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2025年01月09日 星期四

保監(jiān)會(huì)再懲電銷 太保壽險(xiǎn)大地財(cái)險(xiǎn)欺騙投保人被罰

  中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月8日訊(記者 韋鷹) 據(jù)保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)消息,保監(jiān)會(huì)3月共處罰兩家保險(xiǎn)公司,而兩家公司的問題都出在了電話營銷上。其中,中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“太保壽險(xiǎn)”)被罰款57萬元;中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“大地財(cái)險(xiǎn)”)遭罰款25萬元?! ?/p>

  據(jù)悉,2014年1月至2015年6月,太保壽險(xiǎn)第一、第二和第三電話銷售中心在電話銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營中,存在公司銷售人員使用與事實(shí)不符表述向投保人促銷等欺騙投保人的行為。太保壽險(xiǎn)總部對此亦有責(zé)任。

  根據(jù)《保險(xiǎn)法》,太保壽險(xiǎn)電話銷售欺騙投保人的行為,違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條有關(guān)規(guī)定。因此,保監(jiān)會(huì)分別對其三個(gè)銷售中心給予行政處罰。其中,對太保壽險(xiǎn)第一電話銷售中心罰款30萬元、對太保壽險(xiǎn)第二電話銷售中心罰款12萬元、對太保壽險(xiǎn)第三電話銷售中心罰款3萬元,并對太保壽險(xiǎn)總部罰款12萬元。

  太保壽險(xiǎn)除電銷渠道違規(guī)之外,其對2015年上半年承保的一年期以上壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單未按照有關(guān)規(guī)定回訪,部分保單存在猶豫期外回訪的情況。太保壽險(xiǎn)客戶回訪不符合規(guī)定的行為,違反了《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第十條有關(guān)規(guī)定。因此,保監(jiān)會(huì)對太保壽險(xiǎn)罰款1萬元。

  3月份遭罰的另外一個(gè)保險(xiǎn)公司是大地財(cái)險(xiǎn)。2014年至2015年,大地財(cái)險(xiǎn)在車險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營中,存在公司銷售人員使用與事實(shí)不符表述向投保人促銷等欺騙投保人的行為,公司制定的電銷公共話術(shù)樣版存在大量與上述不實(shí)宣傳相類似的表述。

  大地財(cái)險(xiǎn)電話銷售欺騙投保人的行為,違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條有關(guān)規(guī)定。因此,保監(jiān)會(huì)對大地財(cái)險(xiǎn)罰款25萬元。

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