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調(diào)查顯示:10%的被訪者曾遭遇過(guò)網(wǎng)上交易詐騙
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-29 15:41:00 來(lái)源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:曹慧敏
移動(dòng)支付井噴式發(fā)展的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)更為嚴(yán)峻。中國(guó)銀聯(lián)29日發(fā)布的2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告顯示:10%的被訪者曾遭遇過(guò)網(wǎng)上交易詐騙,比2013年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。
這份報(bào)告指,釣魚(yú)網(wǎng)站、木馬病毒及虛假退款仍是主要的欺詐手段。從欺詐損失看以小額為主,遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的受訪者中約六成被騙金額低于500元,但有8%的人損失超過(guò)5000元。
調(diào)查顯示,持卡人移動(dòng)支付消費(fèi)習(xí)慣正逐漸形成,六成以上受訪者曾使用手機(jī)完成支付。從支付目的看,通過(guò)移動(dòng)支付(包括近場(chǎng)和遠(yuǎn)程)購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品的受訪者占比達(dá)61%,相比2013年提高了16個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行信用卡還款和轉(zhuǎn)賬的占比分別為58%和36%。
持卡人享受便捷的同時(shí),安全意識(shí)有所提升,短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼作為較為便捷的安全驗(yàn)證方式最受青睞。64%的被訪者表示習(xí)慣使用短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,相較2013年提高了26個(gè)百分點(diǎn),其中近七成希望每筆交易都使用動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼來(lái)保護(hù)自身的支付安全。此外,指紋等生物識(shí)別新型驗(yàn)證方式也有近一成的接受度。
“從今年的調(diào)研看,結(jié)合我們?nèi)粘5娘L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,有三個(gè)支付安全趨勢(shì)值得持卡人特別關(guān)注:第一,移動(dòng)支付市場(chǎng)迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)支付欺詐水平總體平穩(wěn);第二,移動(dòng)支付用戶快速增長(zhǎng)的同時(shí),移動(dòng)交易終端正成為犯罪分子的重點(diǎn)攻擊目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)增速也更高;第三,持卡人整體支付安全意識(shí)在不斷提升,安全與便捷的平衡更為市場(chǎng)重視?!敝袊?guó)銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)控制部總經(jīng)理袁曉寒說(shuō)。
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