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2025年01月24日 星期五

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互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管細則落地 四類險種可跨區(qū)經(jīng)營

  互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管細則終于在“千呼萬喚”下粉墨登場。昨日,保監(jiān)會正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》(以下簡稱“《辦法》”),自今年10月1號起施行,系央行出臺互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見之后的首份行業(yè)配套文件。《辦法》從經(jīng)營條件、經(jīng)營區(qū)域、信息披露、監(jiān)督管理等方面明確了互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的基本經(jīng)營規(guī)則。

  明確互聯(lián)網(wǎng)保險主體定位

  《辦法》是十部委聯(lián)合發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見后的首份行業(yè)配套文件。同時,《辦法》明確了參與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的主體定位,規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)等保險經(jīng)營行為,應(yīng)由保險機構(gòu)管理負責。第三方網(wǎng)絡(luò)平臺,可以為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)。

  保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部主任劉峰表示,保險機構(gòu)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺,只要符合辦法規(guī)定的條件, 無需審批或者備案,就可以直接經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),辦法明確列明了禁止性的行為, 將管控責任傳遞給保險機構(gòu),強化了保險機構(gòu)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的市場退出管理,守住風險底線。

  同時,針對互聯(lián)網(wǎng)信息安全風險高的特點,《辦法》要求保險機構(gòu)加強信息安全管理,確保網(wǎng)絡(luò)保險交易數(shù)據(jù)及信息安全。同時,《辦法》還加大了對保險機構(gòu)不嚴格履行信息披露和安全管理職責的懲戒力度。如,對因內(nèi)部管理不力造成銷售誤導(dǎo)、信息丟失或泄露等嚴重事故的保險機構(gòu),保險監(jiān)管機構(gòu)可以及時責令停止相關(guān)產(chǎn)品的銷售,以確保保險機構(gòu)切實履行信息披露和安全管理義務(wù),更好地保護消費者利益。

  壽險家財險可跨區(qū)

  對于受關(guān)注度較高的險種的經(jīng)營區(qū)域限制問題,保監(jiān)會表示,基于互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷、跨地域的特點,《辦法》有條件地放開部分險種的經(jīng)營區(qū)域限制。四類險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市。

  上述四類險種分別是人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險;投保人或被保險人為個人的家庭財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險和保證保險;能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務(wù)的財產(chǎn)保險業(yè)務(wù);中國保監(jiān)會規(guī)定的其他險種。另外,保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域,應(yīng)與提供相應(yīng)承保服務(wù)的保險公司保持一致。

  除《辦法》列明的險種外,其他險種不得跨區(qū)域經(jīng)營。同時,《辦法》也提出要求,保險公司必須向消費者明示沒有設(shè)立分支機構(gòu)的地區(qū),以保證消費者的知情權(quán)。

  針對不能保證異地經(jīng)營售后理賠服務(wù)、導(dǎo)致出現(xiàn)較多投訴的保險機構(gòu),監(jiān)管部門將及時采取措施停止其相關(guān)險種的經(jīng)營。

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