中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月4日訊 “創(chuàng)新可以縮短與發(fā)達(dá)市場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)的差距,甚至可以在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車,對(duì)此我們抱有充分的信心?!?保監(jiān)會(huì)國際部主任姜波表示,創(chuàng)新提供了我們趕超國際同行的機(jī)會(huì)。
姜波指出,從技術(shù)的角度而言,目前國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和國際先進(jìn)的機(jī)構(gòu)之間的差距并不是很大,甚至可以講在某些領(lǐng)域還領(lǐng)先。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方面我國在國際上還處于前沿水平。
以下為發(fā)言實(shí)錄:
尊敬的各位來賓、老師們、同學(xué)們,大家上午好!非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家就《保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問題》交流一些看法。
大家知道保險(xiǎn)是一個(gè)非常古老的金融行業(yè),保險(xiǎn)的原始形態(tài)甚至可以追溯到公元前的古埃及,有出土的文物為證。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)年輕的行業(yè),因?yàn)樗饕菓?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)在,保險(xiǎn)業(yè)就在。所以隨著風(fēng)險(xiǎn)的演化,保險(xiǎn)的需求也不斷變化,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的普及、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的運(yùn)用,都推動(dòng)著保險(xiǎn)這個(gè)古老而年輕的行業(yè)不斷創(chuàng)新。
首先,創(chuàng)新是保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力。
最近在黨的十八屆五中全會(huì)上提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念。創(chuàng)新發(fā)展是十三五時(shí)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)行戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,也是實(shí)現(xiàn)五位一體的總體布局下全面發(fā)展的根本支撐和關(guān)鍵動(dòng)力。
國家對(duì)保險(xiǎn)的創(chuàng)新發(fā)展寄予了很大的希望,在國務(wù)院《關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》當(dāng)中明確提出鼓勵(lì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力。國家也出臺(tái)了一些專門的配套政策,比如說像商業(yè)健康險(xiǎn)的優(yōu)惠政策出臺(tái),保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的穩(wěn)步推進(jìn),保險(xiǎn)資金應(yīng)用,制度改革的持續(xù)深化等,都打造了一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境。
第二,創(chuàng)新是保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。
改革開放30多年以來,中國保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步走向成熟,近五年更是實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,全國的保費(fèi)收入從2011年的1.4萬億元,增長(zhǎng)到2016年的3.1萬億元,年均增長(zhǎng)16.8%,總資產(chǎn)從6萬億元增長(zhǎng)到了15.1萬億元,年均增長(zhǎng)20%。為社會(huì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,從2011年的478萬億元增加到了前三季的2276萬億元。賠付從3929億元增長(zhǎng)到了1.05萬億元。
在座的可能有來自保險(xiǎn)業(yè)的同仁,大家可能非常清楚,實(shí)際上改革開放這幾次保險(xiǎn)業(yè)的大發(fā)展都和保險(xiǎn)的自我創(chuàng)新有密切的關(guān)系。比如說最早的營銷員制度改革,是引入了營銷員的制度,整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階。之后又有了銀行保險(xiǎn)。每一次大的發(fā)展都伴隨著一定的波動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但是總得來講,在創(chuàng)新當(dāng)中應(yīng)對(duì)了風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了行業(yè)的巨大發(fā)展。
在服務(wù)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,更多行業(yè)進(jìn)入者瞄準(zhǔn)了保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)部分,進(jìn)一步細(xì)分保險(xiǎn)市場(chǎng),新興產(chǎn)業(yè)特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大量涌現(xiàn),帶來了如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)等新的保險(xiǎn)需求,新技術(shù)的引入和數(shù)據(jù)分析工具對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、渠道、風(fēng)險(xiǎn)、授信和決策等各個(gè)環(huán)境都帶來了深刻的影響。
財(cái)富的管理智能化,以及個(gè)性化體驗(yàn)等等,移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,都需要新的業(yè)態(tài)。這些目前在保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售渠道、風(fēng)險(xiǎn)管控、理賠、反欺詐等方面,都在進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。
一個(gè)例子,以前核??雌?,醫(yī)療健康險(xiǎn),有的保險(xiǎn)公司已經(jīng)用AI人工技術(shù)在看片子了,得出的初步結(jié)論和大的三甲醫(yī)院放射科主任看的水平相差不多。所以,這些在保險(xiǎn)業(yè)具體的應(yīng)用當(dāng)中已經(jīng)有具體的體現(xiàn)。
新技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)精細(xì)化運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展,擴(kuò)大承保范圍,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定價(jià),優(yōu)化核保理賠,提升反欺詐的績(jī)效,提升一定效率,助力風(fēng)險(xiǎn)管控,等等。
第三,創(chuàng)新也提供了我們趕超國際同行的機(jī)會(huì)。
因?yàn)楸kU(xiǎn)最早是一個(gè)舶來品,大家知道英國是非常發(fā)達(dá)的,英國的駐華大使每次到我們外交部門拜會(huì)以后,就來保監(jiān)會(huì)拜訪,也反應(yīng)了英國非常重視保險(xiǎn),發(fā)展的水平是非常高的。
與此同時(shí)我們也看到,從技術(shù)的角度而言,目前國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和國際先進(jìn)的機(jī)構(gòu)之間的差距并不是很大的,甚至可以講在某些領(lǐng)域我們還是有領(lǐng)先的。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方面我國在國際上還處于前沿的水平。
總之,創(chuàng)新可以縮短與發(fā)達(dá)市場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)的差距,甚至可以在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車,對(duì)此我們抱有充分的信心。
第二方面,我把近期保險(xiǎn)創(chuàng)新實(shí)踐的情況給大家做一個(gè)報(bào)告。
一講創(chuàng)新大家更多想從技術(shù)、產(chǎn)品這個(gè)角度講,其實(shí)一個(gè)最大的創(chuàng)新是制度的創(chuàng)新。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)的本業(yè)是什么?從壽險(xiǎn)來講,是市場(chǎng)化解決養(yǎng)老、醫(yī)療問題高效率的手段。在這方面,以前各個(gè)層次(國家、業(yè)界、個(gè)人)的認(rèn)識(shí)還不是非常充分,但是近年來大家都認(rèn)識(shí)到,這種制度的創(chuàng)新對(duì)于國家的意義是非常大的,特別是對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,整個(gè)大家看到目前在健康領(lǐng)域,健康險(xiǎn)國家的決心是非常大的,賦予商業(yè)保險(xiǎn)更大的責(zé)任。下一步養(yǎng)老、醫(yī)療,三支柱的養(yǎng)老體制建立可能是勢(shì)在必行的,制度的創(chuàng)新將會(huì)從根本上推動(dòng)我們商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展。
大家知道全球前十位的保險(xiǎn)大國人均保費(fèi)基本上是3000-4000美元,我們中國目前大概在第二、第三位,我們?nèi)司谋YM(fèi)只有不到300美元。換句話說,只要你提高一倍,在制度方面養(yǎng)老、醫(yī)療方面有一個(gè)大的突破,整個(gè)中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)在全球上一個(gè)大的臺(tái)階。
今天我們很榮幸一會(huì)兒澳大利亞的Megan Beer女士還會(huì)講澳大利亞的情況,其實(shí)制度的改變,整個(gè)對(duì)養(yǎng)老跟壽險(xiǎn)的格局發(fā)生了根本性的變化,增長(zhǎng)幾乎是一個(gè)井噴式的,所以這塊一會(huì)兒也會(huì)分享。
保險(xiǎn)業(yè)像公共責(zé)任險(xiǎn)、城鄉(xiāng)大病醫(yī)療保險(xiǎn)、住宅地震巨災(zāi)保險(xiǎn)這些領(lǐng)域,包括小麥的保險(xiǎn)、天氣指數(shù)保險(xiǎn)等等,很前沿一些概念已經(jīng)成為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的常態(tài)了,許多公司都在應(yīng)用。像天氣指數(shù)保險(xiǎn)等等,許多保險(xiǎn)公司都應(yīng)用得非常熟練了。還有像投保貸、助學(xué)貸款、信用保險(xiǎn)等等。
保險(xiǎn)創(chuàng)新支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。比如說像蘇州的模式,因?yàn)楸kU(xiǎn)的特點(diǎn)是長(zhǎng)期股權(quán)方面是非常有優(yōu)勢(shì)的,以創(chuàng)新型的股權(quán)投資基金模式支持地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以前像京滬高鐵,下一步在國家的城鎮(zhèn)化“一帶一路”長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶,經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展等等方面,保險(xiǎn)業(yè)也可以說有非常深入的實(shí)施機(jī)會(huì)和可能性的。同時(shí)在PPP項(xiàng)目,重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,棚戶區(qū)改造等等方面,都有很大的潛力。
實(shí)際上可以講,真正的保險(xiǎn)資金優(yōu)勢(shì)發(fā)揮還處在一個(gè)剛剛起步的階段,下一步潛力是非常巨大的。與此同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新是幫助小微企業(yè)和科技企業(yè)成長(zhǎng),像政府、銀行、保險(xiǎn)模式,小額貸款保險(xiǎn)可以真正為高成長(zhǎng)性的一些小微企業(yè)提供便利的融資征信服務(wù)。最近有一個(gè)光伏的組建保證保險(xiǎn),對(duì)光伏電站的運(yùn)營方面提供了有利的保障。日常生活,像退貨運(yùn)費(fèi),你在網(wǎng)上訂了很小的一個(gè)單子,都可以有退貨運(yùn)費(fèi)的保險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的安全保險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn),有的銀行發(fā)的信用卡里附帶的航班延誤險(xiǎn),他們開玩笑還希望航班延誤,一延誤以后拿這個(gè)卡幾個(gè)小時(shí)退多少錢,這都是一些細(xì)小的對(duì)生活的影響。最近像北京市,以前撞車,車停在二環(huán)中間的路上,說了半天也不甘,最近北京市保監(jiān)局推出的事故理賠APP,非常簡(jiǎn)潔的一個(gè)模式,警察處理起來也方便,方便了日常的生活。
關(guān)于保險(xiǎn)的監(jiān)管問題我給大家做一個(gè)分享。國際金融機(jī)構(gòu)改革始終圍繞一個(gè)重要的命題,就是尋求加強(qiáng)監(jiān)管和保護(hù)市場(chǎng)創(chuàng)新活力之間進(jìn)入到一個(gè)平衡點(diǎn),就像中醫(yī)一樣,一加一減,發(fā)展和監(jiān)管是一對(duì)永恒的共生體。保險(xiǎn)監(jiān)管也面臨著傳統(tǒng)與變革、取舍與揚(yáng)棄的選擇關(guān)系。在這里面我們一定要記住保險(xiǎn)業(yè)是保險(xiǎn)、保障,保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)定不移地把創(chuàng)新發(fā)展放在行業(yè)發(fā)展的重要地位,與此對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的保障功能是不能夠忘卻的,離開了保障,你搞了再多創(chuàng)新,就是離開了根本,因?yàn)閯?chuàng)新的本身不是創(chuàng)造貨幣,把網(wǎng)上不能做的違法集資弄到網(wǎng)上都可以做的,保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新不是這個(gè)目的,真的是為大家提供一個(gè)更低成本、更便捷、更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
加強(qiáng)監(jiān)管,基本上還是公司治理、償付能力和市場(chǎng)行為三支柱的框架體系,有量化和定性相結(jié)合的監(jiān)管體系。制度好,關(guān)鍵要落到實(shí)處。
保險(xiǎn)監(jiān)管思維模式的改變,可能需要大家對(duì)一些新的事物有一定的容忍度和靈活性,有一個(gè)詞叫監(jiān)管沙箱,目前我們也在對(duì)這個(gè)進(jìn)行研究,有些事可以在一定范圍內(nèi)允許他試一試,但是不能偏離根本。
總之,未來的保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該講在整個(gè)金融行業(yè)中,在解決國家的養(yǎng)老、醫(yī)療和人們生活具體問題中可以發(fā)揮更大的作用,有一句話還是不會(huì)改變的,但是說保險(xiǎn)可以使大家的生活更加美好。
謝謝大家。
(責(zé)任編輯:王雪英)