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2025年01月25日 星期六

我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將由成本中心邁向利潤中心

　　 中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長曲玲年日前表示，中國外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)將由傳統(tǒng)的成本中心邁向利潤中心。

　　曲玲年在此間舉辦的中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首屆年會上說，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)近年來已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從1.0時代向3.0時代的跨越。1.0時代的服務(wù)標(biāo)志是為買家節(jié)省成本，2.0時代的服務(wù)標(biāo)志是幫助商業(yè)伙伴獲得更多的盈利，而3.0時代的服務(wù)企業(yè)，開始成為合作伙伴流程優(yōu)化、再造和全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和伙伴共同利益的創(chuàng)造者。服務(wù)企業(yè)的重點(diǎn)已經(jīng)從降低成本轉(zhuǎn)向幫助發(fā)包方創(chuàng)造更多的利潤。

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