新聞源 財(cái)富源

2025年01月10日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動新聞 > 正文

字號：大 中 小

網(wǎng)絡(luò)購物投訴成新熱點(diǎn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-10 20:30:46  來源：國際商報(bào)  作者：李子晨  責(zé)任編輯：羅伯特

　　日前，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2014年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2014年上半年共受理消費(fèi)者投訴327564件，解決303541件，投訴解決率92.7%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67704萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V2805件，加倍賠償金額558萬元。上半年，各級消協(xié)組織支持消費(fèi)者起訴716件，接待消費(fèi)者來訪和咨詢67萬人次。

　　根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2014年上半年與2013年同期相比，受理量、解決數(shù)、解決率和挽回?fù)p失數(shù)額均有不同程度的增加。與2013年同期相比，商品大類投訴中，家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類、交通工具類、房屋建材類和食品類投訴量仍居前列。服務(wù)類投訴中，生活、社會服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電信服務(wù)、銷售服務(wù)和公共設(shè)施服務(wù)居于投訴量前五位。其中，生活、社會服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類和文化、娛樂、體育服務(wù)的投訴數(shù)量和投訴比重略有上升。其余服務(wù)類所占投訴比重都呈下降趨勢。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅