由于“芝麻信用分”在一些應(yīng)用場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)手段被認(rèn)為并不規(guī)范，被央行進(jìn)行窗口指導(dǎo)，包括要求芝麻信用去掉機(jī)場(chǎng)通道的宣傳廣告標(biāo)識(shí)，且不再向客戶(hù)推送這一服務(wù)，屆合同期滿(mǎn)撤除通道

　　十一國(guó)慶節(jié)放假前夕，財(cái)新記者在首都機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)快速安檢通道發(fā)現(xiàn)，芝麻信用管理公司（下稱(chēng)芝麻信用）已經(jīng)按照幾日前央行窗口指導(dǎo)的要求撤掉了機(jī)場(chǎng)通道的宣傳廣告牌。

　　截止記者發(fā)稿，芝麻信用有關(guān)人士未回復(fù)財(cái)新記者就此事的詢(xún)問(wèn)。

　　此前芝麻信用宣布，從9月15日至10月14日期間，芝麻信用分達(dá)到750分及以上的旅客，只要在機(jī)場(chǎng)指定位置打開(kāi)支付寶APP，掃描宣傳海報(bào)上的芝麻信用二維碼，打開(kāi)芝麻信用頁(yè)面并向機(jī)場(chǎng)前臺(tái)工作人員出示，就可以享受首都機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)快速安檢通道（CIP安檢通道）。

　　由于“芝麻信用分”在一些應(yīng)用場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)手段被認(rèn)為并不規(guī)范，被央行進(jìn)行窗口指導(dǎo)，包括要求芝麻信用去掉機(jī)場(chǎng)通道的宣傳廣告標(biāo)識(shí)，且不再向客戶(hù)推送這一服務(wù)，屆合同期滿(mǎn)撤除通道。

　　財(cái)新記者9月24日獨(dú)家報(bào)道此消監(jiān)管動(dòng)向。但芝麻信用在9月24日當(dāng)日曾回應(yīng)稱(chēng)，芝麻信用沒(méi)有收到任何監(jiān)管叫停的通知，芝麻信用快速安檢通道將面向芝麻信用分750分及以上的旅客繼續(xù)開(kāi)放。

　　芝麻信用是阿里集團(tuán)的三駕馬車(chē)之一螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)旗下的子公司，于今年初推出了一款個(gè)人信用產(chǎn)品“芝麻信用分”，并宣布將在公測(cè)期間陸續(xù)與租車(chē)、租房、婚戀、簽證等多個(gè)領(lǐng)域的合作伙伴商談合作，提供試驗(yàn)性的服務(wù)，例如未來(lái)當(dāng)用戶(hù)的芝麻分達(dá)到一定數(shù)值，租車(chē)、住酒店時(shí)將不再交押金，網(wǎng)購(gòu)時(shí)可以先試后買(mǎi)，辦理簽證時(shí)不用再辦存款證明等。芝麻信用分最低350分，最高950分。芝麻信用稱(chēng)分?jǐn)?shù)越高代表信用程度越好，違約可能性越低。

　　在一位資深征信業(yè)專(zhuān)家看來(lái)，芝麻信用的這些營(yíng)銷(xiāo)手段是把“征信”用在了一個(gè)完全無(wú)關(guān)的場(chǎng)景，是濫用“信用”概念，“比如機(jī)場(chǎng)是因?yàn)橹ヂ樾庞煤褪锥紮C(jī)場(chǎng)的‘合同’、而不是芝麻信用分‘750’才放行的，否則，為什么合作期限只有一個(gè)月，而不是長(zhǎng)期認(rèn)可？本質(zhì)上是商業(yè)性推廣，與征信無(wú)關(guān)，這本身就是不誠(chéng)信行為?！?/p>

　　芝麻信用有關(guān)人士彼時(shí)對(duì)財(cái)新記者解釋稱(chēng)，外界對(duì)于芝麻信用在機(jī)場(chǎng)VIP通道的營(yíng)銷(xiāo)理解誤區(qū)在于把這個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)也當(dāng)作信用分的應(yīng)用場(chǎng)景了，“這只是我們針對(duì)芝麻信用分的高分用戶(hù)的一種獎(jiǎng)勵(lì)，是我們工作的‘信用文化的傳播’部分，這個(gè)傳統(tǒng)的征信機(jī)構(gòu)做得很少或根本沒(méi)做”。

　　今年初央行下發(fā)了《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》，要求第一批申請(qǐng)個(gè)人征信牌照的八家機(jī)構(gòu)（芝麻信用、騰訊征信、深圳前海征信、鵬元征信、中誠(chéng)信征信、中智誠(chéng)征信、拉卡拉信用、北京華道征信）做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。此后前述八家機(jī)構(gòu)陸續(xù)推出自己的產(chǎn)品上線或開(kāi)始內(nèi)測(cè)，除了芝麻信用分，還有騰訊信用分、前海征信的"好信度"、中誠(chéng)信征信的"萬(wàn)象分"、拉卡拉的"考拉分"、華道征信的"豬豬分"。

　　在前述8家等待發(fā)牌的征信機(jī)構(gòu)中，依托于阿里集團(tuán)的海量信息，芝麻信用的應(yīng)用場(chǎng)景推廣范圍最為廣泛、營(yíng)銷(xiāo)手段最為激進(jìn)。但由于“芝麻信用分”的這些應(yīng)用場(chǎng)景被業(yè)內(nèi)認(rèn)為并不符合傳統(tǒng)征信業(yè)規(guī)范，也引發(fā)頗多爭(zhēng)議，被認(rèn)為“營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于娛樂(lè)化?！?/p>

　　一位互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)公司負(fù)責(zé)人告訴財(cái)新記者，“芝麻信用的營(yíng)銷(xiāo)方式，相當(dāng)于你要得到芝麻分，必須成為我的客戶(hù)；目前包括芝麻分以及其他幾家機(jī)構(gòu)推出的信用評(píng)分均未被市場(chǎng)認(rèn)可，如果芝麻分是其內(nèi)部評(píng)分，無(wú)可非議，但如果是對(duì)外提供服務(wù)，政府不應(yīng)通過(guò)發(fā)牌照為之背書(shū)”。

　　芝麻信用采取了和支付寶錢(qián)包合作的方式，公測(cè)用戶(hù)登錄支付寶錢(qián)包8.5版本后，打開(kāi)"財(cái)富"欄可以看到芝麻信用分的選項(xiàng)。經(jīng)過(guò)用戶(hù)授權(quán)開(kāi)通，芝麻信用才會(huì)正式開(kāi)啟。