犯罪形式：向指定賬戶轉(zhuǎn)賬

　　內(nèi)容描述:犯罪分子在自助設(shè)備上張貼緊急通知或公告，要求客戶把資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶上，或按一些提示進(jìn)行操作后才能取錢。如果客戶把資金轉(zhuǎn)出或進(jìn)行了這些操作，就可能上當(dāng)受騙，造成資金損失。

　　防范常識：

　　1.不要相信自助設(shè)備上張貼的要求將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告或通知。

　　2.如果自助設(shè)備出現(xiàn)故障，銀行會將機(jī)器關(guān)閉，暫停使用。

　　犯罪形式：克隆卡

　　內(nèi)容描述:利用盜獲的銀行卡資料，復(fù)制相同的銀行卡，利用偽造的銀行卡盜取客戶現(xiàn)金。

　　防范常識：

　　1.取款時觀察自助設(shè)備的插卡口等處有無多余設(shè)備。

　　2.不要隨意丟棄交易憑條。

　　3.不要將銀行卡密碼泄露給他人。

　　4.輸入密碼時，防止他人偷看。

　　犯罪形式：封堵出鈔口

　　內(nèi)容描述:犯罪分子事先將出鈔口用異物堵住，待取款人取不出錢離開后，再將錢取出。

　　防范常識：

　　1.取款時先查詢余額，了解資金情況。

　　2.查看出鈔口有無異常。

　　3.取款成功機(jī)器未吐鈔，應(yīng)多等幾分鐘。

　　4.如果自助設(shè)備發(fā)生扣賬不吐鈔現(xiàn)象是由于設(shè)備本身故障或銀行網(wǎng)絡(luò)故障所致，客戶可通過向機(jī)具管理銀行或發(fā)卡銀行查詢，申請調(diào)賬處理。

　　犯罪形式：熱心人幫助

　　內(nèi)容描述:犯罪分子在冒充“好心人”幫助取款人取款或查詢賬戶余額的同時，偷看其交易密碼。防范常識：1.掌握自助設(shè)備操作方法，減少泄密機(jī)會。2.有問題直接向機(jī)具管理銀行或發(fā)卡銀行咨詢。3.謝絕陌生人幫助，輸入密碼時要防止陌生人偷看。

　　小貼士

　　●有陌生人跟您說話或干擾您時，尤其要注意先取回卡、現(xiàn)金和交易憑條

　　●千萬不要向任何來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)款

　　●不法分子通常利用銀行下班后的時間作案，因此持卡人在銀行下班后，尤其是在夜間或凌晨進(jìn)入自助銀行使用ATM機(jī)時應(yīng)格外提高警惕，觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況。所以要盡量避免在太晚的時候進(jìn)入自助銀行，或避免進(jìn)入位置僻靜的自助銀行?！裢ㄟ^自助銀行門禁系統(tǒng)時不要輸入密碼。進(jìn)入自助銀行服務(wù)區(qū)通常需要在自動門上刷卡（借記卡或信用卡）開門，但不需要密碼。如遇要求輸入密碼方可進(jìn)入時，持卡人應(yīng)及時報警。