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保險誤導(dǎo)銷售又出新花樣:私刻大印炮制監(jiān)管公文

  • 發(fā)布時間:2014-12-23 08:35:00  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:胡愛善

  年末,當(dāng)各種理財產(chǎn)品火爆促銷時,保險產(chǎn)品誤導(dǎo)銷售又出新花招。與以往發(fā)短信、打電話傳遞虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者所不同,近日網(wǎng)上傳出消息,保險市場正炮制監(jiān)管“公文”來促銷健康險和意外險,還私自刻印監(jiān)管公章大印。

  “2015年1月1日凌晨起,原重大疾病、人身意外傷害保險全面停售。正式啟用2015年新版保障費(fèi)率。原保障不變情況下,每萬元保額費(fèi)率上調(diào)48%。新版費(fèi)率已下發(fā)?!北本┥虉笥浾吣玫降募俟挠腥缟媳硎觥T谶@一簡短的公文落款處寫明為“遼寧監(jiān)管局”和“二零一四年十二月二十日”的字樣,還蓋有監(jiān)管部門的公章。

  如此寥寥數(shù)語,讓人讀出了未來重大疾病保險、意外險要漲價的味道。有保險公司人士解釋,這是借機(jī)在市場上制造舊產(chǎn)品要停售、新產(chǎn)品要漲價的假相,變相搞促銷。“事實(shí)上,這樣的假相很容易讓業(yè)內(nèi)人士識破,一方面沒有紅頭公文紙章,另一方面如此大幅度地上調(diào)費(fèi)率本來就不切合實(shí)際。”不過,這樣借用監(jiān)管“公文”形式做宣傳對保險消費(fèi)者具有極大的欺騙性。

  這樣的“公文”流傳于市場之后,遼寧保監(jiān)局隨即在官方網(wǎng)站澄清,認(rèn)為該公告系偽造,其行為涉嫌違法,并下發(fā)《關(guān)于規(guī)范人身保險銷售行為的通知》,要求各省級分公司嚴(yán)禁保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員制造、傳播該類虛假信息,并于12月18日12時前將通知內(nèi)容傳達(dá)至所屬各機(jī)構(gòu)及其保險銷售從業(yè)人員,防止虛假信息進(jìn)一步擴(kuò)散。

  遼寧保監(jiān)局提醒,消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品時要仔細(xì)甄別,從自身實(shí)際需求出發(fā)理性選擇適合的保險產(chǎn)品,提防以停售、漲價為由的保險銷售誤導(dǎo)行為;如消費(fèi)者在購買保險產(chǎn)品過程中自身民事權(quán)益受到侵犯,可撥打中國保監(jiān)會保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(12378)進(jìn)行投訴舉報。

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