華強北商圈回暖潮涌
- 發(fā)布時間:2014-08-13 14:32:39 來源:深圳特區(qū)報 責任編輯:羅伯特
■ 深圳特區(qū)報記者 吳凡
暑期經(jīng)濟進入最后沖刺,“中國電子第一街”華強北回暖趨勢顯露。在剛過去的三天時間里,商圈龍頭華強電子世界二店客流總量突破20萬大關,銷售額同比增幅超過10%。記者連日調查發(fā)現(xiàn),在暑期這個IT市場的黃金窗口期,華強北各大賣場聯(lián)合品牌商家鉚足勁搶占市場,一改往日的“降價、送禮、做活動”三件套促銷,齊打體驗經(jīng)濟牌,加速商圈轉型回暖。
體驗經(jīng)濟升級暑期市場
在多年的暑期促銷“轟炸”之下,消費者的神經(jīng)變得堅強,“沖動消費”好景不再,加上京東、天貓等電商的強勢搶客,以IT賣場為主體的華強北商圈如何突圍?記者走訪看到,體驗經(jīng)濟帶動暑期市場升溫,同時成為實體渠道PK電商的最新招數(shù)。
記者周末調查時恰逢華強電子世界深圳二店5周年店慶,以往常見的“買一送一”、“限時搶購”等不見影蹤,相反是4G全息體驗、手機游戲比賽、美女攝影大賽吸引了大量人流,該店推出設施齊備的親子樂園,讓逛街的父母可以安心“寄存”孩子盡情購物,更成為人流“磁石”,筆記本、小數(shù)碼、電腦配件等類別產(chǎn)品銷量同比大增。
電商崛起,促使更多消費者選擇網(wǎng)上購買,但隨之也出現(xiàn)良莠不齊、售后困難等突出問題。近期全國興起實體賣場轉型IT Mall的風潮,華強電子世界二店在全國率先推出華強維修中心、華e美食城、華強戰(zhàn)皇游戲體驗中心、華強影像空間、鮮貝網(wǎng)等五大服務平臺,讓消費者吃、喝、玩、樂可以一站式解決。
8月8日至10日三天,華強二店客流總量突破20萬,銷售額同比增幅超過10%。作為年銷售額150億元的全國賣場龍頭,華強的變化相當有說服力。
記者搜索發(fā)現(xiàn),北上廣等多地的IT賣場也紛紛推出“一個賣場逛一天”這類服務,打造集電子產(chǎn)品、美食、休閑等一體的綜合體。
IT賣場尋路差異化
暑期是IT消費市場直觀的“晴雨表”,夏天歷來是商家的黃金銷售期。受電商沖擊,IT賣場紛紛尋求逆襲之道。從今年暑促市場來看,全國一線城市賣場給出相同答案:從單純的價格營銷轉向調整產(chǎn)品結構、強調產(chǎn)品質量和改變營銷模式,滿足消費者個性需求和品質需求、側重體驗式營銷等。
在深圳,華強聯(lián)合聯(lián)想、騰訊開展多個體驗活動,與以價格為主的促銷模式不同,華強二店強調豐富年輕群體、家庭群體的購物體驗,在銷售展陳方面進行專門打造,產(chǎn)品型號、價格、定位更為一目了然,還主動進行對比,為學生群體定制暑期套餐更是聯(lián)合廠商拉動“門檻”,形成賣場、商家、商圈“三位一體”的聯(lián)動效應,顯露一般電商無法比擬的優(yōu)勢。
在北京中關村、上海百腦匯、廣州天河城等消費電子商圈,各大賣場普遍聯(lián)動知名品牌推出新品半價、學生優(yōu)惠、世界杯回饋等豐富促銷活動,無一例外注重消費者的現(xiàn)場體驗試用和售后服務的加碼承諾。
值得注意的是,從時間節(jié)點來看,實體IT賣場并不扎堆在“雙11”、“520”等人為塑造的節(jié)慶上,而是選擇中間的節(jié)點,與電商促銷戰(zhàn)開“錯位戰(zhàn)”。
深圳市電子商會常務副會長陳大揚認為,IT賣場轉型成功關鍵在于模式創(chuàng)新,電子產(chǎn)品供應模式、展示和交易相結合、服務等都需要走差異化路線。
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