近期，保監(jiān)會連續(xù)發(fā)放三家互聯(lián)網(wǎng)保險公司牌照，行業(yè)發(fā)展勢不可擋。作為首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，眾安保險積累了哪些經(jīng)驗？日前，在中國保險報舉行的互聯(lián)網(wǎng)+保險論壇上，眾安保險首席運營官許煒的分享，可為行業(yè)提供參考。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)歷了三個階段

　　互聯(lián)網(wǎng)+保險應該是什么？在此領(lǐng)域探索了17個月的眾安保險或許是最接近答案的公司之一。日前，眾安保險首席運營官許煒總結(jié)了眾安保險經(jīng)歷的三個階段，描繪了保險在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中發(fā)揮的作用。

　　許煒表示，在第一階段，眾安保險主要是探索如何在互聯(lián)網(wǎng)上做直達用戶的保險，即通過互聯(lián)網(wǎng)去賣保險。在產(chǎn)品形態(tài)上，眾安保險推出的航班延誤險，通過非常簡單的購買流程，做到航班延誤后用戶一下飛機就可以收到賠付，是這一階段的典型案例。

　　第二階段，眾安保險基于對互聯(lián)網(wǎng)的理解，嘗試讓保險產(chǎn)品更好切入到互聯(lián)網(wǎng)的用戶生態(tài)中，用保險來保障互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)；同時切入到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，讓互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)更好為保險提供服務。這個階段的代表產(chǎn)品包括眾安保險在電商平臺上推出的保證金保險，如淘寶的開店押金、聚劃算押金保險等。

　　第三個階段，眾安保險希望借助保險提供綜合風險控制服務的這種專業(yè)能力，結(jié)合科技發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)趨勢，做一些跨界共創(chuàng)的產(chǎn)品。比如眾安保險保險和一些關(guān)注汽車后市場網(wǎng)站合作開發(fā)的輪胎意外險產(chǎn)品等。

　　從更遠的時間跨度來看，借助科技的進步，保險業(yè)和科技的融合將產(chǎn)生更多可能性。比如，借助相關(guān)數(shù)據(jù)庫，保險可以在城市風險管理工具中發(fā)揮更大的作用。

　　探索開放平臺

　　目前，眾安保險上線的產(chǎn)品超過100款，其中既有貨運險、高溫險這些業(yè)內(nèi)外熟知的產(chǎn)品，也有一些小場景應用產(chǎn)品，如手機意外險、輪胎意外險、以在校大學生為對象的貸款保險、基因保險等。

　　為何是這些形態(tài)各異的產(chǎn)品最先試水？許煒表示，眾安保險在研發(fā)中發(fā)現(xiàn)，一些有互聯(lián)網(wǎng)感覺的保險產(chǎn)品，往往比較碎片化。因為互聯(lián)網(wǎng)讓信息更透明，很多需求在互聯(lián)網(wǎng)上變得場景化、碎片化。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險具有場景碎片化的特點，如果保險公司用傳統(tǒng)的方法做業(yè)務，成本會非常高。眾安保險的解決方案是，搭建一個開放的平臺，在該平臺上，眾安保險和一些業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司聯(lián)盟合作，推出定制化的行業(yè)服務解決方案。比如，2014年眾安保險推出的高溫險，今年升級成一款和美的公司合作的高溫補貼險。開放平臺將是眾安保險未來探索的重要業(yè)務方向。

　　北京保險研究院高級研究員趙占波也認為，運用科技的手段，未來保險在全社會互聯(lián)網(wǎng)化的過程中將起到非常大的作用。目前，在車險+互聯(lián)網(wǎng)、健康險+互聯(lián)網(wǎng)、基因保險+互聯(lián)網(wǎng)等新領(lǐng)域，已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)保險平臺在付諸實踐。