昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司在成立9年后管理層首現(xiàn)大調(diào)整。

　　近日，保監(jiān)會(huì)通過昆侖健康保險(xiǎn)五位管理層的任職資格，其中包括核準(zhǔn)李英哲擔(dān)任公司董事長(zhǎng)，傅杰擔(dān)任公司董事、總經(jīng)理，巢洋擔(dān)任公司董事，楊鵬擔(dān)任公司監(jiān)事，李春輝擔(dān)任總經(jīng)理助理。

　　據(jù)記者了解到，自2007年初擔(dān)任昆侖健康保險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼總裁的林瑤珉現(xiàn)在已經(jīng)離開公司，昆侖健康保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，此次管理層調(diào)整是公司在發(fā)展過程中的正常調(diào)整，但對(duì)于林瑤珉的離職原因并未給出明確說明。

　　但有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，昆侖健康保險(xiǎn)此次管理層調(diào)整或與近幾年的經(jīng)營業(yè)績(jī)有關(guān)，公司成立9年來尚未實(shí)現(xiàn)盈利，雖然專業(yè)健康險(xiǎn)公司普遍盈利狀況不佳，但相比其他專業(yè)健康險(xiǎn)公司，昆侖健康并無明顯優(yōu)勢(shì)，幾次策略調(diào)整也未能顯現(xiàn)出實(shí)效。近來，健康險(xiǎn)稅優(yōu)等政策紅利正逐步落地，健康險(xiǎn)公司能否抓住機(jī)遇對(duì)未來發(fā)展至關(guān)重要。

　　董事長(zhǎng)總裁齊換新

　　昆侖健康保險(xiǎn)的人士變動(dòng)在去年底就已開始醞釀。

　　此次核準(zhǔn)擔(dān)任昆侖健康董事長(zhǎng)的李英哲此前為公司副總裁兼董事會(huì)秘書，從目前尚未更新的官網(wǎng)信息來看，其自今年1月起就任公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理。

　　經(jīng)上述昆侖健康保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，新上任的總經(jīng)理傅杰，即為此前前海人壽總經(jīng)理，其在2013年末被保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)擔(dān)任前海人壽總經(jīng)理，上任半年即傳出走，而據(jù)記者了解，傅杰在去年年底已到昆侖健康保險(xiǎn)參與公司運(yùn)作。其在前海人壽之前，還曾先后在平安人壽[微博]青島分公司任副總經(jīng)理，泰康人壽任副總裁。

　　就在今年5月份，保監(jiān)會(huì)通過昆侖健康保險(xiǎn)修改章程的請(qǐng)示，其將第四十一條修改為：公司設(shè)董事會(huì)，對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)由七名董事組成，設(shè)董事長(zhǎng)一人，副董事長(zhǎng)一人。董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)由公司董事?lián)危啥聲?huì)以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。公司董事中，執(zhí)行董事兩名，非執(zhí)行董事三名，獨(dú)立董事兩名。

　　同時(shí)，公司將第五十條最后一款修改為：副董事長(zhǎng)協(xié)助董事長(zhǎng)工作，董事長(zhǎng)不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由副董事長(zhǎng)履行職務(wù)；副董事長(zhǎng)不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務(wù)。

　　“一般情況下公司章程若要做如此修改，應(yīng)該是公司在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些管理方面的問題，或者有管理漏洞，或者管理架構(gòu)不能與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，主要目的還是在于規(guī)范公司治理?！币晃徊辉妇呙谋ｋU(xiǎn)行業(yè)分析師對(duì)記者表示。

　　另一家專業(yè)健康險(xiǎn)公司副總裁告訴記者，專業(yè)健康險(xiǎn)公司難盈利，盈利周期可能比普通壽險(xiǎn)公司還要長(zhǎng)，國際慣例通常情況下是八到十年，這就很容易導(dǎo)致股東對(duì)管理層的決策不滿意，如果股東失去耐心，管理層的更換就變成必然。

　　值得注意的是，在保監(jiān)會(huì)公布的2014年壽險(xiǎn)億元保費(fèi)投訴量排名中，昆侖健康保險(xiǎn)由2013年的第六位上升到2014年首位，與2013年相比，昆侖健康億元保費(fèi)投訴量從4.34件上升為2014年的24.72件，增幅高達(dá)469.59%。

　　成立9年未盈利

　　昆侖健康保險(xiǎn)自2006年取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正式營業(yè)至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。

　　從昆侖健康保險(xiǎn)公布的近5年年報(bào)顯示，2010年至2014年公司分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.04億元、0.9億元、3.9億元、5.3億元及3.2億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)分別為-0.5億元、-1.1億元、-1.3億元、-2.8億元及-0.7億元，手續(xù)費(fèi)及傭金支出分別為976.7萬元、1519.2萬元、22349.5萬元、24496萬元及2433.9萬元。

　　雖然2014年昆侖健康保險(xiǎn)的虧損有所減少，但保費(fèi)也在減少?！敖】惦U(xiǎn)業(yè)務(wù)不好做，因?yàn)樗粌H涉及到保險(xiǎn)公司和客戶，還涉及到醫(yī)院等方面，加之現(xiàn)在渠道費(fèi)用等各項(xiàng)成本不斷高企，如果找不到好的盈利模式，只能是做的多虧的多，做的少則虧的少?！鄙鲜鼋】惦U(xiǎn)公司副總裁說道。

　　近年來，昆侖健康保險(xiǎn)也在不斷調(diào)整策略，如在銷售傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，大力度推出萬能險(xiǎn)吸引客戶，同時(shí)在傳統(tǒng)渠道壓力較大的現(xiàn)實(shí)下積極探索網(wǎng)銷等新渠道。

　　按照年報(bào)披露的信息顯示，2011年昆侖健康保險(xiǎn)熱銷的前3名產(chǎn)品分別為“昆侖綜合補(bǔ)充團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”“昆侖團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)”“昆侖吉祥年綜合意外傷害保險(xiǎn)”，從2012年開始，公司則力推萬能險(xiǎn)產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品排在前3位的分別為“昆侖健利寶(B款)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)”“昆侖健利寶(B款升級(jí)版)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)”及“昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司穩(wěn)得利長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)”，2014年的熱銷產(chǎn)品前5名中有4款萬能險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　據(jù)記者了解，2014年昆侖健康保險(xiǎn)開始加大網(wǎng)銷力度，成為當(dāng)年網(wǎng)銷渠道的一匹黑馬。按照保監(jiān)會(huì)新的統(tǒng)計(jì)口徑顯示，2013年公司實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約4.2億元，實(shí)現(xiàn)保戶投資款新增交費(fèi)3.6億元；2014年實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約0.9億元，實(shí)現(xiàn)保戶投資款新增交費(fèi)19.4億元。

　　“雖然公司做了不少嘗試和探索，但這些很難稱得上是找到了一個(gè)有效的盈利模式。”上述不愿具名的保險(xiǎn)行業(yè)分析師說道，“一是沒有清晰的盈利模式，二是市場(chǎng)效率低下，三是健康險(xiǎn)稅優(yōu)新政的促動(dòng)，這幾點(diǎn)對(duì)于成立快10年的健康險(xiǎn)公司而言已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上對(duì)管理層做調(diào)整是可以理解的。”

　　從保監(jiān)會(huì)披露的前4個(gè)月數(shù)據(jù)看，昆侖健康保險(xiǎn)今年的發(fā)展速度并不快。其1至4月單月原保險(xiǎn)保費(fèi)收入分別為5429.4萬元、657.3萬元、607.18萬元、503萬元，保費(fèi)呈現(xiàn)環(huán)比下降態(tài)勢(shì)。

　　近日，保監(jiān)會(huì)向各保險(xiǎn)公司下發(fā)《個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》，根據(jù)意見稿，投保人只能購買一份個(gè)人稅優(yōu)健康保險(xiǎn)(保費(fèi)2400元/年)，在不少業(yè)內(nèi)人士看來，健康險(xiǎn)稅優(yōu)政策落地的政策意義大于實(shí)際意義，平均每個(gè)月200元的稅收優(yōu)惠并不能真正減輕消費(fèi)者的購買負(fù)擔(dān)，但健康險(xiǎn)政策會(huì)持續(xù)引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)新晉為市場(chǎng)上醫(yī)療保健服務(wù)重要的付費(fèi)主體，新付費(fèi)主體將會(huì)重塑新的產(chǎn)業(yè)鏈條，專業(yè)健康險(xiǎn)如何運(yùn)用好這一政策機(jī)遇，真正找到一條盈利模式是其當(dāng)下需首要考慮的問題。