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市中支行維護(hù)金融消費者權(quán)益

  • 發(fā)布時間:2014-08-14 11:32:36  來源:濟(jì)南日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊 日前,農(nóng)行市中支行開展了銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀專項調(diào)查工作,為維護(hù)消費者權(quán)益掌握了第一手資料。

  本次活動,市中支行共發(fā)放調(diào)查問卷50份,問卷收回率達(dá)到100%。近年來,市中支行高度重視消費者權(quán)益維護(hù)工作,充分尊重消費者的知情權(quán)、消費權(quán)和服務(wù)權(quán),著力打造客戶滿意銀行,得到了廣大客戶的充分認(rèn)可。 (魯營萱)

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