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2025年01月23日 星期四

央行回應(yīng):絕大多數(shù)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)支付不受影響

  為規(guī)范非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),中國(guó)人民銀行近日發(fā)布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見。征求意見稿公布后,市場(chǎng)上產(chǎn)生了一些誤解,認(rèn)為單日付款如果超過5000元就無法支付。對(duì)此,《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者采訪了央行相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  這位負(fù)責(zé)人表示,《辦法》中的單日限額僅針對(duì)使用支付賬戶“余額”付款的情況,而通過支付機(jī)構(gòu)提供的跳轉(zhuǎn)商業(yè)銀行網(wǎng)關(guān)支付或銀行卡快捷支付方式,并不受此限額限制。

  《辦法》對(duì)綜合類支付賬戶、消費(fèi)類支付賬戶分別規(guī)定了年累計(jì)20萬(wàn)元、10萬(wàn)元的限額,對(duì)不同安全級(jí)別的支付指令驗(yàn)證方式分別設(shè)置了單日付款不超過5000元、1000元的限額。

  央行相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),超出上述年度和單日付款限額的客戶,可以通過支付機(jī)構(gòu)提供的跳轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)關(guān)或快捷支付方式,用自己的銀行卡(銀行賬戶)完成對(duì)外付款,且無額度限制?!斑@能夠滿足絕大部分個(gè)人客戶的付款需求,基本不對(duì)客戶支付體驗(yàn)造成影響。”該負(fù)責(zé)人表示。

  這一規(guī)定主要出于對(duì)消費(fèi)者資金安全的考慮。“現(xiàn)在個(gè)人銀行存款50萬(wàn)元以內(nèi)的,受到存款保險(xiǎn)的保護(hù),但支付賬戶中的‘余額’并沒有保障,一旦出現(xiàn)問題,資金安全堪憂。”拉卡拉支付公司高級(jí)副總裁唐凌表示。

  央行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此特別指出,相對(duì)于單位客戶,個(gè)人客戶對(duì)支付賬戶余額的實(shí)際屬性和潛在風(fēng)險(xiǎn)的理解程度較低,風(fēng)險(xiǎn)承受能力也較弱,因此本條款著重于保障個(gè)人客戶的資金安全,并通過強(qiáng)化支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶資金支付安全驗(yàn)證等級(jí)與限額相關(guān)聯(lián)的管理要求,引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)在保障客戶資金安全和支付便捷性方面兼顧平衡發(fā)展。

  支付限額的制定也有著調(diào)研數(shù)據(jù)的支撐。根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)典型代表性支付機(jī)構(gòu)2014年網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,2014年,61.3%的個(gè)人客戶使用支付賬戶余額進(jìn)行消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品等(即《辦法》規(guī)定的綜合類支付賬戶)全年累計(jì)付款金額不超過1000元,80.12%的個(gè)人客戶不超過5000元,98.5%的個(gè)人客戶不超過20萬(wàn)元;同時(shí),72.31%的個(gè)人客戶支付賬戶余額僅用于購(gòu)物消費(fèi)(即《辦法》規(guī)定的消費(fèi)類支付賬戶)全年累計(jì)付款金額不超過1000元,92%的個(gè)人客戶不超過5000元,99.72%的個(gè)人客戶不超過10萬(wàn)元。央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,上述限額數(shù)據(jù)的確定,既參考了國(guó)內(nèi)典型代表支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù),也考慮了尊重現(xiàn)實(shí)需求與未來支付業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展,防范支付機(jī)構(gòu)客戶備付金規(guī)模過度膨脹引發(fā)資金風(fēng)險(xiǎn)。

  在考慮到資金安全的同時(shí),《辦法》也兼顧了支付的效率。“《辦法》并沒有一刀切,而是采取了更為靈活的分層監(jiān)管模式?!碧屏枵f。

  針對(duì)限額管理,《辦法》列出了3種不同情況,并有針對(duì)性地提出了監(jiān)管要求??紤]到客戶在小額支付場(chǎng)景下對(duì)支付速度的客觀需要,為兼顧安全與效率,第一種“單日1000元限額”的情況是,《辦法》允許支付機(jī)構(gòu)在小額支付業(yè)務(wù)中簡(jiǎn)化支付指令驗(yàn)證方式,僅采用一類驗(yàn)證要素甚至不采用驗(yàn)證要素。但這必須基于兩個(gè)前提,一是支付機(jī)構(gòu)對(duì)該筆交易的風(fēng)險(xiǎn)損失無條件承擔(dān)全額賠付責(zé)任,二是單日累計(jì)金額應(yīng)不超過1000元;第二種“單日5000元限額”的情況是,支付機(jī)構(gòu)如采用不少于兩類要素,但其中不包括數(shù)字證書、電子簽名,《辦法》參照央行針對(duì)商業(yè)銀行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)的相關(guān)監(jiān)管要求,規(guī)定了單日累計(jì)5000元的限額;第三種情況是,《辦法》規(guī)定支付機(jī)構(gòu)如采用不少于兩類驗(yàn)證要素,且其中包括安全級(jí)別較高的數(shù)字證書或電子簽名,則可以與客戶自行約定單筆、單日累計(jì)限額。

  央行相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),央行將認(rèn)真評(píng)估社會(huì)各界意見,按照“鼓勵(lì)創(chuàng)新,防范風(fēng)險(xiǎn),趨利避害,健康發(fā)展”的總體要求,制定適度的監(jiān)管措施,促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展。

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