見到石贊時，她在“巔峰部”職場忙碌著幫本部屬員找資料，安排工作，答疑解惑。這是她每天上午的工作，作為“巔峰部”的部經(jīng)理，她每天必須在職場召開早會、進行培訓，解決屬員在工作中遇到的問題，然后才能安排拜訪客戶。一身職業(yè)裝的她，臉上滿溢這自信，做事干凈利索。每一天，她都這樣緊張而有序地開展著工作，日復一日，年復一年，這一堅持，便是12年。

　　12年來，石贊憑借專業(yè)、勤奮的精神和極強的服務意識贏得了無數(shù)客戶的認可和喜愛。她深知業(yè)精于勤，大量的拜訪積累了豐富的經(jīng)驗，同時也提升了專業(yè)水平；自她從業(yè)以來，無一件退保，服務品質(zhì)過硬。專業(yè)、勤奮和服務成就了石贊精彩的壽險生涯。

　　“經(jīng)歷無能為力的陣痛，認識了保險的重要性”

　　在加盟新華之前，石贊有一份大多數(shù)人羨慕的工作——醫(yī)生。從醫(yī)科大學畢業(yè)之后，在咸陽一家醫(yī)院擔任醫(yī)生，優(yōu)秀的她在畢業(yè)后幾年時間內(nèi)便做到了兒科的主治。如果她的職業(yè)生涯就這樣發(fā)展下去，或許也可以很好。但人的一生，總會有一些事，讓我們轉(zhuǎn)舵轉(zhuǎn)行、改變航向，重新選擇。

　　醫(yī)生承擔著救死扶傷的高尚使命，每天在醫(yī)院面對來來往往的患者，看著病人經(jīng)受病痛的折磨，看著有的家屬忍受失去親人的痛苦，心里或多或少都受到一些觸動。從那種環(huán)境中，石贊便意識到健康的重要性。

　　然而，真正讓她感受到保險重要性，改變她的是被她稱為“陣痛”的兩件事。一件是她的母親患病，一件是一位癌癥患者放棄生命。

　　原本，石贊生活在一個富裕的家庭，過著舒適的日子。父親是最早一批停薪留職下海經(jīng)商的人，母親是一名中學老師。然而，母親的意外患病卻打破了一家人平靜舒適的日子。她說：“原本，我們的家庭是富有的，可就因為母親患病，花光了所有積蓄。我作為醫(yī)生，也沒有辦法挽救母親的生命，她還是早早離開了我們?！蹦赣H的病故，讓家庭不再完整，而且日子開始拮據(jù)。如今談到過去，她感嘆說：“如果當初有意識給母親購買保險，或許結(jié)果會不一樣。”

　　后來，她在醫(yī)院遇到一位來自禮泉的乳腺癌癌癥患者，在病情未好的情況下辦理出院。其實，這位患者的病情還可以通過化療控制，如果堅持，可以治愈，但她卻放棄了治療。石贊說：“我當時就勸她，堅持化療就可以痊愈?！钡颊叩囊痪湓挕皼]錢治療了”，讓她的內(nèi)心刺痛了。

　　從此，“我開始擔心疾病，變得沒有安全感?！笔澱f：“這兩件事，讓我深深地感受到一種無能為力的痛，也讓我認識到保險的重要性?！睆拇耍汩_始搜羅各大保險公司的健康產(chǎn)品，為自己著手購買保險，最終，選中了新華。

　　后來，她開始兼職銷售保險產(chǎn)品，為身邊的同事、朋友，她開始慢慢喜歡上了這份兼職。

　　“給我點陽光，我就可以燦爛”

　　2002年11月份，新華保險陜西分公司咸陽中心支公司開始籌備。石贊在丈夫的鼓勵下，辭去醫(yī)生，正式加盟新華保險，成為一名基層業(yè)務員。

　　職業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變，讓她也一度產(chǎn)生過迷茫。在全職從事保險銷售工作后，她也有過放棄的念頭。畢竟當時，一般人對保險的認識還停留在抗拒性的層面，工作中難免會遇到委屈。一位朋友推薦她重操舊業(yè)，可要強的她覺得放棄又有點不甘心，在和領(lǐng)導溝通后，她決定再給自己一個月時間。她說，“給我點陽光，我就可以燦爛?！蹦且粋€月，她堅定了留下的想法。

　　從此，便在咸陽保險銷售市場上創(chuàng)造著傳奇。她先后獲得“陜西省金牌講師”“總公司超級績優(yōu)”“陜西分公司十大風云人物”“新華個人保險高峰會會長”“咸陽市十大感動人物”“67個月連續(xù)明星會員”，連續(xù)5屆獲得“世界華人保險大會(IDA)國際”銅龍獎等榮譽。在她的職場中，擺著大大小小的獎章、獎杯與榮譽證書，見證著她的努力與付出。

　　“貴人，讓我變得更優(yōu)秀”

　　在談到如今取得的成就時，石贊說，能夠走到現(xiàn)在，一方面是公司為提供了完善的培訓體系，讓她變得專業(yè)，另一方面也得益于自己職業(yè)生涯中遇到的一些“貴人”。

　　2007年，一次偶爾的機會，公司收到一份咨詢保險的郵件。石贊得到的任務是幫助客戶答疑解惑，她便開始和這位神秘的潛在客戶通過郵件溝通，一來二去，客戶終于提出了見面。一段時間后，石贊接到該客戶電話，說要到咸陽，正好有十五分鐘見面時間。

　　當時，她們約在一家肯德基見面。原本說好15分鐘，但兩人一見如故，一聊就是兩小時，從此，這位美女馬艷華便成了石贊的“特約形象設計師”。在認識這馬艷華后，有一次，石贊去給她送保單，恰遇她的同事也在場，他們聽說她通過石贊購買了保險，便均選擇讓石贊為自己設計保單。

　　此后，兩人成為好朋友，石贊在她的要求下，開始注重著裝，開始提升形象。石贊說：“畢業(yè)就在醫(yī)院工作，我不太會打扮，做保險后也一直延續(xù)著以前的著裝習慣，穿休閑服，斜挎包?！钡隈R艷華的眼中，這都是不職業(yè)的表現(xiàn)，她以自己的專業(yè)為石贊塑造更職業(yè)的形象，教她在不同的場合，搭配不同的服裝，塑造不同的形象?！笆撬?，讓我變得更優(yōu)秀，算是我職業(yè)生涯中的一位貴人?！瘪R艷華讓她在不斷提升自我形象的同時，也帶給她帶來了另一位“貴人”，在馬艷華的介紹下，石贊認識了另一位客戶。

　　該客戶因老婆懷孕，他覺得自己從事的職業(yè)存在一定危險性，便決定給自己購買保險，為未來的老婆孩子提供一份保障。在約石贊經(jīng)理講解產(chǎn)品時，他一次帶了10個同事。她將專業(yè)展現(xiàn)在大家面前時，這11個人在當天交談后，都簽單成了她的客戶。在他們的幫助下，配合著自己的專業(yè)，她開辟了一個固定的高端客戶群，從此走得更順。

　　“只有專業(yè)理財規(guī)劃師，才能走得更遠”

　　“人體有206塊骨頭，8大系統(tǒng)，36個重要器官，23萬億個細胞，除了頭發(fā)不會發(fā)生病變外，其他都有病變的可能性！人的一生發(fā)生風險有兩種方式，一種叫意外，一種叫疾病，根據(jù)科學統(tǒng)計，一個人發(fā)生重大疾病的幾率為78.12%，如果一個人患了疾病，有3筆費用是必要的：1.醫(yī)療費，2.康復費，3.收入損失費。醫(yī)療我們有社保，醫(yī)?？梢越鉀Q一部分，那康復費和收入損失費呢？誰來幫你補給？假如你年收入50萬元，萬一發(fā)生疾病，在家修養(yǎng)三年，你的收入損失是多少？康復費用是多少？怎樣可以保證你的生活品質(zhì)不受影響？這些問題誰可以幫你解決？——我，請聯(lián)系……”

　　這是一段石贊在宣傳保險，推廣產(chǎn)品時常用的話，后面附著自己的電話號碼。曾經(jīng)作為醫(yī)生，她的專業(yè)知識，讓她在講解保險產(chǎn)品時，能從醫(yī)學角度切入，直擊要害。她以自己的專業(yè)，為1000多名客戶提供保險保障。她說，想把工作做好，就必須專業(yè)，“只有成為專業(yè)的理財規(guī)劃師，從事高端客戶服務，我的路才會越走越寬，越走越順。”如今，她也鼓勵自己的丈夫加盟新華，也成為了公司一位優(yōu)秀的員工，兩人均在新華奉獻。

　　“石贊經(jīng)理就是贊！”

　　在2014年計劃工作會上，董事長提出建設“三高一化”的隊伍目標。即：建設一支“高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高穩(wěn)定、本地化”的、具有現(xiàn)代服務理念，能熟練應用現(xiàn)代信息技術(shù)工具的財富規(guī)劃師隊伍。作為一名部經(jīng)理，石贊在增員的過程中，堅持著這一特點，要求大專文憑以上。她帶領(lǐng)的團隊，屬員個個都很優(yōu)秀，績優(yōu)率達50%以上。屬員在聊到石贊時，說“無論是帶領(lǐng)我們團隊，還是自己做業(yè)務，石贊經(jīng)理都是很贊滴！”

　　“因為卓越 所以領(lǐng)先”這是石贊寫在自己微信上的一句自勵話。這個世上沒有什么毫無道理的橫空出世，如果沒有大量的積累，沒有大量的思考，就不會取得好成績。雖然人的一生會遭遇挫折和困難，有時讓人迎接不暇；有時會面臨失望與調(diào)賬，讓人疲于奔命。但她，卻始終在困難與挫折面前，堅守自己的目標，樂觀、自信，全身心地朝著目標邁進，用心服務客戶，真誠對待工作，不斷創(chuàng)造優(yōu)異，獲得一次又一次的成功。