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2025年01月24日 星期五

電商系消費信貸異軍突起 雙十一支付系統(tǒng)每秒8萬筆

  • 發(fā)布時間:2015-11-12 08:36:01  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:畢曉娟

  3分鐘交易額突破1億,35分鐘突破10億,1小時35分突破20億……這是“雙11”開啟的頭兩個小時內,招商銀行卡的支付寶交易額度。

  這并非孤例。事實上,多家銀行告訴證券時報記者,今年的銀行卡(含信用卡與借記卡)交易額度、支付頻次、支付峰值均同比大幅度提升,各家銀行均是從數日前就開始與電商協同備戰(zhàn),并于“雙11”當晚通宵值守。

  此外,值得注意的是,今年兩大電商的賒購產品亦創(chuàng)下透支額新高,與銀行信用卡分食消費金融蛋糕。

  一秒內下達數萬指令

  “任何壓力測試,都抵不上真實購物洪流來的那一刻,一秒鐘之內數萬個支付指令同時下達?!边@是一位不愿具名的華北區(qū)股份行電子銀行部人士告訴記者的原話。他的部門負責人以“大行數據漂亮,我們小行就不拿出來曬了”為由,不愿透露其當日的線上交易額度。

  對銀行支付系統(tǒng)來說,“雙11”絕對是個巨大的考驗。

  螞蟻金服首席技術官程立透露,與支付寶合作的200多家銀行,5個月前就已開始支付容量評估與升級,并進行了93輪470次的壓力測試,以確保整個系統(tǒng)能夠穩(wěn)定支撐“雙11”的支付洪峰。而今年“雙11”開始的半天時間內,支付洪峰達8.59萬筆/秒,遠高于此前支付寶預計的6萬筆/秒。但是,即使是在“超支”的情況下,系統(tǒng)還保有一定的運作余量。

  招行表示,早在9月份,招行信息技術部就已召開“雙11”應對準備工作會,部分設備升級更是在今年2月份就已著手,采取的措施包括擴容升級服務器、采用外置存儲、升級改造操作系統(tǒng)、提高帶寬等。該行的深圳信息研發(fā)大廈、杭州軟件中心、上海數據中心均在“雙11”當晚通宵值班,支付寶公司還安排人員現場與該行技術團隊對接。

  截至“雙11”下午5點整,招行卡支付寶交易規(guī)模突破80億元,遠高于去年全天的70億,在同業(yè)中繼續(xù)走在前列。而這還只是支付寶的交易額。加上京東等電商和線下刷卡,招行信用卡和一卡通的交易量在下午2點達124億元;交易峰值達1737筆/秒,較去年增長115%。

  另一家國有大行中國農業(yè)銀行,也進行了7輪壓力測試;郵儲銀行與2014年“雙11”相比,實現了系統(tǒng)容量翻番。

  “我們的數據就不往外披露了,但是所有指標同比去年都有很大的增量。支付寶提前提供了‘雙11’目標,我們也早就對系統(tǒng)支撐能力進行評估和改造,昨晚我行電子銀行部、科技部同事通宵加班?!鄙虾R患夜煞菪腥耸肯蛴浾咄嘎丁?/p>

  ?電商系賒購

  產品異軍突起

  電商們在自己搭的臺上,鉚足勁爭奪市場——螞蟻“花唄”之前宣布將聯合天貓放出近100萬款免息分期商品,支持3、6、9期三檔免息分期,總投入1000萬元;京東“白條”不甘示弱,宣布散錢4個億,且支持24期免息分期,力壓“花唄”。

  從雙方最新披露情況看,這兩款賒購產品戰(zhàn)績不俗。螞蟻金服數據顯示,“雙11”開幕半小時,“花唄”的交易額就達45億,占天貓半小時200億交易額的近四成;京東數據顯示,“白條”在“雙11”開幕35分鐘實現交易額1億元,超過去年“雙11”全天的交易額。

  事實上,包括記者在內的不少消費者的切身體會是,當用銀行卡快捷支付無法下單時,把交易方式轉到“花唄”或“白條”均可順利支付。當然,這與相關團隊的技術保障不無關系。以螞蟻花唄團隊為例,該團隊聯合支付寶與天貓,投入超過200人的轉向保障團隊,在“雙11”開始前一個小時還在進行壓力測試,保證端口不會掛掉。

  “跟支付寶余額和余額寶一樣,螞蟻花唄避開了銀行間的交易鏈條,在‘雙11’這種交易洪流中,可以最大限度避免發(fā)生支付擁堵?!薄盎▎h”產品負責人郝穎解釋說,“花唄”屬于支付寶母賬戶對消費者子賬戶的虛擬額度劃撥,下單瞬間并不涉及真實的資金劃付,不需要走銀行通道,所以不會出現銀行快捷支付渠道的“擁堵”。

  支付的便捷性一定程度上提升了賒購產品的使用度。截至11月11日下午4點,京東“白條”占京東商城交易額的占比同比增長500%,用戶數同比增長600%?!盎▎h”運營負責人陳懷晟粗略估算,螞蟻花唄幫助整體支付成功率提升了2~3個百分點。每個百分點的提升,意味著至少可以促進1.3億元的消費。

  異軍突起的兩款產品,在一定程度上分流了銀行信用卡的刷卡量。傳統(tǒng)金融與互聯網平臺對于消費金融市場競爭的白熱化,在“雙11”可見一斑。(劉筱攸 梅菀)

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