)者收貨的實(shí)際簽收日期開(kāi)始30日內(nèi)發(fā)生性能故障的，消費(fèi)者都可以選擇換貨或者修理。樂(lè)視超級(jí)電視的售后服務(wù)問(wèn)題也一直被傳統(tǒng)彩電企業(yè)視為其最大的軟肋，此次樂(lè)視專門(mén)提升售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)顯然也是對(duì)此做出的回應(yīng)。另外，樂(lè)視昨天還表示將面向樂(lè)迷等采取眾籌的模式開(kāi)設(shè)統(tǒng)一授權(quán)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)的樂(lè)視TV體驗(yàn)店，改變之前單純依靠官網(wǎng)銷(xiāo)售電視模式。

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