中國網(wǎng)財經(jīng)7月29日訊(記者 郭偉瑩)中國網(wǎng)財經(jīng)獨家獲悉，新華保險的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺世紀金融于今年5月6日正式開放，目前已進入試運營階段。

　　同時，中國網(wǎng)財經(jīng)記者獨家專訪了新華電子商務有限公司(以下簡稱“新華電商”)總裁助理楊億。據(jù)介紹，世紀金融采用“用戶+產(chǎn)品+創(chuàng)新工具+推廣”四大發(fā)展策略。其中，O2O聯(lián)動運營推廣模式就是利用新華人壽線下代理人的隊伍實現(xiàn)線上線下的協(xié)同作業(yè)，這或許將成為該平臺成功與否的關鍵。

　　關于保險業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來，楊億表示，鑒于保險業(yè)的風控能力、O2O優(yōu)勢以及政策層面的支持，對其持樂觀的看好態(tài)度。

　　“世紀金融”平臺已試運營

　　新華人壽旗下新華電子商務有限公司目前已經(jīng)搭建了一個第三方互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，即世紀金融(www.sjjinrong.com)網(wǎng)站，該平臺已于2015年5月6日正式對外開放，進入試運營階段。

　　據(jù)介紹，世紀金融面向個人客戶，旨在打造集交易、管家、分享屬性于一體的第三方綜合金融平臺。目前，世紀金融主要具備創(chuàng)新工具、在線自主交易和社會化工具三大功能。

　　創(chuàng)新工具方面，世紀金融重點突出專業(yè)化與智能化，這大大區(qū)別于大多數(shù)理財平臺以高收益產(chǎn)品作為亮點的模式。目前主要推出了四款智能工具，分別為教育金試算工具、養(yǎng)老金試算工具、收益試算工具和萬能險智能管家工具。

　　在線自主交易方面，一是提供多款可供客戶自主選擇的理財產(chǎn)品，目前該平臺主要有基金和理財險兩大類別。二是投資者可實現(xiàn)產(chǎn)品購買、收益查詢、產(chǎn)品贖回等自主在線交易流程。

　　社會化工具方面，計劃將該平臺打造成具備分享、交流、指導屬性，為客戶交易購買、工具使用提供支持。目前，世紀金融平臺提供了研報、財經(jīng)資訊等內(nèi)容，與此同時，該平臺還提供了微博、微信等社交平臺的分享功能。

　　“O2O聯(lián)動運營推廣”模式成一大亮點

　　世紀金融平臺重點開展線上線下互動，探索與新華人壽線下20萬代理人隊伍實現(xiàn)O2O聯(lián)動機制，實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)。這就是所謂“O2O聯(lián)動運營推廣”的模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，O2O業(yè)務模式對于交易促成、用戶粘性提升等將起到重要推動作用。就保險業(yè)來看，龐大的線下代理人隊伍必將是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的一大優(yōu)勢，而020聯(lián)動的運營推廣模式也將是保險業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)的一大亮點。

　　除此之外，新華保險發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務還有三大策略，分別是用戶策略、產(chǎn)品策略和創(chuàng)新工具策略。

　　用戶策略方面，將利用數(shù)據(jù)挖掘技術，運用互聯(lián)網(wǎng)、多重產(chǎn)品擬合等多種手段，通過捕捉用戶標簽，進行用戶定向分析，制作目標用戶畫像，進而對平臺規(guī)劃、品類銷售、運營推廣等提供指導和支持。另外在客戶端方面，目前該平臺僅上線了PC端，未來將逐步由PC端向移動端轉(zhuǎn)移。

　　產(chǎn)品策略方面，將突出以自主選購為主、智能輔助引導的投資方式，引入保險理財、公募基金、私募基金、資管等多種理財產(chǎn)品，打造輕專業(yè)投資推薦平臺。

　　創(chuàng)新工具策略方面，與國內(nèi)其它理財平臺相比較，世紀金融更重用戶粘性的提升，未來將上線產(chǎn)品比價、投資建議、賬戶管理和搜索引擎等工具，提供附加服務。

　　新華電商的發(fā)展前景和業(yè)務定位

　　對于新華電商的發(fā)展前景，楊億表示，首先要滿足壽險主業(yè)的發(fā)展需要，新華電商源自新華人壽集團對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務與傳統(tǒng)保險服務的探索，電商公司有責任為整體新華公司在流程優(yōu)化、服務效益改善、服務質(zhì)量提升等方面提供互聯(lián)網(wǎng)化的解決方案，從而讓新華保險的客戶和隊伍整體滿意度得到提高。具體可以體現(xiàn)在完善現(xiàn)有流程的互聯(lián)網(wǎng)化改造，增加與客戶、隊伍的交互觸點，實現(xiàn)在線化和可視化的作業(yè)管理模式。

　　結合電商公司設立的背景，目前新華電商主要在以下三個方面推動業(yè)務發(fā)展：

　　第一，服務于新華整體發(fā)展戰(zhàn)略，支持新華保險網(wǎng)銷渠道銷售、推動集團電子商務化、提升客戶服務能力。第二，進行大數(shù)據(jù)的嘗試和積累，將新華保險的大量數(shù)據(jù)進行清理、脫敏等工作，與互聯(lián)網(wǎng)銜接。第三，打造金融生態(tài)的連接中轉(zhuǎn)站。

　　同時，新華電商主要有以下四個業(yè)務定位。第一，服務好新華保險的網(wǎng)銷渠道和客戶服務工作。第二，做好新華保險內(nèi)部交叉銷售業(yè)務。第三，探索型推動第三方金融平臺“世紀金融”。第四，互聯(lián)網(wǎng)工具化的研究，如健康管理工具等，以輔助用戶粘性需求提升。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險大戲正在拉開帷幕

　　楊億表示，互聯(lián)網(wǎng)保險有很好的發(fā)展空間，今年大量專注互聯(lián)網(wǎng)保險的險企出現(xiàn)，對現(xiàn)有的保險模式有很大改變。互聯(lián)網(wǎng)保險險企在產(chǎn)品設計、分銷、承保核保、保險理賠等方面對于保險的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)產(chǎn)生了很大沖擊。

　　在這種背景下，保險公司線下團隊的定位需要調(diào)整，但是其線下代理人隊伍的優(yōu)勢是不應該放棄的資源，如何將線下代理人隊伍與線上互聯(lián)網(wǎng)結合是互聯(lián)網(wǎng)保險的一大挑戰(zhàn)。他表示，O2O模式一方面可以解決客戶來源問題，另一方面可以擴展與客戶的關系，比如幫助客戶規(guī)劃理財需求等，這可以解決產(chǎn)品供應的問題。

　　他還表示，對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險事業(yè)，保險專業(yè)人才更加有優(yōu)勢，這當然也離不開互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術的支撐。

　　看好保險業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來

　　首先，險企出身于傳統(tǒng)金融，具備天然的金融行業(yè)優(yōu)勢。

　　隨著政策監(jiān)管的逐步到位，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)將逐漸由之前的“野蠻生長”走向規(guī)范發(fā)展，這就對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的風控能力等提出了更高要求，這時險企專業(yè)的風控能力將發(fā)揮無可比擬的優(yōu)勢。

　　其次，保險業(yè)擁有龐大的線下代理人隊伍，具備O2O的天然優(yōu)勢。

　　傳統(tǒng)保險公司擁有龐大的線下隊伍數(shù)量，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，這支龐大的線下隊伍將發(fā)揮巨大優(yōu)勢，在促進020業(yè)務模式方面為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展注入強大驅(qū)動力。

　　最后，從國家釋放的互聯(lián)網(wǎng)金融利好信息，以及各監(jiān)管層出臺的多項利好措施來看，也使得對保險業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來充滿信心。