一月保險消費投訴同比降21.59%
- 發(fā)布時間：2016-02-25 07:14:00 來源：北京晨報 責(zé)任編輯：畢曉娟
近日，中國保監(jiān)會發(fā)布2016年1月保險消費投訴情況，同比降21.59%。2016年1月，中國保監(jiān)會機關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險消費者權(quán)益的有效投訴總量2164件，同比下降21.59%，環(huán)比下降22.77%。
在人身險涉嫌保險公司違法違規(guī)類投訴中，各類銷售違規(guī)177個，占違法違規(guī)投訴總量的99.44%。其中，涉嫌欺詐誤導(dǎo)160個，主要表現(xiàn)在保險銷售人員夸大產(chǎn)品收益、借理財或儲蓄為由銷售保險產(chǎn)品、未如實告知保險期間及繳費期限、隱瞞保險責(zé)任及免責(zé)條款等。
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