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2025年01月10日 星期五

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嚴(yán)防“李鬼” 家電上門維修將持證

  昨天,本市家電維修行業(yè)首次推廣持證上門服務(wù)舉措,首批500名家電維修人員獲得家電安裝維修人員上門服務(wù)證。本市計(jì)劃通過3至5年推進(jìn),逐步覆蓋全市正規(guī)家電維修服務(wù)人員。

  據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)專家介紹,家電維修服務(wù)行業(yè)淡季業(yè)務(wù)難以為繼、旺季供需矛盾特點(diǎn)明顯;12345市民熱線反映,市場(chǎng)化條件下的家電維修行業(yè),還有形形色色的“李鬼”損害群眾利益。市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)“DB31/790-2014家電維修服務(wù)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)”,本市家電維修服務(wù)將逐步推廣上門亮證制度,從源頭上凈化家電維修市場(chǎng)。2014年計(jì)劃培訓(xùn)6000人,約占上海正規(guī)家電維修服務(wù)人員的1/3。經(jīng)過項(xiàng)目單位、家電維修公共服務(wù)平臺(tái)和三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)(上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)、上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì))合作推進(jìn),現(xiàn)已完成首批500人培訓(xùn),來自索尼、三星、上廣電、林內(nèi)、老板、艾歐史密斯等家電品牌維修企業(yè)。

  同時(shí),家電維修公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目(“962512上海家電服務(wù)熱線”),正在拓展建設(shè)升級(jí),已開通家電報(bào)修、家電維修查詢、上門服務(wù)證查詢等功能。上門服務(wù)證在公共平臺(tái)查驗(yàn)系統(tǒng)的支撐下,能夠可查詢、可追溯。廣大消費(fèi)者從維護(hù)自身利益出發(fā),可要求出示上門服務(wù)證,并查驗(yàn)證件真?zhèn)?,把“李鬼”擋在門外。(記者 張谷微 實(shí)習(xí)生 梁靜怡)

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