長沙晚報訊（記者 李素平）花錢購買的預(yù)付卡無法使用，這有可能是支付機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營挪用了客戶備付金。近日，持牌的第三方支付機構(gòu)浙江易士因支付業(yè)務(wù)違規(guī)經(jīng)營，被央行公布注銷支付牌照。記者了解到，這是央行發(fā)放第三方支付牌照以來，注銷支付業(yè)務(wù)牌照的首例。

　　違規(guī)

　　易士公司存在三大問題

　　根據(jù)央行公告，其在行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)易士公司存在以下嚴(yán)重違規(guī)問題：一是通過直接挪用、向客戶賒銷預(yù)付卡、虛構(gòu)后臺交易等方式，大量違規(guī)挪用客戶備付金，造成資金鏈斷裂，預(yù)付卡無法使用，持卡人權(quán)益嚴(yán)重受損。二是偽造、變造支付業(yè)務(wù)、財務(wù)報表和資料，欺騙、掩飾資金流向。三是超范圍違規(guī)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)品。

　　眾所周知，保障客戶資金安全是央行對持牌非銀行業(yè)支付機構(gòu)監(jiān)管的重點，浙江易士踩了紅線。那么，挪用客戶備付金會怎樣影響消費者？通俗來說，即消費者提前花錢購買的預(yù)付卡，資金已經(jīng)被該支付公司挪作他用，資金鏈斷裂，而消費者臨到用時才會發(fā)現(xiàn)這些預(yù)付卡已成為廢卡一張。

　　提醒

　　預(yù)付卡消費有潛在風(fēng)險

　　對此，央行提醒，以易士公司為例，其本質(zhì)上是一家商業(yè)企業(yè)，與商業(yè)銀行不同。預(yù)付卡發(fā)行是企業(yè)行為，是企業(yè)代客戶保管預(yù)付資金，是一種零售支付工具。消費者購買易士卡，是在認(rèn)可其商業(yè)信用以及其代為保管資金能力的前提下，向其轉(zhuǎn)移了一定的預(yù)付價值。由于預(yù)付卡與銀行存款有本質(zhì)區(qū)別，不受存款保險制度的保護(hù)，因此，易士公司應(yīng)當(dāng)向消費者進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險提示，發(fā)生資金損失時，易士公司要按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定確定賠付責(zé)任。

　　央行出臺的一系列規(guī)章制度中明確，客戶備付金不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)，支付機構(gòu)不得以任何形式挪用、占用；規(guī)范客戶備付金的存放、歸集、使用、劃轉(zhuǎn)，資金要全額專戶實施銀行存管并封閉運行和使用；要求存管銀行監(jiān)督備付金使用情況，拒絕違規(guī)使用。因此，提醒市民購買預(yù)付卡消費，首先要確認(rèn)該機構(gòu)是獲得央行頒發(fā)了第三方支付牌照的合規(guī)機構(gòu)，其次要了解預(yù)付卡消費方式潛在的風(fēng)險，盡量選擇正規(guī)的大型支付機構(gòu)。