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保險(xiǎn)業(yè)首家移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室投產(chǎn)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-29 00:32:40 來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:郭偉瑩
近日,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)首家專業(yè)化移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室建成并投產(chǎn)。中國(guó)第四大保險(xiǎn)集團(tuán)太平洋保險(xiǎn)和全球領(lǐng)先的IT巨頭三星電子密切合作、三星電子參與建設(shè)的“中國(guó)太保移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”是行業(yè)用戶和B2B服務(wù)提供商合作開發(fā)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的成功典范,也是太平洋保險(xiǎn)在企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用上的重要布局。
有業(yè)內(nèi)專家表示,“中國(guó)太保移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”的背后是太平洋保險(xiǎn)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、移動(dòng)終端、社交媒體等新技術(shù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)端到端交互、更快更好地響應(yīng)客戶需求、有效實(shí)現(xiàn)線上線下一個(gè)客戶、多個(gè)產(chǎn)品、多個(gè)界面的服務(wù),形成了以“神行太?!?、“中國(guó)太?!眱纱髴?yīng)用平臺(tái)和“穩(wěn)健一生”客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為主要構(gòu)成的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用布局。
對(duì)于太平洋保險(xiǎn)和三星在企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目上的合作,太平洋壽險(xiǎn)常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)顣造`在接受中華工商時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示:“移動(dòng)終端對(duì)于‘行商’的保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)革命性的工具,將帶來(lái)顛覆性的模式變革。近兩年,互聯(lián)網(wǎng)金融‘井噴式’發(fā)展,大部分的金融機(jī)構(gòu)都在積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融,著力前中后臺(tái)融合、平臺(tái)應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)、IT技術(shù)架構(gòu)和能級(jí)再造、業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式升級(jí)。由此可見,正在進(jìn)行IT架構(gòu)升級(jí)的金融機(jī)構(gòu)在硬件和服務(wù)上存在著巨大需求,需要B2B服務(wù)提供商有過(guò)硬的產(chǎn)品和技術(shù),以及發(fā)達(dá)的支持網(wǎng)絡(luò),才能支撐網(wǎng)點(diǎn)眾多的金融機(jī)構(gòu)運(yùn)作?!?/p>
作為全球領(lǐng)先的IT廠商,三星以專業(yè)水準(zhǔn)提供最新的先進(jìn)高科技移動(dòng)設(shè)備,讓各個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)人員隨時(shí)保持連通,以便參與重要的業(yè)務(wù)決策,憑借對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)用戶需求的精準(zhǔn)洞察,三星提供了符合太保需求的硬件和配套服務(wù),成為“神行太?!钡膱?jiān)實(shí)后盾。目前三星已為太平洋保險(xiǎn)提供4萬(wàn)多臺(tái)N8000平板電腦,不良率低于1%。
楊曉靈告訴記者:“2012年起,太平洋保險(xiǎn)與三星在平板電腦領(lǐng)域建立了合作伙伴關(guān)系,三星公司一直在致力于為太平洋保險(xiǎn)提供高性能設(shè)備、高品質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾代設(shè)備更新,三星平板電腦與‘神行太?!悄芤苿?dòng)保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)已完美整合,三星平板電腦性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定,極大提升了客戶體驗(yàn)?!比请娮哟笾腥A區(qū)商用事業(yè)部總裁權(quán)松也對(duì)中華工商時(shí)報(bào)記者表示,B2B事業(yè)是三星最重要的戰(zhàn)略方向之一,中國(guó)是三星全球B2B業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng),我們將更專注于B2B事業(yè),推出更多的智能商務(wù)解決方案。
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