新聞源 財(cái)富源

2025年01月09日 星期四

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

新買(mǎi)空調(diào)不制冷 換零件竟要收費(fèi)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-08 06:29:34  來(lái)源：廈門(mén)日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者 陳泥 通訊員 曾慶光 蔡慧娜）炎炎夏日，空調(diào)、冰箱等家電成了熱銷(xiāo)商品，但相關(guān)消費(fèi)糾紛也不斷上升。記者昨日從思明區(qū)工商局獲悉，8月以來(lái)一周內(nèi)，該局投訴臺(tái)就受理了17起有關(guān)空調(diào)、冰箱等家電消費(fèi)糾紛投訴。

　　陳女士上月初在廈門(mén)某商場(chǎng)買(mǎi)了一臺(tái)售價(jià)2099元的“奧克斯1.5匹”空調(diào)，但空調(diào)使用時(shí)無(wú)法制冷。售后技術(shù)員上門(mén)檢查，說(shuō)是“氨不夠”，并免費(fèi)加了氨?？墒怯诌^(guò)了幾天，空調(diào)又不制冷了。這次，上門(mén)的技術(shù)員說(shuō)，1.5匹空調(diào)應(yīng)使用12毫米銅管，而陳女士家的空調(diào)安裝的卻是10毫米的銅管，所以制冷不夠；但要更換成12毫米銅管，還需補(bǔ)交差價(jià)150元。

　　陳女士認(rèn)為，空調(diào)不制冷是商家的失誤導(dǎo)致的，沒(méi)有理由要她自己來(lái)買(mǎi)單。經(jīng)工商所人員調(diào)解，商家最終為其免費(fèi)更換了12毫米銅管，空調(diào)終于能正常使用了。

　　【工商提醒】

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，最好選擇證照齊全、信譽(yù)度好的商場(chǎng)；記得向商家索要發(fā)票、送貨清單等票據(jù)，并保存好票據(jù)。對(duì)商家的促銷(xiāo)活動(dòng)，更要多留一個(gè)心眼，最好保留包括促銷(xiāo)廣告在內(nèi)的憑證，以免買(mǎi)到“以次充好”的商品時(shí)難以維權(quán)。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱(chēng) 最新價(jià) 漲跌幅