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2025年01月09日 星期四

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保險業(yè)界發(fā)聲:互聯(lián)網(wǎng)保險應(yīng)回歸保險本質(zhì)

  上周末,由中國證券市場研究中心(SEEC)與和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的第十三屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜保險分論壇在京舉行,與會業(yè)界人士呼吁,互聯(lián)網(wǎng)保險應(yīng)回歸保險本質(zhì)。

  中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長劉琦指出,2015年互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展非常迅猛,統(tǒng)計顯示已經(jīng)突破了2000億元規(guī)模,參與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司突破100家,未來互聯(lián)網(wǎng)保險的場景化、高頻化、碎片化的產(chǎn)品推出將更加頻繁。

  成為生命周期管理重要工具

  劉琦指出,保險業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),一定要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),積極參與到供給側(cè)改革的洪流中去。

  2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是改革的攻堅關(guān)鍵之年?!笆濉苯ㄗh規(guī)劃的草案中有300項重要的改革舉措、行動計劃,“其中有近50項涉及保險,可見保險下一步改革發(fā)展的任務(wù)非常之重”,劉琦坦言。

  “2015年互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展非常迅猛,已突破2000億元規(guī)模,參與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司突破100家,相信隨著下一步車險改革、人身險費(fèi)率市場化改革等改革進(jìn)一步深入和推進(jìn),保險業(yè),互聯(lián)網(wǎng)保險的場景化、高頻化、碎片化的產(chǎn)品推出將更加頻繁,會進(jìn)一步深深挖掘出潛在的保險需求,進(jìn)而整合保險、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老等等上下游產(chǎn)業(yè)鏈,最終促進(jìn)保險業(yè)供給側(cè)的有效擠出?!眲㈢f。

  他相信,下一步互聯(lián)網(wǎng)保險一定會成為我們生命周期管理和財富管理的重要工具。

  太保壽險董事長、總經(jīng)理徐敬惠也坦言,保險行業(yè)對以客戶為中心的轉(zhuǎn)型升級日漸形成共識,但是轉(zhuǎn)型升級能否成功,關(guān)鍵還在于能否落地。幸運(yùn)的是,站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上,以移動互聯(lián)為代表的新技術(shù)給中國保險業(yè)帶來了一個彎道超車的機(jī)會,對推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級意義重大。

  回歸保險本質(zhì)

  當(dāng)下的中國保險業(yè),比任何時候都更需要回望出發(fā),需要把握根本。

  劉琦表示,下一步聚焦思考的重點(diǎn)應(yīng)該是如何更好地適應(yīng)、把握和引領(lǐng)的問題,也就是說如何更好地借助互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,讓保險業(yè)做得更好,讓互聯(lián)網(wǎng)保險真正回歸保險的本源。

  徐敬惠則期待大家攜手共建“互聯(lián)網(wǎng)+”健康發(fā)展生態(tài)。近年來,互聯(lián)網(wǎng)與金融保險業(yè)加速融合,催生互聯(lián)網(wǎng)金融新興領(lǐng)域。一方面互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)規(guī)模急劇擴(kuò)張,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),另一方面互聯(lián)網(wǎng)金融雖然并未改變金融保險的固有屬性,相伴而生的一些新模式、新產(chǎn)品、新平臺所帶來的新風(fēng)險可能與傳統(tǒng)風(fēng)險相疊加,進(jìn)一步加劇風(fēng)險隱患。

  “我們要對‘互聯(lián)網(wǎng)+’態(tài)勢下行業(yè)出現(xiàn)的新風(fēng)險和新問題有清醒的認(rèn)識,并保持警惕。部分互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品嚴(yán)重脫離保險本質(zhì),定價缺乏數(shù)據(jù)支持,為吸引眼球和片面追求規(guī)模而盲目創(chuàng)新,混淆了創(chuàng)新邊界,已為社會所詬病?!毙炀椿萃葱牡乇硎尽?

  社會上各類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品層出不窮的同時,利用消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)認(rèn)識不清的信用違約和欺詐案件也頻頻發(fā)生。

  國華人壽總裁付永進(jìn)坦言,“創(chuàng)新到了一定階段,需要持續(xù)經(jīng)營,做百年老店時,會發(fā)現(xiàn)一定要回到落腳點(diǎn),最后互聯(lián)網(wǎng)金融還是個金融工作,一定要按照金融規(guī)則來運(yùn)行,按照金融風(fēng)控來把握”。

  徐敬惠提到更深層次的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全問題。在他看來,個人信息安全面臨潛在威脅,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不到位,對于消費(fèi)者資金安全個人信息保密等也是互聯(lián)網(wǎng)金融的另一個痛點(diǎn)?!澳壳爸位ヂ?lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)云計算新技術(shù)發(fā)展仍然不夠成熟,安全機(jī)制尚不完善,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)開展過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶個人信息全部電子化、信息安全如果得不到有效保障,將可能釀成客戶信息泄露等重大問題。目前互聯(lián)網(wǎng)交易違約成本相對較低,個人信息買賣事件頻出,這些都將影響消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的信心”,他說。

  業(yè)界人士認(rèn)為,雖然面臨上述種種風(fēng)險,但是發(fā)展總是在不斷解決問題中得以實現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予傳統(tǒng)金融保險業(yè)新的生命力,帶來了發(fā)展中的新問題。(來源:上海證券報)

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