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2025年04月21日 星期一

中國平安2015年互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模勁增76% 達(dá)2.42億戶

  2016年3月15日晚,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司公布2015年度全年業(yè)績,核心金融業(yè)務(wù)成績斐然,互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)勁增長。

  報(bào)告顯示,2015年中國平安實(shí)現(xiàn)凈利潤651.78億元,同比增長36.0%;歸屬于母公司股東的凈利潤542.03億元,同比增長38.0%,基本每股收益為2.98元(2014年為2.47元),董事會建議派發(fā)2015年度末期股息每股現(xiàn)金0.35元(含稅),加上已派發(fā)的2015年度中期股息每股現(xiàn)金0.18元(含稅),全年累計(jì)派發(fā)現(xiàn)金股利96.88億元。

  客戶遷徙效果顯著

  人次超千萬

  年報(bào)披露,2015年平安持續(xù)以客戶為中心,不斷探索和升級客戶經(jīng)營模式,提升客戶服務(wù)和體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的“先產(chǎn)品,再服務(wù)”的綜合金融客戶經(jīng)營模式取得顯著成績的同時(shí),積極探索“先服務(wù),再多項(xiàng)服務(wù),后多個產(chǎn)品”的創(chuàng)新客戶經(jīng)營模式,并取得顯著經(jīng)營效果。

  經(jīng)過數(shù)年綜合金融的耕耘,平安“互聯(lián)網(wǎng)金融”、“金融互聯(lián)網(wǎng)金融”兩種業(yè)務(wù)模式齊頭并進(jìn),客戶遷徙效果顯著。

  截至2015年12月31日,持有核心金融公司產(chǎn)品的個人客戶數(shù)近1.09億戶,其中,APP用戶達(dá)2971萬戶,2015年當(dāng)年新增客戶數(shù)達(dá)3078萬戶,同比增長57.8%。平安互聯(lián)網(wǎng)用戶總量約2.42億戶,較年初增長75.9%,移動端累計(jì)用戶數(shù)1.07億戶,用戶在核心金融公司與互聯(lián)網(wǎng)金融公司間的遷徙超過千萬人次。3146萬核心金融公司的客戶通過注冊互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺賬戶轉(zhuǎn)化為我們的線上客戶,占當(dāng)年新增互聯(lián)網(wǎng)用戶總量的30.2%。平安互聯(lián)網(wǎng)用戶中,持有平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安銀行等平安核心金融公司的金融產(chǎn)品的用戶數(shù)達(dá)5712萬戶,較年初增長49.8%。

  2015年,在推動客戶遷徙同時(shí),平安集團(tuán)基于大數(shù)據(jù)分析,多維度挖掘客戶潛在需求,穩(wěn)步提升客戶體驗(yàn),并增強(qiáng)交叉銷售水平。期間,公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交叉銷售成果顯著,通過個人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理人渠道實(shí)現(xiàn)平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)新增保費(fèi)近300億元。

  平安3.0戰(zhàn)略快速推進(jìn)

  今年年初,平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲在元旦致辭中提出“平安3.0”戰(zhàn)略,指出第一個階段也即平安1.0是自營模式,平安2.0是做開放市場,現(xiàn)在,平安已經(jīng)全面邁入3.0時(shí)代,即做“開放平臺+開放市場”。

  陸金所即是平安3.0戰(zhàn)略的典型代表,經(jīng)過數(shù)年的戰(zhàn)略實(shí)踐和策略調(diào)整,陸金所已經(jīng)從封閉的個人線上金融資產(chǎn)交易平臺,升級成為面向全社會、全行業(yè),以及所有個人和機(jī)構(gòu)客戶的最大的開放式互聯(lián)網(wǎng)金融交易信息服務(wù)平臺。

  2015年以來,陸金所推進(jìn)平臺化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略卓有成效,面向所有金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個人客戶,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介連接供需兩端,致力為大眾的財(cái)富增值。截至2015年底,陸金所平臺累計(jì)注冊用戶數(shù)1831萬戶,較年初增長257.6%,成為首個突破千萬用戶的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融交易信息服務(wù)平臺;活躍投資用戶數(shù)363萬戶,較年初增長近10倍。通過陸金所平臺交易的資產(chǎn)規(guī)模保持高速增長,自陸金所成立至2015年底,累計(jì)總交易量達(dá)18146億元。其中個人零售端7339億元,機(jī)構(gòu)端10807億元。2015年全年的總交易量為15252.72億元,同比增長超過5倍,個人零售端交易量6464.92億元,同比增長近7倍,其中P2P一二級市場交易量共計(jì)524億元,同比上漲逾2倍;機(jī)構(gòu)端交易量8787.80億元,同比增長逾4倍,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

  對于互聯(lián)網(wǎng)金融,李克強(qiáng)總理明確表示“規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,大力發(fā)展普惠金融和綠色金融”。這是互聯(lián)網(wǎng)金融第三次被寫入政府工作報(bào)告。從“促進(jìn)”到“規(guī)范發(fā)展”,給予互聯(lián)網(wǎng)金融繼續(xù)發(fā)展機(jī)會的同時(shí),表明了政府層面對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)規(guī)范發(fā)展的高度重視。

  業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,2016年是互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管元年,也是洗牌元年。在監(jiān)管的大熔爐之下,資質(zhì)水平欠缺、風(fēng)控能力較弱的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺將加速淘汰出局,以陸金所為代表的這些注重風(fēng)控的平臺終將迎來規(guī)范、健康的碧海藍(lán)天。

  而在今年3月5日,李克強(qiáng)政府工作報(bào)告后,全國人大代表、國家衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí),又再次重點(diǎn)提出在全國推廣遠(yuǎn)程(互聯(lián)網(wǎng))醫(yī)療和團(tuán)隊(duì)醫(yī)療,眾多利好的政策導(dǎo)向無疑是為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”進(jìn)一步發(fā)展鋪就了道路。

  2015年,“平安好醫(yī)生”為超過3000萬用戶提供服務(wù),日活躍用戶數(shù)峰值突破130萬戶,日咨詢峰值突破12萬次,是國內(nèi)在線健康醫(yī)療第一入口。有業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,“平安好醫(yī)生”模式將年輕醫(yī)生的時(shí)間與資深專家的經(jīng)驗(yàn)通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道進(jìn)行分層,并且合理地將醫(yī)療資源分配給相應(yīng)的用戶,來協(xié)助實(shí)現(xiàn)分級診療的目的,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi),又繼而把“看病難”、“掛號難”、“排隊(duì)長”和“與醫(yī)生交流時(shí)間短”等醫(yī)療痛點(diǎn)逐一解決,因此自推出以來用戶數(shù)都在持續(xù)快速增長,從某種程度上來說已經(jīng)解決當(dāng)下醫(yī)改的燃眉之急。

  此前,申萬宏源研究員胡翔在研報(bào)中稱,平安壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向,保費(fèi)渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)于同業(yè),以個險(xiǎn)渠道為主,個險(xiǎn)新單、總保費(fèi)收入、新業(yè)務(wù)價(jià)值穩(wěn)步增長,局行業(yè)首位;產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)優(yōu)良,綜合成本率遠(yuǎn)低于同業(yè),業(yè)務(wù)增速和業(yè)務(wù)品質(zhì)持續(xù)領(lǐng)先,市場份額穩(wěn)步上升;互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入加速發(fā)展期,與核心金融協(xié)同效應(yīng)日益顯現(xiàn),推動了海量用戶遷徙。分析稱,平安股價(jià)表現(xiàn)的催化劑來自悲觀預(yù)期的改善,包括保費(fèi)增速超預(yù)期,以及二級市場的企穩(wěn)。

中國平安(601318) 詳細(xì)

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