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北京試點(diǎn)人身保險銷售資質(zhì)分類管理

  中國網(wǎng)財經(jīng)12月29日訊(記者 常實(shí))今日,北京保險行業(yè)協(xié)會和北京保險中介行業(yè)協(xié)會宣布,北京地區(qū)人身保險銷售從業(yè)人員銷售資質(zhì)分類管理試點(diǎn)工作正式啟動。此次試點(diǎn),意在規(guī)范銷售行為,主要針對產(chǎn)品形態(tài)相對復(fù)雜的人身保險新型產(chǎn)品設(shè)立了兩類銷售資質(zhì):一是分紅險、萬能險銷售資質(zhì),二是投連險、變額年金保險銷售資質(zhì)。今后,在京開展業(yè)務(wù)的各人身保險公司和在京開展人身保險業(yè)務(wù)的各專業(yè)保險代理機(jī)構(gòu)所管轄的銷售從業(yè)人員在銷售分紅險、萬能險、投連險和變額年金保險時,除必須持有中國保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》外,還需要參加由北京保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一組織的銷售資質(zhì)考試并獲取相應(yīng)的資質(zhì)。

  北京保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長陳志強(qiáng)表示,銷售資質(zhì)考試組織工作將于2015年1月1日正式啟動??紤]到行業(yè)現(xiàn)有9萬余名人身險銷售從業(yè)人員需要參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和資質(zhì)考試,本著穩(wěn)中求進(jìn)的原則,北京保險行業(yè)協(xié)會設(shè)置了為期半年的過渡期。自2015年7月1日起,凡是未取得銷售資質(zhì)的人員,將禁止銷售分紅險、萬能險、投連險和變額年金保險產(chǎn)品。

  北京試點(diǎn)銷售資質(zhì)分類管理,是對壽險營銷體制改革的有益探索,有利于推動壽險營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。

  過去20年間,壽險業(yè)的快速發(fā)展,很大程度上得益于營銷體制和渠道創(chuàng)新的紅利,但銷售從業(yè)人員素質(zhì)偏低,與行業(yè)發(fā)展速度脫節(jié)、與消費(fèi)者的需求不匹配的弊端始終沒有得到根本解決。因此,提高銷售從業(yè)人員的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),已成為保險業(yè)深化改革、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一環(huán)。2014年,北京保險行業(yè)協(xié)會根據(jù)北京保監(jiān)局提出的“管控增量,改善存量”的指導(dǎo)意見,縝密研究,分步實(shí)施,穩(wěn)健推進(jìn)相關(guān)工作。此次北京試點(diǎn)銷售資質(zhì)分類管理,是對壽險營銷體制改革的有益探索,對推動營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型具有十分重要的意義:一是引導(dǎo)保險公司和保險代理機(jī)構(gòu)完善培訓(xùn)體系,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,建立長效的人才培育機(jī)制;二是推動保險公司改變舊的增員模式,將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如何引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才上來;三是促進(jìn)銷售從業(yè)人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿,加強(qiáng)專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。四是進(jìn)一步規(guī)范銷售行為,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,提升行業(yè)形象。

  推陳出新,構(gòu)建完整的從業(yè)人員管理體系

  在學(xué)習(xí)借鑒國、內(nèi)外同行經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,北京銷售資質(zhì)分類管理力求推陳出新。北京銷售資質(zhì)分類管理,并非簡單的考試,而是構(gòu)建了一個完整的從業(yè)人員管理體系,具有鮮明的特點(diǎn)。一是開創(chuàng)性。在此次銷售資質(zhì)分類工作中,行業(yè)首先對近年來北京壽險市場占比最高的分紅險設(shè)立銷售資質(zhì),從而將最大量的銷售從業(yè)人員納入分類管理體系,這在全國保險業(yè)尚屬第一次。二是專業(yè)性。組織行業(yè)和院校專家編寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)教材,力求既有理論高度同時又貼近業(yè)務(wù)實(shí)踐,突出專業(yè)性和實(shí)用性。三是信息化。為配合銷售資質(zhì)分類工作需要,行業(yè)開發(fā)了“北京人身險銷售從業(yè)人員綜合管理系統(tǒng)”,擬通過信息技術(shù)手段將銷售資質(zhì)管理同培訓(xùn)、考試、執(zhí)業(yè)及警示信息管理相關(guān)聯(lián)。四是自律性。注重發(fā)揮行業(yè)自律作用,通過建立配套的自律規(guī)范和投訴處理機(jī)制,確保分類管理落到實(shí)處。銷售資質(zhì)分類工作開展后,行業(yè)協(xié)會將根據(jù)銷售資質(zhì)類別,在《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》中注明可銷售保險產(chǎn)品類型,消費(fèi)者可登錄行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站(http://www.biabii.com.cn)進(jìn)行查詢和監(jiān)督。

  陳志強(qiáng)常務(wù)副會長表示,北京試點(diǎn)銷售資質(zhì)分類管理,提高銷售從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻,短時期會對保險公司造成一定影響,有一部分銷售從業(yè)人員可能會被淘汰,不可避免地經(jīng)歷陣痛。但行業(yè)也將因此打造一批業(yè)務(wù)精英,同時起到一種示范效應(yīng),吸引更多高素質(zhì)的人才加入進(jìn)來,為北京保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

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