消費(fèi)升級:你還去商場購物嗎?代表委員們支招
- 發(fā)布時間:2016-03-07 07:21:08 來源:新京報 責(zé)任編輯:吳起龍
全國政協(xié)委員、華潤集團(tuán)董事長 傅育寧
過去我們在商場消磨的時光,正越來越多地花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)空間里。相比大型購物商城,電子商務(wù)網(wǎng)站的商品似乎更為琳瑯滿目,便捷、高性價比、個性化?,F(xiàn)在,你還去商場購物嗎?
5日,李克強(qiáng)在作工作報告時17次提到了“消費(fèi)”二字,對于今年政府的工作任務(wù),李克強(qiáng)指出,深挖國內(nèi)需求潛力,開拓發(fā)展更大空間。適應(yīng)消費(fèi)升級趨勢,破除政策障礙,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。壯大網(wǎng)絡(luò)信息、智能家居、個性時尚等新興消費(fèi)。鼓勵線上線下互動,推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
這一表態(tài)也發(fā)出了重要信號:在消費(fèi)領(lǐng)域,電子商務(wù)的興起,為我國消費(fèi)升級提供了巨大的平臺和空間。
在作政府工作報告時,李克強(qiáng)表示,去年“消費(fèi)對中國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)66.4%,成為支撐經(jīng)濟(jì)增長的主要力量”。
這一數(shù)據(jù)比上年提高15.4個百分點(diǎn),是一個飛速的增長。其中“剁手族”功不可沒,2015年全年全國網(wǎng)上零售額38773億元,比上年增長33.3%,占全年社會消費(fèi)品零售總額的12.9%。按照這個比例,未來電商消費(fèi)的增長空間巨大。
然而,若將電商僅僅理解為“互聯(lián)網(wǎng)+零售”,無疑是片面的?;ヂ?lián)網(wǎng)+物流,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+健康……都在深刻改造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),助力消費(fèi)升級。
這一趨勢的作用不可小覷。在推動中國經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”中,消費(fèi)是最應(yīng)“挑起大梁”的一個。因此,消費(fèi)潛力的釋放、消費(fèi)能力的升級,對于中國經(jīng)濟(jì)而言意義重大。
當(dāng)然,我們并不能忽視這種變革帶來的陣痛。在互聯(lián)網(wǎng)席卷之下,百貨業(yè)巨頭出現(xiàn)關(guān)店潮、倒閉潮,無時無刻不在提醒著市場,舊有的發(fā)展模式正在被這個時代加速淘汰。從某種意義上說,這也是中國經(jīng)濟(jì)的一個縮影。
正如董明珠宣稱“格力不是傳統(tǒng)企業(yè)”,“蘇寧電器”完成向“蘇寧云商”的轉(zhuǎn)身,傳統(tǒng)企業(yè)已然走向轉(zhuǎn)型之路。好消息是,蛋糕足夠大,紅利尚未終結(jié)。
★個案
三線小城居民:從逛老商業(yè)街到網(wǎng)購成日常
小楊的個人感覺是,如今生活上的一切需求都能在網(wǎng)絡(luò)上搞定。他在北京上大學(xué),順利找到份工作留下來,結(jié)婚成家然后定居,買了一套五環(huán)之外的房子?!拔鲉巍?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh600859/" target="_blank" title="王府井 600859">王府井人太多,不愿意去擠著,已經(jīng)記不清上次去是什么時候了?!彼f,周末節(jié)假日更多會光顧的是距離比較近的小商場,為了吃飯、看電影,順便逛個街。
小楊說,家里除了裝修時,一趟一趟去跑建材城,其他從大小家電、服裝鞋帽、鍋碗瓢盆、零食水果,基本都由老婆在網(wǎng)上解決。每逢“雙十一”這樣的打折季,家里的包裹就收不完?!靶枰裁礃邮绞裁葱吞?,網(wǎng)上都介紹很清楚,再瀏覽一下買家秀,到手以后不會有太大出入。即使有些毛病,現(xiàn)在退換貨也都很方便。”他表示。
家里面消費(fèi)主力是老婆,小楊覺得,家里衣柜有穿不完的衣服,存了用不盡的化妝品?!皩λF(xiàn)在來說,國內(nèi)購物沒什么新鮮感了,喜歡直接買洋貨,海淘網(wǎng)站,叫親戚朋友代購回來?!?/p>
小楊的老家是三線邊陲小城,生活在那里的人們還是常去逛老商業(yè)街,需要什么順手買來。不過他也發(fā)現(xiàn),這種模式正在改變。“我妹是90后,在家附近上班。最近幾年家里人的衣服,還有餅干堅果零食等都是她從淘寶上買的,我爸我媽都挺滿意。去年還在京東買了一臺電腦。我妹現(xiàn)在的抱怨是:家里地方太偏了,有些快遞不給送到?!?/p>
全國政協(xié)委員、上海財經(jīng)大學(xué)教授 蔣洪
全國政協(xié)委員、蘇寧董事長 張近東
“這兩年春節(jié)回家還挺吃驚的,別看是小地方,什么滴滴打車、餓了么都沒落下,在北京用哪些App打車、叫外賣都能繼續(xù)用。”小楊這次離開家前,裝上了無線路由器,有了WiFi,他考慮要不要買一臺互聯(lián)網(wǎng)電視,“也不貴,幾千塊錢。正在說服老人轉(zhuǎn)變觀念,家里電視買了不久也沒啥毛病,當(dāng)更新?lián)Q代唄?!?/p>
“線上線下商業(yè)應(yīng)公平監(jiān)管”
全國政協(xié)委員、華潤集團(tuán)董事長 傅育寧
新京報:有了電商,大家就不愛逛超市了。你有這種感覺嗎?
傅育寧:這是消費(fèi)升級的需要,說明我們消費(fèi)者對品質(zhì)要求更高了。我們的角色是為消費(fèi)者提供物美價廉的消費(fèi)品,隨著消費(fèi)升級,對產(chǎn)品一定不僅僅有價格上的競爭力,同時有消費(fèi)品品質(zhì)提升的需要。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用上有兩個思路:一個是依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原有優(yōu)勢,嫁接互聯(lián)網(wǎng)新的特點(diǎn);一個是從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā),重新推動商業(yè)模式,匯集社會資源服務(wù)市場。
新京報:互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變化是什么?
傅育寧:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在品質(zhì)控制、商業(yè)管控、服務(wù)上有優(yōu)勢,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的便利性,使客戶需求反應(yīng)更快,服務(wù)更個性化。這一點(diǎn)也是線下傳統(tǒng)企業(yè)所希望看到的變化。年輕消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)很普遍,線下商業(yè)有效使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠及時把握消費(fèi)者對商品的需要,對我們組織貨源,供應(yīng)商品,都有幫助。
新京報:你這次提案中涉及了監(jiān)管電商的內(nèi)容,出于什么考慮?
傅育寧:上面講的兩個方式不同,各自問題解決得好,都會在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中擴(kuò)大我們的市場,改善我們的服務(wù),最終有效服務(wù)客戶。作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),應(yīng)該對這兩類發(fā)展模式都鼓勵的同時,創(chuàng)造公平的監(jiān)管環(huán)境,對線下企業(yè)要求做到的事線上應(yīng)該做到,比如,要求對產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)任,依法納稅。
我們談電子商務(wù)平臺規(guī)范的監(jiān)管,其實描述更準(zhǔn)確的是,監(jiān)管者對線上、線下商業(yè)發(fā)展要有同樣的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和框架,這是營造公平商業(yè)環(huán)境的應(yīng)有之義。
新京報:你有看到什么監(jiān)管不足造成的消極影響?
傅育寧:互聯(lián)網(wǎng)不需要空間,有一個平臺就可以了,有優(yōu)勢——成本低。虛擬方式看到商品,和實際商品是否一致呢?沒有監(jiān)管就會出現(xiàn)大量的退貨,這也是我們這兩年看到的。因此帶來的浪費(fèi)也是很突出的。監(jiān)管要提出一個共同的標(biāo)準(zhǔn),對于所有從業(yè)者,無論線下、線上。
“減稅是消費(fèi)升級必要手段”
全國政協(xié)委員、上海財經(jīng)大學(xué)教授 蔣洪
新京報:為什么老百姓的消費(fèi),需要去鼓動呢?
蔣洪:消費(fèi)升級,取決于消費(fèi)能力?,F(xiàn)在的問題是,老百姓口袋里錢還不夠。因為按照分配格局來說,掌握在政府口袋里的錢還是多。所以要刺激消費(fèi),就需要減稅降費(fèi),做出調(diào)整,增加老百姓的收入,收縮政府收入。
全國人大代表、TCL集團(tuán)董事長 李東生
我很高興看到政府工作報告提到了這一點(diǎn),把減稅放在了重要內(nèi)容。但需要注意的是,減稅政策不應(yīng)該作為應(yīng)對眼前困難的一種手段,而是作為市場經(jīng)濟(jì)的長期考慮。國民收入應(yīng)該更多放在老百姓口袋里。
新京報:從生產(chǎn)的角度,如何理解消費(fèi)升級的必要性?
蔣洪:除了具有消費(fèi)力,我們還要生產(chǎn)出更多、更好的產(chǎn)品。這依賴于企業(yè)活力,依賴于企業(yè)創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新就沒有辦法生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。所以我們必須要有這樣一個土壤。
這跟我們政府也有關(guān)系。如果政府在生產(chǎn)經(jīng)營方面過度介入,搞很多國有企業(yè),而且國有企業(yè)的經(jīng)營邊界不受限制的話,它會大大擠壓民營企業(yè)的空間。經(jīng)濟(jì)要有活力和創(chuàng)新能力,一定要大力發(fā)展民營企業(yè);要發(fā)展民營企業(yè),一定要把國有企業(yè)限制在一定范圍里面。
新京報:您認(rèn)為國有企業(yè)應(yīng)該退出哪些領(lǐng)域?
蔣洪:很多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都可以退出。從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看,國企可以參與一些公共事業(yè)。但如果是在民間愿意做,而且能做得好的領(lǐng)域,國有企業(yè)就不要進(jìn)了。
新京報:國有企業(yè)有資金優(yōu)勢,是否意味著在創(chuàng)新領(lǐng)域同樣具有優(yōu)勢?
蔣洪:這個想法不太對。真正創(chuàng)新資金不是從政府而來,而是來自民間,通過民間風(fēng)險投資機(jī)制,通過市場方式,把錢籌來。這里的好處是,誰投錢,誰負(fù)責(zé)。創(chuàng)新有一個特點(diǎn),一定是絕大多數(shù)人不懂,甚至很多人反對的東西,如果大家都懂都贊成,就很難做到創(chuàng)新。在這方面,民企的機(jī)制更為靈活,也更有優(yōu)勢。
“2016年是大消費(fèi)的機(jī)會”
全國政協(xié)委員、蘇寧董事長 張近東
“對于大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來說,2016年應(yīng)是我們難得的機(jī)遇年?!比珖f(xié)委員、蘇寧董事長張近東在3月4日接受媒體群訪時表示說。
據(jù)了解,張近東帶的5個提案中有兩個與拉動消費(fèi)有關(guān):一個是建議加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng),大力發(fā)展農(nóng)村電商;一個是建議加快跨境電商O2O發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)升級。
他認(rèn)為,中國正在釋放出巨大的消費(fèi)潛力,已經(jīng)在蘇寧平臺上表現(xiàn)了出來。2015年的業(yè)績快報顯示,去年全渠道增長達(dá)到24%,線上增速達(dá)到94%,“這是我們啟動轉(zhuǎn)型發(fā)展以來的最大增速,蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入收獲的快車道?!?/p>
張近東說,今年我國進(jìn)入到全面建成小康社會的關(guān)鍵階段,一二級城市收入水平繼續(xù)提高,三四級市場城鎮(zhèn)化加速,這些都將帶來品質(zhì)消費(fèi)、品牌消費(fèi)的高增長。
他表示,中國十幾億人口,要建立真正大消費(fèi)的體系,要完成的事情很多:基礎(chǔ)設(shè)施、后臺、物流、服務(wù),包括品牌,產(chǎn)品的品質(zhì)等。他還表示,確實要從國家提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建設(shè)起未來經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),就是經(jīng)濟(jì)的發(fā)動機(jī)。“我覺得消費(fèi)一定是國家現(xiàn)在要真正去系統(tǒng)的、全面去開展?!?/p>
談及全社會都比較關(guān)注的“供給側(cè)改革”,張近東理解就是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),“真正是有一種激發(fā)需求的,能夠滿足人民對品質(zhì)生活要求的這樣一些產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn),這才能夠真正的帶來我們制造業(yè)的升級和消費(fèi)的升級。”
“我們?nèi)绻裉煸俜此家幌码娮由虅?wù),中國經(jīng)濟(jì)到底需要什么?或者說電子商務(wù)跟傳統(tǒng)的渠道到底能給消費(fèi)者帶來哪些不一樣的突破?”張近東自問自答道:“最大的不一樣是給消費(fèi)者帶來便利。”
“希望國家支持企業(yè)品牌提升”
全國人大代表、TCL集團(tuán)董事長 李東生
全國人大代表、TCL集團(tuán)董事長李東生在他一份議案中的核心就是降低增值稅稅率,理由是,可以刺激國內(nèi)的消費(fèi)。
根據(jù)現(xiàn)行增值稅條例,中國制造業(yè)以生產(chǎn)、銷售貨物為主,適用17%的增值稅稅率?!拔覀冊鲋刀惗惵室策h(yuǎn)高于大部分國家,我做了一個調(diào)查,和周邊國家和地區(qū)相比,日本增值稅率6%,韓國是10%,越南是10%,印尼是10%,中國臺灣是5%,我們明顯高于周邊的國家和地區(qū)。”李東生說。
李東生解釋,該稅項最終實際由消費(fèi)者承擔(dān)。此外,也造成同樣商品價格在國內(nèi)要高于國外。
“去年統(tǒng)計我們有1.2萬億出口消費(fèi),為什么那么多?除了產(chǎn)品的差異,其實價格是很重要的一個原因?!彼J(rèn)為,如果稅率調(diào)整,也是能夠降低國內(nèi)外同樣產(chǎn)品的價差,有利于提高國內(nèi)產(chǎn)品的競爭力,引導(dǎo)消費(fèi),刺激國內(nèi)消費(fèi)增長。
李東生對新京報記者表示,供給側(cè)改革更多是一個概念,每個企業(yè)可以簡單理解,就是如何更好適應(yīng)市場需要,如何能夠通過創(chuàng)新創(chuàng)造新的需求。
“從品牌建設(shè)來講,中國企業(yè)差距還是比較大?!彼ㄗh,希望國家以適當(dāng)?shù)姆绞綄χ袊髽I(yè)給予適當(dāng)幫助,拿出資源,支持企業(yè)國際品牌的推廣?!斑@不是一個企業(yè),而是一群企業(yè),通過中國企業(yè)品牌的提升,中國的形象也會提升?!?/p>
“這個品牌是一個大概念,是‘中國’的概念,如果更多的中國企業(yè)有這個支持,就有機(jī)會在不太長的時間內(nèi)形成中國品牌的群體,這個群體能夠互相支撐。”他舉例,就像30多年前電子產(chǎn)品是日本的品牌好,未來中國產(chǎn)品一定要脫離低檔的形象?!爸袊a(chǎn)品好,再分是華為好,聯(lián)想好,還是TCL好?!?/p>
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