中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月6日訊 今日下午，上?？炻雇顿Y集團(tuán)于總部舉行新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)于目前廣大投資者及政府最為關(guān)注的快鹿集團(tuán)所屬理財(cái)產(chǎn)品的完整兌付問題，上?？炻雇顿Y集團(tuán)新任董事局主席兼總裁徐琪在發(fā)布會(huì)上承諾將全力保障完整兌付，兌付工作最快在今年7月1日，最遲在10月1日啟動(dòng)，全部?jī)陡秾⒃?018年的3月31日前完畢。 <<<相關(guān)專題

　　發(fā)布會(huì)上，上?？炻雇顿Y集團(tuán)新聞新任董事局主席徐琪介紹，針對(duì)后續(xù)兌付工作，“快鹿資管產(chǎn)品收益權(quán)兌付工作小組”還將分別建立與媒體、與客戶的定期溝通機(jī)制，同時(shí)希望政府金融管理部門進(jìn)行日常監(jiān)督。

　　媒體溝通機(jī)制：

　　第一階段：暫停兌付首月，于每周一下午14:00-16:00，舉行兌付工作進(jìn)度媒體溝通會(huì)?？炻官Y管產(chǎn)品收益權(quán)兌付工作小組組長(zhǎng)參加。同時(shí)向媒體提供工作進(jìn)度周報(bào)。

　　第二階段：暫停兌付次月至開始兌付，于每月召開一次兌付工作進(jìn)度媒體溝通會(huì)?？炻官Y管產(chǎn)品收益權(quán)兌付工作小組全體成員參加。同時(shí)會(huì)向媒體提供工作進(jìn)度月報(bào)。

　　第三階段：自兌付啟動(dòng)后至全部完成兌付，每月向媒體提供工作進(jìn)度月報(bào)，并接受媒體答疑。

　　客戶接待及溝通機(jī)制：

　　1、在快鹿集團(tuán)旗下所有金融分支機(jī)構(gòu)設(shè)置咨詢點(diǎn)，由專人為延遲兌付客戶進(jìn)行接待與答疑。

　　2、于快鹿集團(tuán)總部設(shè)立“快鹿資管產(chǎn)品收益權(quán)兌付工作小組”辦公室，并于工作日09:00-17:00接待客戶并進(jìn)行答疑。

　　3、設(shè)立“快鹿資管產(chǎn)品收益權(quán)兌付工作小組”專線電話021-62366362，接聽時(shí)間為工作日09:00-17:00。

　　4、兌付工作進(jìn)度周報(bào)、月報(bào)在快鹿集團(tuán)官網(wǎng)及旗下相關(guān)金融服務(wù)公司官方網(wǎng)站及訂閱號(hào)定期發(fā)布，所有客戶可自行下載瀏覽。