劉樂平 錢韻

　　在浙江省舟山市定海區(qū)，有一家“超市”非常有名，幾乎每個(gè)人都曾享受過它提供的產(chǎn)品。稀罕的是，這個(gè)“超市”里的貨是免費(fèi)的，不用花一分錢，完全由政府買單。

　　這個(gè)“超市”就是定海區(qū)2012年推出的大型網(wǎng)上“文化超市”。市民只要鼠標(biāo)一點(diǎn)，所購買的產(chǎn)品自動(dòng)送貨上門，這種從線上到線下的文化配送，讓老百姓像逛超市一樣享受到公共文化服務(wù)。它的成功創(chuàng)建為我國基層文化館數(shù)字化建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　文化超市我做主

　　定?！拔幕小睆V受歡迎的奧妙在哪里？定海區(qū)文化局局長張交和說，“文化超市”把文化惠民活動(dòng)項(xiàng)目像超市的商品一樣擺在群眾面前，群眾可以根據(jù)喜好自主選擇，這樣就把“送什么”、“怎么送”、“什么時(shí)候送”的主動(dòng)權(quán)交給了群眾。

　　打開定?！拔幕小钡木W(wǎng)站，里面有看演出、看電影、書吧、參加培訓(xùn)、了解非遺等10個(gè)板塊，市民只需找到需要的文化產(chǎn)品，填完表格后點(diǎn)擊“提交”，就算完成了“免費(fèi)購物”。文化部門將送演出或電影上門。

　　定海雙橋鎮(zhèn)橋頭施社區(qū)的居民陳燕惠，身邊有一群姐妹想學(xué)廣場(chǎng)舞，卻苦于沒有指導(dǎo)老師。她抱著試試看的心情，點(diǎn)擊了“文化超市”里的“我要培訓(xùn)”，并把愿望進(jìn)行遞交，沒幾天她就接到了區(qū)文化部門打來的電話，告知文化志愿者林斌會(huì)去授課。兩天后，林斌如約而至。

　　此外，哪個(gè)社區(qū)的老年人想看越劇、哪個(gè)養(yǎng)老院的老人想看情景劇、哪個(gè)普通市民想學(xué)樂器或者想看電影等等愿望，也都一一在文化超市中得到了實(shí)現(xiàn)。

　　實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)“零距離”

　　“文化超市”將區(qū)域內(nèi)的文化設(shè)施陣地、文化人才、文藝精品、文化信息等各種文化資源有效整合，建設(shè)操作簡(jiǎn)單、服務(wù)便捷、運(yùn)營高效的網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷文化配送，打造出一個(gè)全天候開放的數(shù)字化基層文化館。由于依托網(wǎng)絡(luò)，“文化超市”打破了空間、時(shí)間格局的限制，實(shí)現(xiàn)了基層公共文化服務(wù)和群眾之間的“零距離”。

　　定海區(qū)文化局工作人員陳鶯說，“文化超市”推出之后，最火的是“我要看書”欄目，每個(gè)月推出20本書免費(fèi)贈(zèng)送，有時(shí)一個(gè)上午就被市民“搶”光；而具有舟山本土特色的越劇則是老年人的最愛，往往一年的指標(biāo)不到半年就被“搶”光。截至2013年底，通過該平臺(tái)已舉辦培訓(xùn)900余期（次），1.8萬余人次受益，送出圖書12000余冊(cè)，演出160余場(chǎng)，點(diǎn)擊總量超60余萬人次。

　　陳鶯說，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)了群眾文化供需對(duì)接，全民享受平等文化或許才是這類數(shù)字化文化館越來越受到認(rèn)可的原因。