從2009年到2014年，雙11已經(jīng)從天貓擴散到全電商平臺，從國內(nèi)擴展到全球。雙11，正逐漸從單一的電商營銷日，變成了全球消費者的購物狂歡節(jié)。

　　5年來，天貓乃至整個阿里集團打造的電商生態(tài)圈，正在漸漸蛻變。剛剛經(jīng)歷過上市洗禮的阿里巴巴用什么樣的方式來慶祝這場網(wǎng)購盛宴呢？

　　天貓總裁王煜磊表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上，讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。

　　商業(yè)基礎(chǔ)的大閱兵

　　今年是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有2.7萬商家參與其中，不包括淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通(AliExpress)等事業(yè)部的商家，覆蓋全球。

　　美國生鮮果蔬品牌都樂今年第一次參加雙11活動，都樂中國電子商務部經(jīng)理沈凱玲表示，8月份在天貓架設(shè)了旗艦店，正好趕上了第一次雙11，天貓的狂歡節(jié)給了品牌一個好機會，將全力配合天貓，為消費者帶來更多的優(yōu)惠。

　　戶外品牌探路者連續(xù)6年參加了雙11活動，其CEO彭盺表示，隨著天貓平臺的不斷成長，探路者在期間也受益良多，最近兩年的銷售額連續(xù)翻番，消費者對探路者品牌的認知度也在提升，今年雙11也有很多新的舉措，希望能有更大的進步。

　　從商品的設(shè)計、生產(chǎn)、上架，商家為這場盛宴準備多豐富多彩的大餐，那如何送到充滿期待的消費者口中，勢必是物流公司需要解決的重要環(huán)節(jié)。

　　菜鳥網(wǎng)絡早在8月份就開始了積極的準備，設(shè)立了“雙11物流項目組”。其中涵蓋平臺物流保障及行業(yè)線解決方案兩大部分。該項目組將數(shù)據(jù)預測、信息分享、合作溝通、組織協(xié)調(diào)作為工作的重點，著力于打造消費者、商家和快遞的多方溝通平臺。

　　此外，今年菜鳥網(wǎng)絡充分引入了全球物流資源，并積極跟海關(guān)進行合作，保障全球雙11順利實施。用于指導物流合作伙伴進行生產(chǎn)調(diào)配的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品-----預警雷達繼續(xù)進行服務升級，除了進一步提高精度，優(yōu)化預測算法，可以實現(xiàn)根據(jù)運輸形式不同提供不同的預測服務。更為重要的是對跨境服務提供數(shù)據(jù)預測和監(jiān)測，可實現(xiàn)全球跨境包裹的及時追蹤。

　　如果說商家、物流是這場盛宴不可或缺的主角之外，那么還有眾多的參與者為這場盛宴保駕護航——ISV(獨立軟件開發(fā)商)、TP(電商代運營)以及眾多產(chǎn)業(yè)鏈的服務公司等。他們在幕后為這場豪華的盛宴默默貢獻了自己的力量。

　　雙11儼然成了一次零售商業(yè)的大閱兵，吸引了全社會的眼球。正是如此，天貓今年聯(lián)合全社會的力量，引入了“全民拍檔”——每個人、機構(gòu)、企業(yè)都可以成為雙11的合作拍檔;為雙11代言——每個人都可以展現(xiàn)自我，為雙11代言;over all the world——服務全世界220多個國家。因此，這是一場屬于真正意義上，屬于每個人的雙11。

　　商業(yè)的潮流風向標

　　這已不是電子商務和傳統(tǒng)商業(yè)的風水嶺，而是商務融合、行業(yè)潮流的風向標。

　　今年雙11是阿里集團上市后，向全世界展現(xiàn)電商生態(tài)圈魅力的舞臺之一。因此，除了天貓之外，天貓國際、淘寶海外、速賣通、菜鳥跨境物流、國際支付寶等將國際化業(yè)務從Global走向Glocal。

　　天貓國際總經(jīng)理吳倩表示，全球化都會經(jīng)歷Local、Global、Glocal這樣一個過程，阿里集團的商業(yè)生態(tài)觸角也會逐漸從滿足B、C需求的Local商業(yè)生態(tài)體系到Global商業(yè)生態(tài)體系再到Glocal的商業(yè)生態(tài)體系。

　　除了大量的國際商家將在天貓雙11期間首發(fā)新品、全球特供商品外，天貓國際將通過保稅模式，引入更多還沒進入中國市場的海外大牌以及優(yōu)質(zhì)中小品牌商;淘寶海外則幫助中國賣家拓展海外市場，覆蓋全球的華人市場;速賣通則主要面向全球消費者，主打中國制造零售出口、幫助中國品牌出海，目前覆蓋220個重點國家。

　　雙11給阿里生態(tài)圈的合作伙伴提供了一個全球化的舞臺，亦給其他電商企業(yè)一個全球化的樣本。諸多參與的商家表示，阿里給我們中小企業(yè)一次尋找全球化市場的機會，以及標桿帶來的示范效應。

　　無線化是今年雙11另一個重頭。這無疑是對年初馬云提出的“云+端”戰(zhàn)略的檢驗。阿里巴巴無線化的進程可以延展為無線化、社交化、個性化、本地化四個方面的結(jié)合探索。

　　作為“端”，除了無線天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺外，阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中。當然，這個生態(tài)體系里，商家、第三方服務商、線下shopping Mall的全面參與都是對“端”的加強。

　　王煜磊認為，我們的方向是能跨越PC互聯(lián)網(wǎng)的邊界，變成多終端互動，后端有供應鏈管理的方案。事實上，這何嘗不是商家、其他電商平臺苦苦尋求的方向呢？

　　時尚化無疑是今年電商追求的另一個方向。天貓經(jīng)過過去的積累，今年的爆發(fā)，已經(jīng)在時尚化的道路上走的更遠。今年雙11，天貓的商家不僅引入更多的首發(fā)新品外，引入明星、時尚達人、時尚媒體、國內(nèi)外設(shè)計師等元素加入到雙11的狂歡中來，天貓也將根據(jù)消費者大數(shù)據(jù)，為2015年的電商流行趨勢做預測和分析。

　　今年的雙11，全球的目光聚焦在這場中國零售商業(yè)發(fā)起的網(wǎng)購狂歡中來，這場中國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的閱兵和零售商業(yè)的潮流趨勢，將一觸即發(fā)!