“銀?!笔袌鰜y象下險企加劇分化路徑
- 發(fā)布時間:2016-04-12 08:20:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
長江商報消息上市險企銀保“降溫”國壽網(wǎng)點驟降3.2萬,部分中小險企銀保保費占比9成風(fēng)險暗藏
家住安徽省舒城縣五顯鎮(zhèn)的徐女士,向長江商報記者談起一年前“存款變保險”的事,仍心有余悸。
2015年3月,徐女士到當(dāng)?shù)匾患亦]政儲蓄存錢,被工作人員以“有一款比銀行利息高的存款”忽悠,購買了3萬元銀保產(chǎn)品,家人發(fā)現(xiàn)時已過15天的“反悔期”,后經(jīng)多次投訴、溝通,銀行于近期答應(yīng)兩年期滿后可以取出本金,不過沒有收益。
或許,正因如此,銀保亂象屢禁不止,各大保險公司都在控制銀保的發(fā)展。2015年中國人壽繼續(xù)降低銀保網(wǎng)點數(shù)量,兩年減少了3.2萬個,新華保險的銀保業(yè)務(wù)量較2014年下降7.4%。除此之外,銀行、保險互相之間股權(quán)強(qiáng)化,個險、互聯(lián)網(wǎng)保險等渠道逐漸強(qiáng)勢,更是形成“此消彼長”,進(jìn)一步壓縮銀保的份額。
然而,即便大趨勢如此,仍然有一些中小型險企,為了短期之內(nèi)做大規(guī)模,以“高出正常水平”的傭金吸引銀行,成為黑馬的同時因銀保份額高達(dá)八九成而暗藏風(fēng)險,在中南財經(jīng)政法大學(xué)保險系副教授段文軍看來,這無異于“飲鴆止渴”。
A股4家險企中3家銀?!敖禍亍?/strong>
中國人壽2015年報顯示,截至2015年底,銀保渠道銷售代理網(wǎng)點5.6萬個。長江商報記者梳理發(fā)現(xiàn),這一數(shù)字比2013年底的8.8萬個減少了3.2萬個。
而且,長江商報記者計算2012年到2015年中國人壽各渠道保險業(yè)務(wù)收入所占比率后發(fā)現(xiàn),中國人壽銀保渠道的份額逐年下降。
2012年,中國人壽個險渠道業(yè)務(wù)收入為1797.61億元,在保險業(yè)務(wù)收入中占據(jù)55.70%的份額,團(tuán)險渠道135.62億元,份額為4.2%,銀保渠道1288.63億元,占比39.93%,其他渠道5.56億元,占據(jù)0.17%的份額。到2015年,四大渠道占比分別為62.08%、5.52%、29.13%、3.26%。且銀保渠道逐年下降,其他三大渠道逐年上升。
值得一提的是,盡管2013年到2015年中國人壽的銀保網(wǎng)點減少了3.2萬個,但其銀保渠道的銷售人員卻從2013年的5.4萬個增長到2015年的13.1萬個。長江商報記者就此采訪中國人壽,不過并未得到明確答復(fù)。
新華保險并未披露各渠道的人員分布情況,但各渠道的業(yè)務(wù)增減情況,仍然呈現(xiàn)出相同的趨勢。在新華人壽2015年的個人壽險業(yè)務(wù)中,保險營銷員渠道和服務(wù)經(jīng)營渠道的收入分別較2014年增長了8.6%和26.4%,但是銀保渠道減少了7.4%。2014年,這三大渠道的增長率分別為10.5%、26.5%、0.2%。
除了并未單獨披露銀保份額的中國太保,A股4家險企中有3家出現(xiàn)銀保“降溫”的趨勢。一不愿具名的行業(yè)人士3月30日告訴長江商報記者,銀保“降溫”已經(jīng)成為市場的一種主流。
銀行、保險股權(quán)關(guān)系逐漸強(qiáng)化
銀?!敖禍亍敝饕蚴倾y保本身的不規(guī)范。在長江商報記者獲得的一份《銀保銷售話術(shù)匯總》的材料中,充斥著“絕對保本保息,保值增值”、“沒有任何風(fēng)險”等帶有強(qiáng)烈誤導(dǎo)性的話語。
針對銀保銷售誤導(dǎo)頻發(fā)的狀況,監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次出臺相應(yīng)的監(jiān)管方案,如2006年明確代理手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn),2010年要求保險公司駐點人員必須退出銀行網(wǎng)點,并且每個銀行網(wǎng)點原則上只能和不超過3家保險公司合作。
不過,上述行業(yè)人士告訴長江商報記者,即使保監(jiān)會、各地保監(jiān)局、保險協(xié)會經(jīng)常組織對銀保網(wǎng)點進(jìn)行明察暗訪,仍然無法杜絕保險公司人員在銀行駐點,某些網(wǎng)點的保險公司人員在著裝上甚至與銀行工作人員無異。
除此之外,保險與銀行發(fā)展理財產(chǎn)品捆在一起,成為銀行“拒絕”其他保險公司的底氣所在。目前為止,除了國有五大行旗下的建信人壽、交銀康聯(lián)、中銀保險、工銀安盛、農(nóng)銀人壽,銀行系保險的不完全名單還包括北京銀行旗下的中荷人壽、招商銀行旗下的招商信諾等。
一不愿具名的保險公司中層向長江商報記者表示,“這些銀行網(wǎng)點都優(yōu)先賣自己關(guān)聯(lián)方的銀保產(chǎn)品。以前是銀行求著幫我們賣保險,現(xiàn)在是我們求著銀行幫我們賣保險”。
此外,保險公司也在積極競相成為銀行大股東,其中自建銀保渠道也是其考慮之一。繼中國平安控股平安銀行、安邦保險控股民生銀行、生命人壽控股浦發(fā)銀行之后,2月底,中國人壽通過收購躍升為廣發(fā)銀行的第一大股東。
多位接受長江商報采訪的人士均表示,中國人壽降低銀保網(wǎng)點數(shù)量,與其內(nèi)部調(diào)整有關(guān),即降低整個銀保渠道的擴(kuò)張力度,加碼旗下銀行的銀保業(yè)務(wù)。
另外值得關(guān)注的是,銀保渠道其外的幾大渠道的逐漸強(qiáng)勢也產(chǎn)生“此消彼長”的效應(yīng),壓縮了銀保的空間。
個險方面,2015年年中取消保險代理人資格準(zhǔn)入之后,中國保險代理人數(shù)量很快在2016年一季度末突破700萬;互聯(lián)網(wǎng)保險方面,各大險企爭相加碼互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),并以互聯(lián)網(wǎng)保險為中心進(jìn)行各種創(chuàng)新,如平安的綜合金融戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺大特保推出保險分期付款業(yè)務(wù)等。
未來“銀保”將繼續(xù)分化
盡管A股上市險企們引領(lǐng)的銀保渠道“降溫”成為行業(yè)趨勢,但還是有一批險企對銀保渠道重度依賴。
數(shù)據(jù)顯示,2015年昆侖健康、中融人壽、復(fù)星保德信人壽、安邦人壽和幸福人壽5家險企銀保保費占整體保費的份額超過九成。除此之外,另有包括天安人壽、中郵人壽、華夏人壽、前海人壽、上海人壽等在內(nèi)的13家險企銀保份額超過八成。
這在保險業(yè)造成了一個奇怪的現(xiàn)象:盡管大型險企們紛紛對銀保采取“降溫”措施,但行業(yè)總保費中,銀保渠道的份額逐漸上升。
“2015年的銀保形勢呈現(xiàn)兩極化,一方面部分中小型險企為了迅速做大規(guī)模,過度依賴銀保渠道,‘黑馬’頻現(xiàn),另一方面,一些大型險企為了降低銷售成本,擺脫中小險企在銀保渠道以傭金為主導(dǎo)的惡性競爭,力推電銷、個險以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)展,逐步降低對銀保渠道的依賴”,3月31日,中南財經(jīng)政法大學(xué)保險系副教授段文軍告訴長江商報記者,這一趨勢在2016年還將繼續(xù)。
長江商報采訪的多位保險相關(guān)人士均對銀保提成語焉不詳,但他們均表示,“只要不是關(guān)聯(lián)方,提成均超出了正常水平”。
段文軍告訴長江商報記者,中小險企過度依賴銀保存在很大的風(fēng)險,無異于“飲鴆止渴”。一方面,中小險企為了搶奪原本屬于大型險企的銀保份額,需要讓渡更高的傭金,這對他們的資本獲利能力提出了更高的要求,一旦違約,可能引起連鎖反應(yīng),另一方面,銀行受利益驅(qū)使,誰給的傭金高就把渠道給誰,容易使中小型險企陷入被動。
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