記者29日從國(guó)家稅務(wù)總局獲悉，今年10月1日起，全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將推行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的納稅服務(wù)規(guī)范，這旨在建立優(yōu)質(zhì)便捷的納稅服務(wù)體系，解決服務(wù)納稅人“最后一公里”問(wèn)題。

　　服務(wù)規(guī)范零散、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、辦稅程序繁瑣、辦稅效率不高……長(zhǎng)期以來(lái)，納稅人在辦稅過(guò)程中，反映最多的大多集中在納稅服務(wù)方面。

　　此次統(tǒng)一納稅服務(wù)規(guī)范包括9類1120個(gè)，涉及稅務(wù)登記、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、文明服務(wù)等環(huán)節(jié)。

　　稅務(wù)總局局長(zhǎng)王軍說(shuō)，據(jù)測(cè)算，規(guī)范實(shí)施后，納稅人報(bào)送資料將減少39%以上，辦稅環(huán)節(jié)減少62%，即辦事項(xiàng)達(dá)73%，納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅次數(shù)平均減少47%，平均每戶辦稅時(shí)間縮減34%。

　　以“個(gè)人轉(zhuǎn)讓自主5年以上、家庭唯一生活用房個(gè)人所得稅優(yōu)惠辦理”為例，規(guī)范中明確了需報(bào)送的包括《納稅人減免稅備案表》、售房合同或協(xié)議等在內(nèi)的5項(xiàng)資料，明確了5項(xiàng)基本規(guī)范，規(guī)定要在7個(gè)工作日辦結(jié)，并明確今后將提速至即時(shí)辦結(jié)。

　　稅務(wù)總局介紹，縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)是稅務(wù)部門的“窗口”，直接面向廣大納稅人。納稅服務(wù)規(guī)范體現(xiàn)了視納稅人為客戶的服務(wù)理念，旨在最大限度方便納稅人，最大限度規(guī)范辦稅人。

　　中國(guó)嘉陵集團(tuán)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有限公司稅務(wù)員告訴記者，辦退稅是當(dāng)月15日前交材料，下月5日才能辦好，實(shí)行新的規(guī)范后，幾分鐘就能辦好，企業(yè)資金占用期差不多減少了一個(gè)月。

　　稅務(wù)總局強(qiáng)調(diào)，今后，省及以下稅務(wù)機(jī)關(guān)一般不再出臺(tái)有關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范方面的文件?！胺材茉谌珖?guó)范圍內(nèi)推廣的要納入基本規(guī)范，暫不具備全面推廣的要納入升級(jí)規(guī)范，不合要求和方向的要予以糾正。”