說到去醫(yī)院看病，很多人腦海中會(huì)浮現(xiàn)出排隊(duì)的景象，無論是掛號(hào)、候診，還是繳費(fèi)、取化驗(yàn)單等等都得排隊(duì)，很多時(shí)候甚至要排上幾個(gè)小時(shí)。雖然這幾年來各地推出的網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)等平臺(tái)，已經(jīng)為大家?guī)砹艘恍┍憷?，但是顯然還有不少不方便的地方。

　　但在未來醫(yī)院里，你無須掛號(hào)排隊(duì)，無須眼巴巴望著叫號(hào)屏，無須再為找不到醫(yī)生尋醫(yī)問藥而苦惱。支付寶的未來醫(yī)院計(jì)劃，正是在打造一個(gè)移動(dòng)就醫(yī)的平臺(tái)，掛號(hào)、繳費(fèi)、候診、取報(bào)告單等看病環(huán)節(jié)都可以在手機(jī)上輕松搞定。

　　7月29日，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院與支付寶聯(lián)合宣布，邵逸夫醫(yī)院在支付寶錢包的服務(wù)窗正式上線，雙方將共同推進(jìn)“未來醫(yī)院計(jì)劃”。

　　邵逸夫醫(yī)院位于浙江杭州，是一所三級(jí)甲等醫(yī)院，也是浙江大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)三系的教學(xué)中心，由香港實(shí)業(yè)家邵逸夫捐款、浙江省人民政府配套、美國羅馬琳達(dá)大學(xué)協(xié)助建造的綜合性教學(xué)醫(yī)院。

　　“未來醫(yī)院計(jì)劃”始于2014年5月28日。支付寶方面表示，將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放自己的平臺(tái)能力，包括賬戶體系、移動(dòng)平臺(tái)、支付及金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等。支付寶方面稱，這一計(jì)劃將改變中國大部分公立醫(yī)院擁擠不堪的現(xiàn)狀，幫助醫(yī)院提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，更加優(yōu)化醫(yī)療資源的配置。

　　從目前的實(shí)踐來看，醫(yī)院與支付寶錢包的合作，為患者提供了全新的就醫(yī)流程和體驗(yàn)，也可以緩解門診掛號(hào)時(shí)間長、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長、檢查取藥等候時(shí)間長等難題。

　　支付寶方面表示，“移動(dòng)智能就診”基于支付寶錢包的“服務(wù)窗”技術(shù)，用戶在支付寶錢包中添加醫(yī)院服務(wù)窗，并綁定診療卡號(hào)，就可以在里面進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)，查取報(bào)告等操作。沒有診療卡號(hào)的用戶，也可以在服務(wù)窗中遠(yuǎn)程建卡，申請(qǐng)生成病歷號(hào)之后，同樣可以掛號(hào)、繳費(fèi)。

　　掛號(hào)時(shí)，用戶可以選擇“預(yù)約”和“當(dāng)天”兩種掛號(hào)方式，“移動(dòng)智能就診”支持所有科室、醫(yī)生掛號(hào)，并可通過支付寶付款。掛號(hào)后，用戶只要到科室服務(wù)臺(tái)刷一下診療卡，就可以直接進(jìn)入候診。

　　醫(yī)生看診過程中，如果涉及單據(jù)繳費(fèi)，用戶都可以用支付寶錢包完成付款，據(jù)稱可完全免卻窗口排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩。當(dāng)檢驗(yàn)報(bào)告或診斷報(bào)告結(jié)果出來后，用戶還可以在手機(jī)上直接查看報(bào)告，不需要來回跑醫(yī)院打印提取。

　　就診過程中，如果涉及到檢查費(fèi)用，用戶在支付寶錢包也會(huì)收到一條繳費(fèi)提醒，同樣點(diǎn)擊一下，即可完成支付，不再需要多次在繳費(fèi)窗口排隊(duì)。當(dāng)檢驗(yàn)報(bào)告或診斷報(bào)告出來之后，支付寶錢包也會(huì)給用戶推送消息，或者直接在手機(jī)上查看報(bào)告，不再需要去排隊(duì)打印。

　　據(jù)邵逸夫醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以往在繁忙時(shí)段，按傳統(tǒng)就醫(yī)流程，患者就醫(yī)平均需要4-5個(gè)小時(shí)，而使用支付寶錢包的患者在醫(yī)院的時(shí)間大概只有1-2個(gè)小時(shí)，就醫(yī)時(shí)間比以往節(jié)省一半以上。

　　除了目前已經(jīng)上線的七家醫(yī)院之外，在全國主要城市已經(jīng)近50家的三甲醫(yī)院與支付寶達(dá)成類似的合作意向，很快會(huì)有越來越多的“未來醫(yī)院”走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。