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2025年01月23日 星期四

一張離奇的高鐵票 福州到貴州銅仁得多花百元

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-09-02 08:57:21  來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)  作者:黃小群 李牧晨  責(zé)任編輯:鄭夢(mèng)琦

  一張離奇的高鐵票 福州到貴州銅仁得多花百元

  福州到銅仁,高鐵提前半月訂不到票,得多花錢買從廈門出發(fā)的票。這到底是為什么……

  動(dòng)車、高鐵開(kāi)通,給我們生活帶來(lái)便捷。但近日,福州市民范先生致電海峽網(wǎng)反映稱,想去一趟貴州銅仁出差,通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票,發(fā)現(xiàn)福州到銅仁南竟然沒(méi)票,而始發(fā)站廈門北到銅仁南的卻還顯示有近百?gòu)埰?。如果要訂票,必須得多花近百元,定從始發(fā)站廈門到銅仁南的票,然后從福州站上車。

  福州作為省會(huì)城市,在非春運(yùn)期間,提前半個(gè)月訂票,居然沒(méi)法訂到票!這讓范先生百思不得其解。鐵路部門相關(guān)人員稱,這是要先保障始發(fā)站的旅客。

  福州一票難求客服:先保障始發(fā)站旅客

  8月26日11:00,記者在12306網(wǎng)站上查看范先生所想購(gòu)買的福州到銅仁南車票時(shí)發(fā)現(xiàn),從8月27日起至9月8日,福州到銅仁南均顯示無(wú)票。而從始發(fā)站廈門北到銅仁南二等票數(shù)還在近百?gòu)堊笥?。范先生提出疑?wèn):提前半個(gè)月買票都還是買不到,這是為什么?

  據(jù)了解,范先生想乘坐的是G1688從廈門北到貴陽(yáng)北,在銅仁南???。每天只有一趟車次(除了K字開(kāi)頭的火車)經(jīng)過(guò)福州,需要行經(jīng)9小時(shí)33分到銅仁南。從始發(fā)站到終點(diǎn)站需停經(jīng)28個(gè)站,其中從廈門北到銅仁南需停經(jīng)26個(gè)站。始發(fā)廈門北的動(dòng)車是有途經(jīng)福州站的,但就買不到票。記者致電12306客服。工作人員對(duì)此回應(yīng)稱,我們要先保障始發(fā)站的旅客。始發(fā)站廈門北客流量滿足了,才會(huì)從中間站開(kāi)始賣。如果去銅仁南想在福州上車的話,建議還是多刷一刷網(wǎng)站,及時(shí)關(guān)注。或者就是直接購(gòu)買全程票,從中途站上。

  但當(dāng)記者詢問(wèn),如果買全程票中途上車豈不是浪費(fèi)不必要的錢時(shí),12306客服稱,“你可以不買,就等什么時(shí)候放票再看了?!?/p>

  坐半程車卻要買全程票憑空消費(fèi)了百余元

  福州市民范先生不解,為何我人在福州,還要購(gòu)買廈門北到銅仁南的票,這豈不是要浪費(fèi)百余元?

  據(jù)悉,廈門北到銅仁南的商務(wù)座票價(jià)是2013元;一等座票價(jià)是1044.5元;二等座票價(jià)是640.5元。而福州到銅仁南的商務(wù)座票價(jià)是1797.5元;一等座票價(jià)是958.5元;二等票價(jià)是569元。這期間,如若從廈門北上車,首先范先生就要乘坐福州動(dòng)車到廈門北,二等座費(fèi)用是71.5元,然后再購(gòu)買至銅仁南的車票二等座要640.5元,一共費(fèi)用是712元。但如果直接從福州到銅仁南,那么只需要花費(fèi)569元!這里面,除了旅途輾轉(zhuǎn)艱辛,費(fèi)用也憑空多出了143元。另外,若坐商務(wù)座去銅仁南則需要多出287元,而一等座要多出157.5元。

  范先生表示,幸好廈門與福州之間的距離并非那么遠(yuǎn),倘若要是中間站的乘客想要乘坐該趟列車的,那該如何是好?要多花費(fèi)近一半的車票錢,卻只是坐半程的車嗎?

  假如,乘客人在武夷山,需要乘坐該趟列車至銅仁南,則12306購(gòu)票網(wǎng)站顯示:商務(wù)座是1495.5元;一等座是797.5元;二等座則要473.5元。那么在武夷山北的乘客如若購(gòu)買不到車票,只能購(gòu)買始發(fā)站出發(fā)車票,很可能要先從武夷山北購(gòu)買到廈門北的動(dòng)車票二等座191元,然后再購(gòu)買至銅仁南的車票二等座要640.5元,這便讓武夷山乘客去一趟銅仁南需要多花358元。而如果是坐商務(wù)座則需多花708.5元,一等座則需多花438元。

  中途站乘客想要買到票還得看始發(fā)站是否有人買到那!

  始發(fā)站只有一個(gè),途中站點(diǎn)則要多得多。從始發(fā)站出發(fā)的旅客,占比多少;途中站的票數(shù),又是如何分配的?就此,記者致電詢問(wèn)鐵路部門相關(guān)人員。

  鐵路有關(guān)部門人士告訴記者稱,“每一趟車,每一個(gè)站點(diǎn)都是有規(guī)定具體的車票數(shù)量,始發(fā)站的票數(shù)總是會(huì)比中途站的多,不僅是該趟列車。建議乘客購(gòu)買從始發(fā)站出發(fā)的票,這樣可以保證中途能有票上車。還有,乘客們不需要跑到始發(fā)站廈門北去乘坐的,乘客可以憑票在福州直接上車,但未乘區(qū)間的車票票價(jià)不退。這個(gè)我們鐵路有相關(guān)規(guī)定的。”

  至于這個(gè)相關(guān)規(guī)定內(nèi)容,8月26日下午,記者又致電12306,該客服人員表示,所謂的規(guī)定是根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,要“優(yōu)先長(zhǎng)途旅客,保證長(zhǎng)途旅客有票”。所以,車票售賣主要集中在始發(fā)站,中途站沒(méi)有固定票額分配,除非有始發(fā)站的旅客買到中途站下車,中途才有票額發(fā)售。其次,要確定這趟是否??扛V菡?,有??康脑挷趴梢猿俗?。例如:有廈門北旅客買到福州下車的,福州才會(huì)有一張票額產(chǎn)生,如果沒(méi)有廈門旅客買到福州,那就沒(méi)有票。

  關(guān)于是不是每個(gè)中間站的車票都要取決于始發(fā)站的售賣情況而定,該客服人員回應(yīng)稱,所有的都是一樣的,無(wú)論是動(dòng)車或是高鐵。

  然而,27日下午,記者再次致電福州鐵路相關(guān)部門。有關(guān)人士告訴記者說(shuō),提前15天買不到票這是很正常的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)福州到貴陽(yáng)北的高鐵一天也就只有一趟,現(xiàn)在又是一個(gè)返校高峰期,預(yù)售票提前了60天。至于這個(gè)車票的數(shù)額統(tǒng)計(jì),要根據(jù)該趟列車的車型來(lái)定。例如:有的只有8節(jié)車廂,那么就有600多張票。但是這個(gè)G1688車次不能確定,所以它的票額總數(shù)目前我們無(wú)法確定。

  類似范先生這樣的案例,其實(shí)還有很多。例如,海峽網(wǎng)網(wǎng)友告訴記者稱,8月30日想從福州去北京,始發(fā)站也是在廈門北,但是在12306購(gòu)票網(wǎng)站上看了下,廈門北是顯示票額充足,但是在福州卻提示無(wú)票。

  對(duì)于此現(xiàn)象,網(wǎng)友們紛紛評(píng)論:

  @奈落:還好福州離廈門不遠(yuǎn),要是再遠(yuǎn)點(diǎn)的地方上車不是更坑人了?這種設(shè)定不解決還要中途站有何用?

  @湛藍(lán)琥珀:根本沒(méi)有坐到的那一段路程,還要我們來(lái)買單,這什么規(guī)定都不知道。

  @小裙子NN:前段時(shí)間去龍巖,從泉州購(gòu)票就沒(méi)票了,然后一搜索從福州去龍巖的該趟列次確顯示有票。最后,因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,就買了,也是浪費(fèi)了幾十元。

  @回家吃飯:這樣的售票方式太不合理了,鐵路有關(guān)部門是否可以采取人性化的方式?

  馬上評(píng)論:

  鐵路技術(shù)在飛躍,那管理呢?

  在非春運(yùn)期間,福州提前半月訂不到火車票;要訂票,還得多花錢訂從廈門出發(fā)的票。如此咄咄怪事,真真切切的在堂堂省會(huì)城市發(fā)生。很奇怪,更很不解。

  火車、動(dòng)車、高鐵不是直達(dá)客運(yùn)班車。一條鐵路,串起無(wú)數(shù)個(gè)城市。始發(fā)站只有一個(gè),途中站前面數(shù)個(gè)或數(shù)十個(gè)。始發(fā)站一般有多少旅客,途中站又有多少旅客;始發(fā)站可以配置多少車票,途中站又需要配置多少車票?在當(dāng)下言必稱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,鐵路部門應(yīng)該有這樣的大數(shù)據(jù)庫(kù),去合理均衡的分配票源。

  如果提前半月都沒(méi)法訂到票,要苦苦守候始發(fā)站那邊賣票的情況,那鐵道部推出的提前訂票的人性化舉措,有何意義。

  比如福州。廈門北到貴陽(yáng)北的高鐵G1688列車。12306客服稱,要若有始發(fā)站旅客買票到福州站,列車的福州站才會(huì)有一張票可以空出。這張珍貴的票,難道要讓咱老百姓天天守候在網(wǎng)站上,天天像博大運(yùn)一樣去“搶票”?

  從火車到動(dòng)車到高鐵,鐵路部門技術(shù)上一直在飛躍;但愿管理,也能如技術(shù)一樣,更加的人性化,更加的科學(xué)合理。

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