互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來(lái)了更多更方便的消費(fèi)選擇，大到冰箱、彩電，小到訂餐、看電影，只要用手機(jī)掃一掃，鼠標(biāo)點(diǎn)一點(diǎn)，就能輕松完成。

　　從線下走到線上，又從線上走到線下，再到如今的O2O線上線下融合，蘇寧趟出了一條新路，為傳統(tǒng)零售商造出了“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式。

　　消費(fèi)模式改變

　　云店出奇制勝

　　受電商平臺(tái)沖擊，傳統(tǒng)零售商往往替別人做嫁衣，淪為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“試衣間”。一些消費(fèi)者看好實(shí)物后悄悄記下型號(hào)和款式，然后到網(wǎng)上購(gòu)買。然而蘇寧云店的開(kāi)業(yè)，打破了消費(fèi)者的這種網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣。

　　“這里有體驗(yàn)，關(guān)鍵是價(jià)格跟蘇寧易購(gòu)是一致的，做活動(dòng)時(shí)甚至比網(wǎng)上還便宜，掃碼付款、送貨上門，干嘛還要記型號(hào)？”一位在蘇寧云店購(gòu)物的市民這樣說(shuō)。

　　事實(shí)也的確如此，4月28日開(kāi)業(yè)當(dāng)天，南京山西路蘇寧易購(gòu)云店人流量達(dá)到近5萬(wàn)人，銷售將近5000萬(wàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)刷新了該店歷史紀(jì)錄。

　　互聯(lián)網(wǎng)+

　　蘇寧“加法”公式

　　互聯(lián)網(wǎng)零售商這條本來(lái)沒(méi)有的路，被蘇寧趟出來(lái)了，云店的成功將帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)探索線上線下互動(dòng)路徑。然而，蘇寧云商副總裁李斌卻還不滿足，“云店還有55%以上的提升空間”。

　　對(duì)于李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，蘇寧有著自己的“加法”公式。

　　蘇寧在建設(shè)消費(fèi)者平臺(tái)過(guò)程中“+渠道”，形成了門店、PC、移動(dòng)、家庭的全渠道布局；在提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值過(guò)程中“+商品”，建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合；在構(gòu)建零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中“+服務(wù)”，把多年累積的物流、資金流、信息流升級(jí)為物流云、金融云、數(shù)據(jù)云。

　　O2O融合

　　不是簡(jiǎn)單相加

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是簡(jiǎn)單的加法運(yùn)算。在商品、支付、物流、互動(dòng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)，蘇寧云店實(shí)現(xiàn)了線上線下雙線融合多端聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者物流從線上到線下，還是從線下到線上，都可以隨意切換體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>

　　2015年，蘇寧還將繼續(xù)探索零售商O(píng)2O新模式：今年要在全國(guó)開(kāi)出50家云店；5月份，蘇寧易購(gòu)中華特色館整體上線，首次將有10個(gè)子場(chǎng)館；開(kāi)放平臺(tái)商戶將達(dá)到1萬(wàn)多家；6月份即將上線的“數(shù)據(jù)云”服務(wù)將降低合作伙伴的運(yùn)營(yíng)成本；蘇寧物流將全面面向社會(huì)開(kāi)放，包括蘇寧物流所有的中心倉(cāng)儲(chǔ)、門店倉(cāng)儲(chǔ)和智能運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)以及“最后一公里”配送網(wǎng)點(diǎn)……