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四方資本逐鹿:互聯網保險或現分水嶺

  • 發(fā)布時間:2016-01-08 08:02:42  來源:金融時報  作者:陳志華  責任編輯:張明江

  過往這幾年,從余額寶、支付、P2P、眾籌等業(yè)務看,互聯網金融發(fā)展可謂勢如破竹,互聯網保險卻始終按兵不動。自2015年眾安保險A輪80億美元估值塵埃落定,更多互聯網保險創(chuàng)業(yè)公司開始獲得融資。2015年,作為互聯網保險元年,四種資本群雄逐鹿。

  資本風口四方角力

  繼注資眾安保險之后,阿里、騰訊又另立山頭,而百度、安聯與高瓴也合作組建保險公司。第一種以BAT(百度、阿里、騰訊)為首的互聯網巨頭,大手筆“高舉高打”式進入。盡管BAT保險板塊起步較晚,但憑借各自生態(tài)和資源,勢必會以雨后春筍般的勁頭發(fā)展。

  第二種是傳統險企以“自我革新”為目標全線觸網。各家保險公司紛紛成立電商公司、網銷平臺、在線客服,其中最具代表性的當屬平安保險、泰康在線和華泰保險。他們不僅在產品創(chuàng)新、渠道革新等方面做了大量的嘗試和布局,更是從承保流程、理賠模式等加強客戶服務與體驗。這些無不體現傳統保險企業(yè)擁抱互聯網已迫在眉睫。

  第三種是傳統產業(yè)以“強勢暴力”破門而入。這也使得保險頭戴“資本之王”的桂冠名至實歸。在險資頻頻舉牌、入股房企的同時,房企入局保險業(yè)的腳步也日漸加快,2015年前發(fā)生的“寶萬之爭”更將此局面推向高潮,同時也讓恒大、萬達、寶能等當仁不讓,成為入股保險企業(yè)的急先鋒。這些企業(yè)在擁抱保險的同時,謀劃的是更大的金融產業(yè)布局,甚至金融全牌照將成為其標配,正在上演的房地產行業(yè)金融資本的大戲,也使他們成為保險業(yè)的第三種角逐勢力。

  第四種則是VC支持的互聯網保險創(chuàng)業(yè)公司以“望聞問切”切入模式進入。其中以意時網、大特保、悟空保、最惠保、OK車險、小雨傘為代表的新一代保險種子選手正在破土而出。他們中孕育著商機和創(chuàng)新雖未可知,但值得期待。四股資本力量各有優(yōu)勢和特長,似保險戰(zhàn)國,硝煙剛起,“數風流人物,還看今朝”。

  商業(yè)模式百花齊放

  2016年,產壽險或成為各家企業(yè)排兵布陣的第一道分水嶺。地產類資本更注重旗下企業(yè)的資金鏈條,多以壽險為切入口;而以生態(tài)支撐主體業(yè)務較多的公司則大多選擇財產險為切入口,諸如淘寶保險。

  就服務用戶而言,業(yè)務對象或服務B端,或直接針對C端。就商業(yè)模式而言,更是“八仙過海各顯神通”,有以產品為切入口的突出其創(chuàng)意;有以渠道為切入口的,突出其管理能力或線下推廣能力;也有以工具和服務為切入口的,突出其技術和對保險市場深耕多年的經驗優(yōu)勢。此外,還有互助保險、保險比價、UBI車險等模式,令人眼花繚亂。目前,數百家創(chuàng)業(yè)公司,使得商業(yè)模式幾乎覆蓋全產業(yè)鏈條,真可謂是姹紫嫣紅,百花齊放。

  精算師作為保險公司的產品及風控核心力量,工作內容涵蓋了需求分析、產品定價、風險控制、產品負債管理、償付能力管理、經營指標確定等諸多方面,不但了解整個保險公司運轉的各環(huán)節(jié)和痛點,更懂得市場挖掘、模式設計和服務落地,但他們往往受限于傳統險企的體制和模式而無法人盡其才。

  而今完全不同的是,由精算師領銜或深度參與的創(chuàng)業(yè)公司已經成為互聯網保險創(chuàng)業(yè)公司中的佼佼者,其中不乏悟空保、最惠保、BB保險、里程保等代表性企業(yè)。

  產品創(chuàng)新推陳出新

  應該說,無論何種模式,產品創(chuàng)新及客戶體驗都必須首當其沖。不管是有噱頭的“賞月險”,還是“加班險”、“步步?!薄ⅰ芭S捅!币约啊皭偮牨!钡龋@些都是從產品形態(tài)、承保流程、客戶體驗等不同角度的嘗試與創(chuàng)新。

  雖然尚未成為主流,但這些革新對于保險的生活化、場景化、普及化起到了十分重要的作用,對未來的保險模式創(chuàng)新都將起到推陳出新的示范作用。哪些產品創(chuàng)新能經得起市場的檢驗最終脫穎而出,將由消費者決定,我們拭目以待。伴隨著保險業(yè)在國內的高速增長,萬億級的市場規(guī)模已見端倪。作為市場金融調節(jié)重要工具之一的保險資金的管理和運用,監(jiān)管機構也正積極調整政策,逐步放開對互聯網保險的種種限制。與此同時,各類資本源源不斷涌入該市場,使得互聯網和保險的管理團隊從簡單對接走向高度融合;另外,國內近7億網民在被互聯網改變生活方式,他們也對保險產品的價格、體驗和服務提出了更高要求。從整體上來看,互聯網保險應是互聯網金融的最后一道堡壘,更是最后機遇,商機巨大。只要能夠解決客戶痛點、改善客戶體驗,降低用戶成本,提高行業(yè)效率,加上不斷創(chuàng)新、融合和變革,互聯網保險大有可為,目前發(fā)展僅為冰山一角。(作者系悟空保創(chuàng)始人 北美精算師)

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