車險費(fèi)改吹大UBI生存空間 產(chǎn)品創(chuàng)新還是噱頭
- 發(fā)布時間:2016-02-03 07:54:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
在國內(nèi)車險虧損成為不爭事實(shí),賠保、賠騙和惡意競爭成為賠錢的元兇。隨著商業(yè)車險費(fèi)率市場的推進(jìn),自主定價風(fēng)漸起,近日險企聯(lián)手第三方引入UBI技術(shù)(基于車主駕駛行為定價的形式)成為車險費(fèi)改的一大熱點(diǎn)。不少專業(yè)人士認(rèn)為,引入UBI旨在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價,但是目前車主駕駛的很多行為指標(biāo)難以量化,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價難免有營銷噱頭之嫌。
服務(wù)機(jī)構(gòu)爭相參與定價
隨著車險費(fèi)改進(jìn)一步推進(jìn),更多險企、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)參與其中。自眾安高調(diào)推出國內(nèi)首個互聯(lián)網(wǎng)車險品牌“保骉”之后,嗅到商機(jī)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)正在加緊與險企聯(lián)手,通過駕駛行為大數(shù)據(jù)分析、車型風(fēng)險分級、車險定價模型等環(huán)節(jié)搶食車險蛋糕。
近期,都邦保險和南京人人保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司就宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出按照駕駛里程付費(fèi)的“里程?!碑a(chǎn)品。據(jù)了解,南京人人保是專注于安全駕駛行為UBI的互聯(lián)網(wǎng)公司。所謂UBI,UsageBasedInsurance的縮寫,即基于使用量的保險。這種模式旨在通過監(jiān)控駕駛員行車過程中的種種使用數(shù)據(jù),例如連續(xù)駕車時間、急剎車頻率等來掌握車主的駕駛行為,從而按照實(shí)際的風(fēng)險進(jìn)行相應(yīng)的車險定價。
記者下載“里程?!盇pp發(fā)現(xiàn),“里程保”打出1公里1毛錢的口號,但根據(jù)車主的實(shí)際情況,價格又有所浮動。比如,記者在選定投保車輛、地區(qū)、購車年份不變的情況下,連續(xù)三年未出險和上年度出險1次的價格就分別為2545元、3297元。保險公司則由個人喜好做出選擇。目前,人人保已先后與包括太平洋保險、陽光保險、安邦保險等在內(nèi)的16家公司合作。
據(jù)了解,目前市場上類似這種App并不少?!暗嬲軕?yīng)用于UBI進(jìn)行定價的產(chǎn)品卻很少?!避擎J鈳(上海)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場總監(jiān)王琳琳對北京商報記者表示。除了“里程?!?,早有多家企業(yè)在積極參與搭建UBI+互聯(lián)網(wǎng)加速促成全新車險生態(tài)系統(tǒng)。如榮之聯(lián)在2013年就通過收購車網(wǎng)互聯(lián)切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。此外,還有騰訊的“路寶”、車險無憂的“車寶”、博泰IVOKAMINIX、通易優(yōu)駕、元征GOLO、領(lǐng)航欣車智通、永泰和車醫(yī)生、開元智信通、方碩邦途車管家等產(chǎn)品陸續(xù)問世。
費(fèi)改吹大UBI生存空間
在這場爭奪戰(zhàn)中,費(fèi)改無疑才是重頭戲。據(jù)了解,醞釀多年的車險費(fèi)改自去年6月起在6個省市試點(diǎn)后,保監(jiān)會還宣布自今年1月1日起將試點(diǎn)地區(qū)擴(kuò)大到18個省市。
有數(shù)據(jù)顯示,前期參與費(fèi)率市場化試點(diǎn)的6個城市和地區(qū),6-8月,有約77%的消費(fèi)者保費(fèi)同比下降。與此同時,2015年6月的數(shù)據(jù)顯示,6個試點(diǎn)地區(qū)共承保商業(yè)車險保單和保費(fèi)收入同比增長,而綜合成本以及賠付率則出現(xiàn)下降的趨勢。
為業(yè)內(nèi)所熟知的是,傳統(tǒng)的車險定價模式是以“新車購置價+上一年度理賠次數(shù)”為主要因素計算保費(fèi)。而改革后,則是由“車型定價+風(fēng)險保費(fèi)”為核心計算保費(fèi)。
對此,“里程?!倍麻L、總裁兼首席執(zhí)行官帥勇在近日舉辦的首屆中國UBI車險峰會上表示:“眼下,只有約17.5%的車主是經(jīng)常出險的,而剩下超過80%的車主只是偶爾才會出險。但是,在保費(fèi)上,所有的車主在保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上并沒有差異,這本身對車主來說就是不公平的。如果費(fèi)率能夠全面市場化、定制化,這些不公平的因素會逐漸被降低?!?
據(jù)了解,目前我國除了人保、平安、太保三家大型險企的車險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利外,其他公司的車險業(yè)務(wù)均存在不同程度的虧損,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價顯得尤為重要。太保、人保還曾分別投入UBI近億元,但成效并不明顯。對此,真格基金合伙人李劍威表示,他很看好目前國內(nèi)從事UBI車險的小型保險公司,而傳統(tǒng)車險市場的巨頭對UBI車險的發(fā)展則缺乏動力。
王琳琳分析稱,前幾年,有些公司在數(shù)據(jù)單一、硬件技術(shù)不完善的背景下選取的風(fēng)險因子并不一定合適,這些做駕駛行為評價的產(chǎn)品與其說不成熟,不如說是還未達(dá)到UBI商用的程度。據(jù)介紹,除了上述兩家公司,國內(nèi)一些大的保險機(jī)構(gòu)已在業(yè)內(nèi)布局,以期望通過UBI甄別風(fēng)險,更好地服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶、降低賠付率、減少營銷成本;對于小保險公司而言,利用UBI差異化產(chǎn)品一方面可降低獲客成本,另一方面更可以降低經(jīng)營風(fēng)險。
3000億市場規(guī)模待挖掘
“如果車險費(fèi)率市場化全面放開,UBI的滲透率在2020年將達(dá)到25%,市場規(guī)模接近3000億元。” 興業(yè)證券預(yù)估未來市場規(guī)模。
有針對可以積累UBI數(shù)據(jù)的車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查顯示,若保險公司提供車聯(lián)網(wǎng)保險3個月試用期,則有61%受訪者表示愿意嘗試;直接對接受車聯(lián)網(wǎng)保險的用戶進(jìn)行9折保費(fèi)優(yōu)惠,則有72%受訪者表示愿意嘗試。調(diào)查表明,如果參加車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目能夠節(jié)省10%的保費(fèi),則36%的消費(fèi)者表示愿意考慮更換保險公司。這也表明,通過網(wǎng)絡(luò)投保的市場前景可觀,而UBI數(shù)據(jù)積累相對容易。
調(diào)查表明,這對于企業(yè)的創(chuàng)新、定價能力提出了更高要求。據(jù)介紹,“里程?!本褪且择{駛里程為入口,在一個最低保費(fèi)基礎(chǔ)上按實(shí)際行駛里程收保費(fèi)。王琳琳認(rèn)為,UBI在國外有近十年的歷史,最開始的模式就是以里程計費(fèi)(Pay As You Drive),但這種模式并不能甄別車輛行駛的動態(tài)風(fēng)險,還是沒能脫離大數(shù)法則的保險最基本定價原理,隨著數(shù)據(jù)獲取得越來越多,按車輛、時間、里程、駕駛行為、場景來計算新型保險產(chǎn)品將會成為主流。
看到互聯(lián)網(wǎng)+車險的巨大潛力,國內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)車險優(yōu)選平臺——車車車險CEO張磊也于近日對記者表示,“車險電商的份額現(xiàn)在還不足5%,未來20%-30%指日可待”。
張磊認(rèn)為,車險產(chǎn)品是保險產(chǎn)品中標(biāo)準(zhǔn)化最高的產(chǎn)品,而且車險產(chǎn)品是剛性需求,車險的互聯(lián)網(wǎng)化是一個相對容易的切入點(diǎn)。作為國內(nèi)第二家獲批的互聯(lián)網(wǎng)保險公司——安心保險總裁鐘誠也對記者表示,這種專業(yè)垂直的平臺,恰恰是安心保險需要的渠道合作伙伴。保險公司做好產(chǎn)品的研發(fā),車車車險做好通路的建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)時代找專業(yè)的公司合作,這樣才能達(dá)到共贏。
正是因?yàn)殡U企看好車險電商渠道,第三方機(jī)構(gòu)紛紛打出UBI概念,搶占車險費(fèi)改市場。
部分UBI產(chǎn)品被指噱頭營銷
在市場一片拍手叫好之后,也不乏一些專業(yè)人士直擊其中痛點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士指出,在短時間內(nèi),UBI車險模式要大規(guī)模鋪開還并不容易。制約的關(guān)鍵因素在于行車數(shù)據(jù)的硬件和技術(shù)均不成熟以及數(shù)據(jù)積累本身需要時間沉淀,中國的汽車保有量超過1.5億,即便是車寶這樣專注于OBD數(shù)據(jù)的公司,能掌握的數(shù)據(jù)規(guī)模也還不夠大。
針對近日市場上熱議的各種UBI產(chǎn)品,張磊也直言不諱地表示,“目前市面上現(xiàn)有的UBI產(chǎn)品都經(jīng)不起推敲,多數(shù)是在忽悠消費(fèi)者”。張磊認(rèn)為,真正的UBI車險是基于用戶駕駛行為數(shù)據(jù)確定車險的價格,結(jié)合了大數(shù)據(jù)的技術(shù),對于保險行業(yè)來說是非常有價值的探索。但是,國內(nèi)目前看到的所謂UBI產(chǎn)品,都已經(jīng)變形走樣,更多是一種營銷噱頭而已。而且,保監(jiān)會并沒有批準(zhǔn)過按照里程、時間、用戶行為來定價車險產(chǎn)品,其合法性存疑。
而實(shí)際上,目前現(xiàn)有的所謂按照里程購買的車險保單價格,最終與消費(fèi)者以傳統(tǒng)形式購買的保單價格沒有區(qū)別,并沒有真正按照里程、時間、用戶行為來定價,只是把相應(yīng)的渠道傭金按照一定的規(guī)則返還給車主而已。多數(shù)用戶對此也有清醒的認(rèn)識,當(dāng)前,市場上所謂的UBI車險產(chǎn)品雖然炒作聲很高,但實(shí)際銷售情況并不理想。
對于以上說法,王琳琳也表達(dá)了同樣的看法。王琳琳舉例介紹,有些導(dǎo)航軟件也有駕駛評分,但是通常情況下保險公司并不能應(yīng)用這些評分作為定價依據(jù)。而市場上常見的UBI平臺前身其實(shí)是保險比價平臺,看似是通過UBI降低的保費(fèi)其實(shí)就是返傭。單純地給一個評分,保險公司是否接受尚不得而知。但UBI無疑在幫助消費(fèi)者提高駕駛習(xí)慣、減少交通擁堵、節(jié)能減排等方面的積極意義更大一些。值得關(guān)注的是,今年保監(jiān)會有望在全國范圍內(nèi)放開車險費(fèi)改,未來車險定價引入大數(shù)據(jù)的戲碼還將繼續(xù)上演。
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