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前三季保險(xiǎn)消費(fèi)投訴:北京、江蘇、廣東排前三
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-17 05:31:45 來源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
日前,中國保監(jiān)會(huì)公布了2014年前三季度保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況。前三季度,中國保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量20294件,同比上升34.58%。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴方面,2014年前三季度,中國保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)和各保監(jiān)局收到涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴8916件。其中,人保財(cái)險(xiǎn)(2194件)、平安財(cái)險(xiǎn)(1594件)、太保財(cái)險(xiǎn)(1329件)、國壽財(cái)險(xiǎn)(489件)、陽光財(cái)險(xiǎn)(289件)、中華財(cái)險(xiǎn)(270件)等10家公司榜上有名。這10家公司投訴量總和占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴總量的79.43%。
人身險(xiǎn)公司方面,前三季度,投訴量居前10位的依次為:中國人壽(2669件)、平安壽險(xiǎn)(1337件)、泰康人壽(1225件)、新華人壽(1142件)、太保壽險(xiǎn)(920件)、生命人壽(605件)、人保壽險(xiǎn)(452件)、太平人壽(406件)、陽光壽險(xiǎn)(363件)和中美聯(lián)泰(163件)。這10家公司投訴量總和占人身險(xiǎn)公司投訴總量的81.97%。此外,廣東則以1345件有效投訴量位列北京、江蘇之后,排在第三位。
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