國家提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，越來越多的新興小微企業(yè)在市場上涌現(xiàn)。相較大型企業(yè)，這些初生的小微個體往往有著較為新穎的商業(yè)理念，成長性較強。但同時，這類企業(yè)普遍面臨著流動資金短缺、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足等問題，銀行業(yè)如何在控制好金融風(fēng)險的同時，更好地服務(wù)與支持這些給市場經(jīng)濟注入無限活力的小微企業(yè)？

　　銀行業(yè)的傳統(tǒng)做法，是聚焦小微個體的資金需求，通過豐富產(chǎn)品體系、創(chuàng)新信貸作業(yè)模式等方式，讓銀行信貸業(yè)務(wù)盡可能與小微企業(yè)的需求配套。在這方面，以小微金融作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的中國郵政儲蓄銀行也做了不少努力，例如創(chuàng)新了“助保貸”“銀政貸”等金融產(chǎn)品，推出了“特色支行+產(chǎn)業(yè)鏈”等信貸作業(yè)模式等。成立8年以來，郵儲銀行累計投放小微企業(yè)貸款超過2.3萬億元，解決了1200萬戶小微個體的資金短缺困難。

　　然而，在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的新形勢下，小微企業(yè)所需要的，不再是簡單的融資服務(wù)，它們還需要專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，傳播品牌的平臺、交流商業(yè)模式的機會，以及了解行業(yè)信息的渠道，等等。在這方面，大型商業(yè)銀行也可以有所作為。

　　2010年，郵儲銀行開始舉辦“創(chuàng)富大賽”活動，通過攜手團中央、地方經(jīng)信委、人民銀行、銀監(jiān)局等部門和組織，為小微企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)、品牌傳播、商業(yè)模式交流等一系列服務(wù)。在“創(chuàng)富大賽”的平臺上，千萬小微創(chuàng)業(yè)者有了充分的交流和學(xué)習(xí)，激發(fā)了更多的創(chuàng)新活力。同時，由于郵儲銀行會全程關(guān)注有潛力的參賽項目并給予其資金支持，創(chuàng)投機構(gòu)亦在此平臺上尋找投資機遇。這就做到了將“融資”和“融智”進行有效結(jié)合，為個人創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)發(fā)展提供綜合性的金融服務(wù)。

　　今年，針對小微企業(yè)了解行業(yè)信息的訴求，郵儲銀行又聯(lián)合經(jīng)濟日報共同推出了“經(jīng)濟日報—中國郵政儲蓄銀行小微企業(yè)運行指數(shù)”，集合了全國75%縣市、2500戶以上小微企業(yè)樣本的月度運行情況，全面考慮小微企業(yè)采購、生產(chǎn)、績效、信心、融資、成本各個環(huán)節(jié)，重點關(guān)注小微企業(yè)運行中融資、成本、風(fēng)險問題。這一指數(shù)，填補了國內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)行統(tǒng)計指數(shù)的周期性空白，不僅為小微企業(yè)商業(yè)決策提供了數(shù)據(jù)支持，也為政府部門宏觀調(diào)控提供了依據(jù)、提供了有力支撐。

　　從最初單純給予信貸支持，到如今的一攬子綜合金融服務(wù)，郵儲銀行與小微企業(yè)越貼越近，一同成長。在我們看來，支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、給予小微企業(yè)更貼心的服務(wù)，不僅是踐行企業(yè)社會責(zé)任，同時也是傳統(tǒng)銀行擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”、適應(yīng)新常態(tài)的必然選擇。未來，郵儲銀行將繼續(xù)研究小微企業(yè)訴求，不斷加大創(chuàng)新力度，力爭為小微企業(yè)提供更多更有力的支持。