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2025年01月10日 星期五

王晉:國慶長假來臨 把文明寫在旅途上

  國慶長假即將來臨,不少人選擇外出旅游。不管是到國外,還是在國內(nèi),請別忘了帶上“文明”。

  隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和居民收入穩(wěn)步增加,旅游休閑日益成為居民生活的重要內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年,我國出境旅游達(dá)9819萬人次,境內(nèi)旅游32.5億人次。如此巨大的人口基數(shù),即便是少部分人的不文明行為也會產(chǎn)生放大效應(yīng)。

  文明出游,需要每一位公民身體力行。珍視景區(qū)的一草一木,不隨地吐痰、亂扔垃圾,不在景區(qū)亂刻亂畫,不插隊(duì)、不高聲喧嘩,這些文明行為看似簡單,但許多人沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣,不文明行為屢見不鮮。在境外,部分中國游客的素質(zhì)也經(jīng)常被人詬病。

  文明出游,需要各地景區(qū)科學(xué)預(yù)判形勢,提升服務(wù)品質(zhì)。去年國慶期間,九寨溝景區(qū)發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件。因不滿長時(shí)間候車,部分游客圍堵景區(qū)接送車輛,導(dǎo)致上下山通道陷入癱瘓。游客認(rèn)為,擁堵是管理不當(dāng)所致。今年國慶長假即將到來,各地景區(qū)管理部門要對游客數(shù)量、高峰峰值有個(gè)科學(xué)的預(yù)判,并針對游客錯(cuò)峰管理、應(yīng)急突發(fā)事件等作出細(xì)致的預(yù)案,責(zé)任落實(shí)到人。當(dāng)游客人數(shù)達(dá)到峰值時(shí),提前發(fā)布預(yù)告信息,并進(jìn)行有效管理,避免信息不對稱,造成越來越多的游客涌入,引發(fā)連環(huán)后果。在游客集中的地方,設(shè)置垃圾桶、發(fā)放環(huán)保袋、擺放提示牌等,這些細(xì)致的安排方便了游客,并非多余。

  “破窗理論”告訴我們,一扇破損的窗戶如果沒有及時(shí)得到修繕,就有可能引發(fā)其他窗戶遭破損的連鎖效應(yīng)。在生活中,我們也會注意到這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、整潔干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,不少人扔垃圾就不覺得羞愧。防止“破窗效應(yīng)”,既要求景區(qū)管理者加大治理力度,營造整潔美麗的環(huán)境,也要求每個(gè)公民共同遵守相關(guān)秩序,從自己做起,共同營造“人人有道德、人人守公德”的良好氛圍。

  中國旅游研究院發(fā)布的預(yù)測顯示,今年國慶黃金周期間,旅游市場將接待4.8億人次,按可比口徑,同比增長13%。旅游收入將達(dá)到2700億元,較上年同期增長20%。北京、杭州、三亞、成都、西安、廈門、九寨溝、麗江、青島等地將成為國內(nèi)出游熱點(diǎn)。對于熱點(diǎn)地區(qū)來說,如何做好準(zhǔn)備,讓上億人次的游客文明有序出游,這是一道對硬件和軟件的綜合考題。

  文明出游,不僅“利人”,而且“利己”。如果每個(gè)人都做到文明出游,我們就能享受到更和諧美麗的環(huán)境,每個(gè)人的旅游品質(zhì)就能得到提升。文明出游也是反映公民素質(zhì)的鏡子。從這面鏡子里,世界不僅能看到一個(gè)國家的富強(qiáng),更能看到一個(gè)國家的文明。這個(gè)國慶假期,讓我們一起行動,交出一份文明和諧的答卷。

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