中新網(wǎng)昆明8月1日電 (王艷龍李斌)7月31日至8月1日，國家旅游局在昆明召開治理旅游市場秩序西南片區(qū)座談會，探討治理旅游市場秩序良策，并達(dá)成《治理市場秩序、促進(jìn)旅游發(fā)展》的昆明共識。

　　會議期間，來自滇、川、鄂、桂、瓊、渝、貴7省區(qū)市旅游局(委)相關(guān)人員，和全國10家赴云南旅游主要組團(tuán)社代表、國內(nèi)及云南主要旅游企業(yè)代表，就如何正確認(rèn)識當(dāng)前旅游市場形勢、破解治理旅游市場秩序中的問題進(jìn)行討論。

　　國家旅游局副局長吳文學(xué)表示，《旅游法》實(shí)施近一年來，旅游市場總體情況大勢向好，提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)市場治理，正在形成全社會共識；各級旅游行政管理部門積極探索破解市場秩序難題的有效辦法，取得了很好的效果，旅游市場秩序開始向好的方面轉(zhuǎn)化。但市場秩序和服務(wù)質(zhì)量人民群眾不滿意、企業(yè)不滿意等問題仍然存在。

　　“破解市場秩序問題，各級旅游主管部門要居安思危，堅(jiān)持‘底線思維、問題導(dǎo)向、倒逼機(jī)制’?！眳俏膶W(xué)要求，國有大中型旅游企業(yè)和股份制合作企業(yè)必須以身護(hù)法、執(zhí)法，在線旅游企業(yè)必須依法經(jīng)營發(fā)展，傳統(tǒng)旅行社要通過轉(zhuǎn)方式獲生存、求發(fā)展；各方要共同承擔(dān)責(zé)任、分?jǐn)偝杀荆眄槍?dǎo)游管理體制；全體導(dǎo)游要自尊自律、愛崗敬業(yè)；要引導(dǎo)提示旅游消費(fèi)者文明旅游理性消費(fèi)。

　　作為旅游大省的云南，旅游監(jiān)管做法備受關(guān)注。云南省旅游發(fā)展委員會主任段躍慶表示，近年來，云南在運(yùn)用國家法律法規(guī)開展旅游行業(yè)監(jiān)管的同時，一方面積極探索和完善適合云南旅游發(fā)展的法制化行業(yè)監(jiān)管制度，初步建立了全省旅游法規(guī)體系，使云南旅游行業(yè)監(jiān)管已逐步走上了依法治旅、依法興旅的道路；另一方面在旅游市場監(jiān)管及規(guī)范市場秩序方面也進(jìn)行探索和嘗試，推動建立和完善了全省旅游市場綜合監(jiān)管、旅游市場監(jiān)管行政執(zhí)法與行政監(jiān)察聯(lián)動、旅游投訴執(zhí)法協(xié)作、旅游投訴統(tǒng)一受理、旅游安全綜合監(jiān)管等一系列工作機(jī)制，著力推動了旅游標(biāo)準(zhǔn)化、旅游標(biāo)準(zhǔn)合同化、行業(yè)監(jiān)管電子化等工作手段的創(chuàng)新。(完)