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2025年01月09日 星期四

天安人壽轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)刻換帥 稱“擴(kuò)張要量力而行”

  日前,保險(xiǎn)業(yè)老將—天安人壽總經(jīng)理郭自光辭職的消息在業(yè)界引發(fā)轟動(dòng),在加盟天安人壽近5年的時(shí)間,他一直致力于把天安人壽打造成一家互聯(lián)網(wǎng)基金的保險(xiǎn)公司,通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整、渠道產(chǎn)品打通,內(nèi)部推行BU(業(yè)務(wù)單元)體等多項(xiàng)改革措施,在這些舉措即將收效之際,他卻選擇離開。

  原華夏人壽副總經(jīng)理崔勇將接任天安人壽總經(jīng)理一職。據(jù)接近監(jiān)管層人士向時(shí)代周報(bào)記者介紹,保監(jiān)會(huì)正式人事認(rèn)命還需要一個(gè)過(guò)程,不過(guò)在今年5月底,保監(jiān)會(huì)批復(fù)崔勇在天安人壽的最高決議簽字權(quán)。

  回溯天安人壽發(fā)展,作為2009年第一家由合資轉(zhuǎn)中資的保險(xiǎn)公司,特殊發(fā)展軌跡使其在長(zhǎng)達(dá)14年的經(jīng)營(yíng)中未能實(shí)現(xiàn)盈利。如果按預(yù)定計(jì)劃,天安人壽有望在3-5年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,那么它的盈利周期必將刷新紀(jì)錄。

  6月5日,時(shí)代周報(bào)記者來(lái)到位于北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街的光大大廈21層天安人壽總部,天安人壽戰(zhàn)略管理部肖寧遠(yuǎn)處長(zhǎng)對(duì)時(shí)代周報(bào)記者指出:“把兩個(gè)發(fā)展階段混在一起來(lái)統(tǒng)計(jì)并不科學(xué),畢竟2009年以后,公司的股東和管理層發(fā)生很大變化,業(yè)務(wù)進(jìn)行重新布局?!?

  他還指出,壽險(xiǎn)行業(yè)普遍盈利周期都在5-7年。在壽險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的當(dāng)下,天安人壽在同業(yè)中的表現(xiàn)還可以,特別是2011-2013年取得了高速增長(zhǎng)。

  崔勇臨危受命

  被公認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的先鋒隊(duì)員郭自光,在加入天安人壽近5年來(lái),他在內(nèi)部推行的組織架構(gòu)調(diào)整、渠道產(chǎn)品打通、BU體等一系列改革舉措。

  去年年底,他接受媒體采訪時(shí)還指出,預(yù)計(jì)2014年年底完成保費(fèi)100億元的目標(biāo),2015年在100億元的保費(fèi)平臺(tái)上去調(diào)結(jié)構(gòu)。如果2015年轉(zhuǎn)型順利,完成預(yù)定的規(guī)模保費(fèi),天安人壽有望在3-5年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

  盡管去年天安人壽順利躋身百億元俱樂(lè)部,其推出的一系列改革有望明年見成效,郭自成卻選擇離開,對(duì)于其離職原因,天安人壽內(nèi)部人員表示不得而知,而他本人在近日回應(yīng)媒體時(shí)稱因創(chuàng)業(yè)需求。

  原華夏人壽副總經(jīng)理崔勇將接任天安人壽總經(jīng)理一職。

  據(jù)接近監(jiān)管層人士介紹,保監(jiān)會(huì)最終的人事認(rèn)命還需要一個(gè)過(guò)程,但保監(jiān)會(huì)已經(jīng)批復(fù)崔勇在天安人壽最高決議的簽字權(quán)。

  這一說(shuō)法得到天安人壽多位內(nèi)部人士的證實(shí),據(jù)透露,5月最后一周,崔勇已經(jīng)在天安人壽內(nèi)部會(huì)議上亮相,與各部門領(lǐng)導(dǎo)見面。

  資料顯示,崔勇2005年加入華夏人壽。2009年起擔(dān)任華夏人壽副總裁,去年8月底開始擔(dān)任華夏人壽副總經(jīng)理一職,他在華夏人壽主要負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的整體把控。

  崔勇加入天安人壽后是否會(huì)推行一些新的改革決策,目前不得而知。不過(guò)據(jù)悉,郭自光推行的一些改革措施有望延續(xù)。

  1957年4月出生的郭自光,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融專業(yè)研究生畢業(yè),是高級(jí)會(huì)計(jì)師。曾在新華保險(xiǎn)負(fù)責(zé)過(guò)資金動(dòng)用、財(cái)務(wù)、人力以及華東片區(qū)的管理。

  據(jù)接近郭自光人士介紹,他為人十分儒雅,對(duì)新事物的接受通常不亞于年輕人,通過(guò)多年在保險(xiǎn)業(yè)的浸染,對(duì)保險(xiǎn)前中后臺(tái)都有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

  2010年郭自光加盟天安人壽,初任董事長(zhǎng)特別助理,2012年9月起出任總經(jīng)理一職。在郭自光帶隊(duì)期間,他致力于把天安人壽打造一家具有互聯(lián)網(wǎng)基金、線上與線下結(jié)合的保險(xiǎn)公司。

  “壽險(xiǎn)固守傳統(tǒng)將難以走下去,這里的傳統(tǒng)主要是指營(yíng)銷員渠道和銀保渠道?!惫怨庠毖?,關(guān)注壽險(xiǎn)公司的盈利模式能不能持續(xù)健康地推進(jìn)公司的發(fā)展。我們公司現(xiàn)在正嘗試從中間環(huán)節(jié)入手,利用科技手段和新的營(yíng)銷模式來(lái)降低成本、提高效率。

  “互聯(lián)網(wǎng)渠道是公司看重的一個(gè)主要渠道?!睋?jù)肖寧遠(yuǎn)介紹,目前天安人壽已推行兩個(gè)月的BU體,也是郭自光倡導(dǎo)建立,內(nèi)部成立多個(gè)單元小組,針對(duì)不同人群展開調(diào)研,經(jīng)過(guò)挑選對(duì)比市面上現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品,研發(fā)出新的產(chǎn)品,這種模式經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的醞釀,目前主要在山東市場(chǎng)推廣試行,明年有望看到一定的效果。

  控規(guī)模謀轉(zhuǎn)型

  保監(jiān)會(huì)最新披露的保費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,今年前4月,天安人壽原保費(fèi)收入為18.9億元,保戶投資款新增繳費(fèi)13.6億元,打破以往保護(hù)投資款交費(fèi)偏高的結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì),而2014年同期的原保費(fèi)收入分別為20.9億元和60億元。

  對(duì)于這一數(shù)據(jù)的變化,肖寧遠(yuǎn)對(duì)時(shí)代周報(bào)記者解釋稱,這是公司戰(zhàn)略主動(dòng)調(diào)整的結(jié)果,從去年10月公司已經(jīng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)型苗頭,從今年正式實(shí)施,包括價(jià)值轉(zhuǎn)型,減少高現(xiàn)金價(jià)值產(chǎn)品的規(guī)模,向保障類、期繳產(chǎn)品過(guò)渡。

  據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年、2014年,天安人壽的保戶投資款新增繳費(fèi)遠(yuǎn)高于原保費(fèi)的規(guī)模,其中2014年,其原保費(fèi)收入為28億元,保戶投資款新增繳費(fèi)為73.7億元;2013年,其原保費(fèi)規(guī)模也達(dá)20.3億元,保戶投資款新增交費(fèi)達(dá)68.3億元。

  上述數(shù)據(jù)意味著其萬(wàn)能險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)占據(jù)主力,總規(guī)模超傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而這勢(shì)必加劇資本金的消耗。據(jù)悉,去年天安人壽再度增資15億元至45億元。

  而天安人壽近幾年主推產(chǎn)品為萬(wàn)能險(xiǎn)和分紅險(xiǎn),據(jù)其2014年年報(bào)顯示,公司保費(fèi)前五位的產(chǎn)品均為分紅險(xiǎn),分別為天安人壽保利多兩全保險(xiǎn)、天安人壽紅天利E款兩全保險(xiǎn)(分紅型)等,其中天安人壽保利多兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)收入達(dá)17.4億元。

  另?yè)?jù)保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,從2010-2013年,天安人壽的保費(fèi)收入倍速增長(zhǎng),其2010-2012年的保費(fèi)收入分別為3.75億元、7.4億元、14.5億元。

  增長(zhǎng)速度主要得益于銀保渠道的發(fā)力,不過(guò)2013年后銀保受監(jiān)管政策的影響,其保費(fèi)增長(zhǎng)速度明顯放緩。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年首季度其銀保新單保費(fèi)增速一度超8倍,但隨后受銀保政策等影響,整個(gè)銀保業(yè)務(wù)該年已明顯放緩;2014年上半年同業(yè)數(shù)據(jù)顯示,天安人壽的銀保新單保費(fèi)同比增長(zhǎng)43.7%,達(dá)72.1億元,而6月單月環(huán)比出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

  “作為一家剛起步的中小保險(xiǎn)公司而言,想要在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,沖規(guī)模可能是一種比較快速的方式。”肖寧遠(yuǎn)如是告訴時(shí)代周報(bào)記者,公司剛成立幾年,銀保業(yè)務(wù)處于發(fā)展的繁榮時(shí)期,適合這么做,而現(xiàn)在也已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。

  他介紹,隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,如何讓真正需要保險(xiǎn)的人和與之相應(yīng)產(chǎn)品直接對(duì)接,這條路值得研究,但這只是轉(zhuǎn)型方式之一。通過(guò)線上和線下結(jié)合可以實(shí)現(xiàn),在線上與保險(xiǎn)公司展開互動(dòng),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、通俗易懂形式展現(xiàn)產(chǎn)品,減少消費(fèi)者的售前顧慮。

  改制成分水嶺

  作為首家由合資轉(zhuǎn)為中資的保險(xiǎn)公司,回溯天安人壽14年經(jīng)營(yíng)歷史,從未實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009-2014年,天安人壽分別虧損451萬(wàn)元、1347萬(wàn)元、1.78億元、3.8億元、7.1億元、2.58億元。

  其前身恒康天安人壽由于業(yè)務(wù)范圍一直局限在上海本地,業(yè)務(wù)做得不溫不火,更無(wú)從談及盈利。恒康天安人壽是中國(guó)加入WTO時(shí)期的產(chǎn)物,彼時(shí)外資險(xiǎn)企看好國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)市場(chǎng),蜂擁而入。

  2001年2月,天安保險(xiǎn)聯(lián)手美國(guó)恒康金融集團(tuán)合資組建恒康天安人壽保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本為2億元,雙方各出資50%,其經(jīng)營(yíng)范圍設(shè)定在上海本地,在其宣傳資料中也強(qiáng)調(diào)為上海企業(yè)、市民和家庭帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品。

  誠(chéng)然,合資險(xiǎn)企普遍面臨水土不服的問(wèn)題,從恒康天安人壽的長(zhǎng)期發(fā)展中,令人不解的是并未見其有擴(kuò)張之意,這或許讓其錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)機(jī),因?yàn)楫?dāng)時(shí)布局網(wǎng)點(diǎn)的成本很低。

  但恒康天安未能擴(kuò)張或情非得已,因?yàn)橹钡?004年末,保監(jiān)會(huì)才對(duì)外資保險(xiǎn)公司取消地域限制,但在實(shí)際操作過(guò)程中,合資壽險(xiǎn)公司在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)審批時(shí),甚至耗時(shí)幾年才能獲批一家分支機(jī)構(gòu)。

  這與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司快速布子的陣勢(shì)形成鮮明的落差,而且合資險(xiǎn)企的外資股東在國(guó)外業(yè)務(wù)非常成熟,推出的多以保障類產(chǎn)品為主,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更傾向理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品,而外資險(xiǎn)企推出的理財(cái)類產(chǎn)品收益率普遍不具有優(yōu)勢(shì)。

  恒康天安成為眾多合資險(xiǎn)企的一個(gè)縮影。安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所一份報(bào)告顯示,對(duì)外資壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額近年有所增加,但幅度不大:從2011年的4.0%上升至2013年的5.6%,遠(yuǎn)低于2005年的市場(chǎng)份額峰值8.9%。2013年,中資險(xiǎn)企和外資險(xiǎn)企的保費(fèi)收入相差17倍。

  2009年4月,恒康天安人壽的命運(yùn)迎來(lái)轉(zhuǎn)折,加拿大宏利金融集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“宏利集團(tuán)”)收購(gòu)美國(guó)恒康金融集團(tuán)后,這意味著恒康天安人壽股東將要變更。宏利集團(tuán)旗下的宏利人壽同時(shí)入股中宏人壽,相對(duì)于中宏人壽,恒康天安的表現(xiàn)不盡如人意,陷入“雙牌照”困惑的宏利金融,決定轉(zhuǎn)讓恒康天安50%的股權(quán)。

  2009年9月,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)宏利集團(tuán)將持有的恒康天安股權(quán)分別轉(zhuǎn)讓給領(lǐng)銳資產(chǎn)管理股份有限公司等四家公司,這意味著恒康天安人壽成為首家從合資轉(zhuǎn)制為中資的壽險(xiǎn)公司,并正式更名為天安人壽。

  據(jù)北京企業(yè)注冊(cè)信息顯示,天安人壽的法人股東變分別為領(lǐng)銳資產(chǎn)管理股份有限公司、陜西華秦土地復(fù)墾整理工程有限公司、北京金佳偉業(yè)信息咨詢有限公司、北京供銷社投資管理中心、天安保險(xiǎn)股份有限公司。

  2012年,天安人壽的總部遷至北京,原有的上??偛恳苑止镜男问酱嬖冢刂聊壳疤彀踩藟蹣I(yè)務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋至北京、上海、河南、山東、河北、青島、吉林、四川。

  值得關(guān)注的是,早在2011年,天安人壽就啟動(dòng)了全國(guó)性戰(zhàn)略布局,計(jì)劃2015年底前在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。由于華夏保險(xiǎn)最初就是走的擴(kuò)張路線,崔勇的加入是否會(huì)沿用這一方式?值得關(guān)注。

  不過(guò),伴隨著保險(xiǎn)償二代監(jiān)管規(guī)則的實(shí)施,也讓各家保險(xiǎn)公司的擴(kuò)張更謹(jǐn)慎。“擴(kuò)張是每家保險(xiǎn)公司所希望的,但并不是盲目擴(kuò)張,會(huì)量力而行?!毙庍h(yuǎn)處長(zhǎng)對(duì)記者解釋道,擴(kuò)張后帶來(lái)的收入增長(zhǎng)是爆發(fā)式的很難預(yù)估,快速擴(kuò)張并不見得能夠提升業(yè)績(jī)。如今與大型保險(xiǎn)公司相比,在傳統(tǒng)渠道上,中小險(xiǎn)企很難有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)倒是很好的切入點(diǎn)。

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